Cyber maltretiranje često prolazi bez provjere
Novo istraživanje sugerira da ljudi imaju tendenciju izbjegavati izravno sukobljavanje s internetskim nasilnikom, čak i kad imaju priliku za promjenu.
U novoj studiji, 221 student sudjelovao je u internetskoj chat sobi u kojoj su gledali kolegu kako ga "maltretiraju" pred njihovim očima.
Samo 10 posto učenika koji su primijetili zlostavljanje izravno je interveniralo, bilo sučeljavajući se s nasilnikom na mreži ili pomažući žrtvi.
Iako zlostavljanje nije bilo stvarno - nasilnik i žrtva bili su dio eksperimenta - sudionici to nisu znali.
"Rezultati me nisu iznenadili", rekla je Kelly Dillon, vodeća autorica studije i doktorandica iz komunikologije na državnom sveučilištu Ohio.
“Mnoge druge studije pokazale su da se promatrači nerado uključuju kad vide nasilništvo. Rezultati su me razočarali kao čovjeka, ali me nisu iznenadili kao znanstvenika. "
Ipak, moralne vrijednosti promatrane su kao mnogo veći postotak sudionika koji su primijetili maltretiranje (gotovo 70 posto) neizravno intervenirali dajući nasilniku ili chat sobi lošu ocjenu kad im se kasnije pružila prilika.
"Većina ljudi nije se suprotstavila nasilniku, ali iza kulisa su oštro prosudili nasilnika i pokušali proslijediti te informacije kasnije kad je incident završio", rekao je Dillon.
Dillon je studiju proveo s dr. Bradom Bushmanom, profesorom komunikacije i psihologije u državi Ohio. Njihovi rezultati bit će objavljeni u sljedećem broju časopisa Računala u ljudskom ponašanju.
Tijekom studije, studenti dodiplomskih studija nagnani su da vjeruju da će testirati značajku podrške putem internetskog chata koja je bila dio poslužitelja koji se koristi za mrežne ankete i studije. Monitor chata bio je dostupan za pružanje pomoći dok su sudionici ispunjavali niz anketa o osobnosti.
Isto tako, prozor chat sobe bio je vidljiv na zaslonu računala dok su sudionici ispunjavali ankete. Sudionicima je rečeno da će na kraju studije biti zamoljeni da procijene nadzornik chata.
Tri minute nakon što su sudionici započeli anketiranje, počelo je internetsko zlostavljanje žrtve, slijedeći skriptu koju su napisali istraživači. Sudionici su u prozoru za chat mogli vidjeti da je žrtva imala problema s spremanjem odgovora u anketi.
Slijedi razgovor, a nadzornik razgovora postaje sve neprijateljski nastrojen prema žrtvi.
"Morali smo da nadzornik razgovora kaže nešto poput" Kako si se upisao na fakultet ako ne možeš ni sudjelovati u anketi? ", Rekao je Dillon. "Napokon, nakon što postane sve agresivniji, nadzornik chata kaže žrtvi:" Sami to shvatite. "
Nakon što su prošle tri minute, žrtva je postavila još jedno pitanje i zlostavljanje po scenariju započelo je ponovno. U scenariju, žrtva uopće nije odgovorila na bezobrazluk.
Preko dvije trećine sudionika reklo je kasnije da su primijetili internetsko zlostavljanje u prozoru za chat. Od svakog desetog koji je primijetio zlostavljanje i izravno reagirao, više od polovice (58 posto) ukorio je nasilnika.
Primjerice, jedan od odgovora bio je "Kako ste trenutno od pomoći?" Četvrtina onih koji su odgovorili vrijeđali su nasilnika govoreći stvari poput "Osjećam miris gubitnika od vas."
Drugi pristup bio je pružanje tehničke podrške i socijalne podrške cybervictimima. Jedna je osoba pohvalila žrtvu, rekavši: „Siguran sam da ste pametni !! Dobit ćete. "
Nakon popunjavanja anketa i testiranja chat sobe, od svih su sudionika zatražili ocjenu monitora chata i naznačili bi li preporučili funkciju chat sobe budućim sudionicima.
Gotovo 70 posto ljudi koji su primijetili internetsko zlostavljanje i koji nisu izravno odgovorili zlostavljaču dali su loše ocjene nadzorniku chata i / ili nisu preporučili upotrebu chat sobe, što je oboje klasificirano kao neizravna intervencija.
To je ostavilo oko 15 posto sudionika koji su primijetili internetsko zlostavljanje i koji nisu izravno ili neizravno intervenirali.
Dillon je rekao da ne bismo smjeli presuditi ljude koji nisu intervenirali preoštro, jer ne znamo zašto nisu odgovorili.
„Na kraju studije, kad smo sudionicima rekli o pravoj svrsi studije, mnogi koji nisu odgovorili ili su neizravno odgovorili rekli su da priželjkuju da su izravno intervenirali. Mnogi su rekli da žele odgovoriti na maltretiranje, ali nisu bili sigurni što bi trebali učiniti - rekao je Dillon.
“Svi to radimo povremeno. Svi smo u nekom trenutku slučajni promatrači. "
Istraživači se nadaju da će se nalazi studije koristiti za osmišljavanje intervencija koje mogu pomoći prolaznicima da pronađu načine za zaustavljanje internetskog nasilja. Na primjer, ovo je istraživanje pokazalo da je relativno mali broj sudionika izravno odgovorio žrtvi, što u nekim slučajevima može biti od najveće pomoći.
„Ako svjedoci misle da se moraju suprotstaviti nasilniku, to bi mnogim ljudima moglo biti teško. Ali ovo istraživanje pokazuje kako mogu pomoći žrtvi ili je ukloniti iz situacije. To je možda najbolja strategija u nekim slučajevima ”, rekla je.
Izvor: Državno sveučilište Ohio