7 Riječi i fraza koje ubijaju povjerenje zabraniti pristup vašem rječniku
Ako imate izvrsne ideje, morate ih znati komunicirati. Na poslu kao u vezama sve započinje prenošenjem samopouzdanja. Ali izazov s kojim se susreću mnoge žene s visokim uspjehom su loše govorne navike koje su u nama uvjetovane tijekom godina. Bez da to uopće znamo, ove verbalne štake mogu oštetiti našu unutarnju i projiciranu razinu samopouzdanja, a mogu čak negativno utjecati na to kako nas doživljavaju na poslu.
Mozak žena prirodno je prilagođen emocionalnoj inteligenciji i specijaliziran za majstorsku komunikaciju. Ženski um je teško uhvatiti nijanse u govornom jeziku i neverbalima, poput izraza lica, tona glasa i govora tijela, zbog čega su mnoge žene toliko vješte u stvaranju međuljudskih veza. To također znači da se posebno vjerojatnije da će se žene ponašati na takav način da očuvaju odnose, što se u govornoj komunikaciji ponekad može pogrešno protumačiti da prenosi nedostatak autoriteta i slabo povjerenje.
Dobra vijest je da uvjetovane jezične navike možete preusmjeriti da zvuče i osjećaju se samopouzdanije. Ne radi se o tome da "razgovarate kao muškarac" ili prilagodite agresivan stil. Radi se o iskorištavanju vaše unutarnje hrabrosti i usmjeravanju za sigurniju komunikaciju.
Stavljate li se u nepovoljan položaj zbog svojih govornih navika? Budite u potrazi za bilo kojim od sljedećih iskakanja u vašem rječniku i naučite kako ih šutnuti:
"Samo"
Ova riječ minimizira snagu vaših izjava i može učiniti da se činite obrambenim ili čak ispričavajući se. Rekavši: „Ja samo želio prijaviti, "može biti kod za" Izvinite što ste oduzeli vaše vrijeme "ili" Izvinite ako vas prisluškujem. " To često može biti obrambeni mehanizam koji se podsvjesno koristi kako bi se zaštitio od odbijanja da čujemo "ne" ili način da izbjegnemo nelagodu zbog osjećaja kao da tražimo previše.
Kako prestati: Počnite s ponovnim čitanjem e-pošte i tekstova. Skenirajte svoje pisane komunikacije u potrazi za suvišnim "samo" onima koji se ušuljaju. Izbrišite ih. Primijetite koliko jače i neposrednije zvuče izjave. Zatim postupno prijeđite na to da radite isto u govornoj komunikaciji u stvarnom vremenu.
"Nisam stručnjak, ali ..."
Žene svoje ideje često izgovaraju kvalifikatorima poput: "Nisam sigurna što mislite, ali ..." Ova govorna navika obično se pojavljuje jer želimo izbjeći da zvučimo prenagljeno ili arogantno ili se bojimo da nećemo pogriješiti. Problem je u tome što upotreba kvalifikatora može negirati vjerodostojnost vaših izjava. Svi ponekad ponudimo mišljenja ili zapažanja koja nikamo ne idu ili se pokazuju kao netočna. Takva je priroda biti čovjek i to vas neće koštati posla ili reputacije. Ukazivanje na to zašto možda griješite prije nego što nešto kažete, troši vaše riječi.
Kako napustiti: Ako znate da ste skloni refleksno koristiti kvalifikacije, udahnite brojanje do tri prije nego što se oglasite na sastanku ili u telefonskom pozivu. Ova stanka daje vam vremena da razmislite, preformulirate svoj iskaz bez kvalifikatora, dajući vašim riječima veći utjecaj.
"Ne mogu"
Kad kažete "Ne mogu", žrtvujete vlasništvo i kontrolu nad svojim postupcima. "Ne mogu" je pasivno, dok kažem vi "navika" učiniti nešto je aktivno. To pokazuje da sami stvarate svoje granice. Izgovaranje "Ne mogu" znači da vi nemate vještina učiniti nešto, ali šanse su ono što zapravo želite reći, a neželjeti to učiniti. Bacanje okolo "Ne mogu" označava strah od neuspjeha ili nedostatka volje u testiranju vaših granica. Vaše riječi oblikuju vašu stvarnost, pa vas izreka "Ne mogu" ograničava i dopušta pobjedu straha.
Kako napustiti: Povećajte vlasništvo nad onim što govorite zamjenom "Ne mogu" s "Neću". Ovo je suptilan, ali moćan način da pokažete agenciju, neovisnost i kontrolu - posebno u radnim okruženjima u kojima se možete osjećati uređenim. Iako bi se u početku mogao osjećati zastrašujuće, pruža vam priliku da utvrdite svoje granice radi bolje ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
"Što ako pokušamo ...?"
