Žena gubi bolovanja zbog depresije zahvaljujući Facebook slikama
Možete li doista utvrditi nečije mentalno stanje gledajući fotografiju? Manulife, kanadska tvrtka za financijske usluge sa sjedištem, očito tako misli.
Nathalie Blanchard, 29-godišnja zaposlenica IBM-a iz Quebeca, uzela je dugotrajno bolovanje s posla nakon što joj je dijagnosticirana velika depresija. Njezin joj je liječnik rekao da se proba i zabavi te da uzme sunčani odmor kako bi se maknula od svojih problema. Upravo je to učinila dok je primala mjesečne naknade za bolovanje od Manulife.
A svoje fotografije s odmora objavila je na svom privatnom Facebook profilu.
No, nedavno su mjesečna plaćanja prestala. Dakle, Blanchard je kontaktirala svoje osiguravajuće društvo kako bi saznala zašto više ne prima svoje pogodnosti:
Kad je Blanchard nazvao Manulife, tvrtka je rekla da "mogu raditi zbog Facebooka", rekla je za CBC News ovog tjedna.
Rekla je da je njezin agent osiguranja opisao nekoliko slika koje je Blanchard objavio na popularnoj web stranici za društvene mreže, uključujući one na kojima se vidi kako se dobro zabavlja na izložbi bara Chippendales, na rođendanu i na sunčanom odmoru - dokaz da više nije depresivna, Manulife rekao je.
No može li serija fotografija doista pokazati da netko više nije depresivan?
Blanchard je potvrdila da je sretna "u trenutku" što je fotografija snimljena, ali "prije i poslije, [ima] iste probleme".
Prema vijestima CBC-a, osiguravatelj je potvrdio da doista koriste Facebook da istražuju svoje klijente, no tvrtka tvrdi da ne bi "odbila ili ukinula valjanu tužbu isključivo na temelju informacija objavljenih na web mjestima kao što je Facebook".
Claude Distasio, glasnogovornica kanadskog Udruženja za životno i zdravstveno osiguranje, kaže za CBC News da osiguravajuća društva "moraju vagati podatke pronađene na ... web mjestima" poput Facebooka.
Ali koliko bi trebalo težiti nešto poput fotografije snimljene na sunčanom mjestu? Mislim da je prilično očito reći da se čak i ljudi koji se bore s velikom depresijom ponekad nasmiješe. Naravno, osobno se borim s tjeskobom, ali ponekad sam smiren - zapravo spokojan, ako me uhvatite u pravo vrijeme. Ljudi koji se bave agorafobijom vjerojatno će se naći u javnosti po dobar dan. Pokazuje li fotografija agorafobije na javnom prostoru da agorafobija više nije problem? Što kažete na fotografiju nesanice koja čvrsto spava? Prosuđivanje mentalnog zdravlja na temelju puke fotografije - jednog, izoliranog i kratkog trenutka - skliska je padina.
Pogledajte vlastitu sliku profila na Facebooku. Prikazuje li točno vaše raspoloženje u trenutku kad je snimljeno? Što kažete na vaše dugoročno raspoloženje? Pogledajte to analitički iz perspektive autsajdera. Ako patite od mentalne bolesti, postoje li na fotografiji dokazi o toj bolesti? Je li fotografija valjana mjera nešto osim vizualnog zapisa trenutka?