Vjerojatnije je da će vam se vjerovati i ozbiljno vas shvatiti kad izravno iznesete svoje ideje, umjesto da ih stavite u pitanje. Prikrivanje vašeg mišljenja kao pitanja poziva na pobijanje i može dovesti do toga da se osjećate kritizirano. Navođenje ideje kao pitanja kad nije, jednako je žrtvovanju vlasništva nad idejom. To je također način "anketiranja", koji podsvjesno govori o tome da ne smatrate da su vaše vlastite ideje vrijedne, valjane ili vrijedne ako svi tako ne misle. To se može povezati s unutarnjim strahom koji mnoge žene imaju od "nedovoljno dobre".
Kako napustiti: Kad god imate prijedlog, predstavite ga kao izjavu, a ne kao pitanje. "Što ako bismo pokušali ciljati novi skup kupaca?" zvuči mnogo manje sigurno od "Mislim da bismo mogli ciljati novi skup kupaca koji će biti prihvatljiviji za naše prodajne napore."
Postoje situacije, poput mozganja, kada je primjereno izbacivanje pitanja grupi. Prije nego što progovorite, prođite glavom u ideji u obliku pitanja, a zatim kao izjavu „Mislim ...“ ili „Vjerujem ..“. Ovo čini jači argument za točku koju pokušavate prenijeti.
"To je kao, tako Sjajno!"
Govoreći poput Shoshanne iz djevojke - korištenje navika poput razgovora ili žargona "djevojka iz doline" - može odvratiti vašu publiku od onoga što govorite. Uobičajeni pokazatelj ovog "glasnog prženja" je povišenje glasa na kraju izjava. To može ukazivati na nesigurnost, činiti vas neodlučnim i stvoriti nedostatak povjerenja kod vaše publike. Rješenje nije naučiti razgovarati poput muškarca, već pronaći načine za jasniju komunikaciju kako vaše jezične navike ne bi umanjile vašu poruku.
Kako napustiti: Isprobajte ovu tehniku koja se naziva kinestetičko sidrenje: jednu ruku držite ravno ispred sebe. Počnite čitati naglas iz knjige ili časopisa. Kad god dođete do razdoblja, spustite ruku na bok i istovremeno ispustite tonalitet. Pokret rukama potaknut će vaš glas da oponaša njegov pad.
"Hvala! :)”
Ne trebate koristiti uskličnike ili emojije da biste izrazili svoje oduševljenje svakom sitnicom. Ulivanje dodatnih emocionalnih nagovještaja u jezik dotiče temeljno uvjerenje (ili temeljnu nesigurnost) da bismo mogli biti zabrinuti zbog toga što nas se doživljava ljubaznima, vrijednima ili simpatičnima. To je preventivno "održavanje mira": pokušavamo osigurati da je naša poruka pozitivno primljena (lažno jamstvo koje je potpuno izvan naše kontrole). Naročito u korporacijskim okruženjima kako nevjerovatno ažuriranje proizvoda je ili kako omg potpuno oduševljen vi ste za kolegu može biti neprikladno.
Kako napustiti: Umjesto općenito "to je takooooo super!" izjave, pokušajte iznijeti konkretnija zapažanja („Nova potpredsjednica marketinga zvuči kao da će biti dragocjen dodatak našem timu“) koja pokazuju vaš interes na profesionalnijoj razini. Za pisanu komunikaciju, poput e-pošte, proučite jezik koji koriste stariji ljudi u vašoj tvrtki i prilagodite svoju „netiketu“ tako da odgovara njihovoj.
"Razumijem li?"
Sve dok niste postavili to pitanje, jeste. Povremenim pitanjem: "ima li to smisla?" ili "objašnjavam li to dobro?" otvarate mogućnost svojoj publici da se zapita jeste li zapravo. Iako ovo vjerojatno radite iz uvjerenja da potičete interakciju i provjeru vlastite osobne učinkovitosti, zapravo to govori o temeljnom uvjerenju koje možda imate da ste varalica i da niste kvalificirani za govor na smeta.
Kako napustiti: Ako želite provjeriti kako ljudi razumiju ono što govorite i otvoriti riječ za zaruke, bolje je reći: "Radujem se čuti vaše misli ili pitanja." To zaustavlja vaš impuls da preuzmete odgovornost za "popravljanje" situacija i osiguravate da vas svi razumiju te da u svojoj nadležnosti prenese vaše uvjerenje.
Koliko god sve to na većini načina imali na poslu, suptilni jezični znakovi često mogu umanjiti percepciju ljudi o vašem samopouzdanju i profesionalnosti. Promatranje ovih uobičajenih zamki i načina na koji mogu ući u vaš rječnik može podići razinu povjerenja u vaš govor.
Nabavite BESPLATNI alat koji tisuće ljudi koriste za bolje opisivanje i upravljanje svojim osjećajima na melodywilding.com.