Za novogodišnje odluke postavite pozitivna pitanja

Jednostavno pitanje poput "Hoćete li ove godine biti bez cigareta?" može biti tehnika promjene igre za ljude koji žele utjecati na svoje ili tuđe ponašanje, prema novim saznanjima temeljenim na 40 godina istraživanja.

Nalazi pokazuju da je vjerojatnije da će postavljanje izravnih, pozitivnih pitanja sebi ili drugima rezultirati pozitivnim rezultatima nego negativnim pitanjima, poput "Hoćete li ove godine nastaviti pušiti?" ili naredbe poput "Prestani pušiti".

Istraživači sa Sveučilišta Kalifornija, Irvine, Sveučilišta Albany, Državnog sveučilišta New York, Sveučilišta Idaho i Državnog sveučilišta Washington radili su zajedno kako bi ispitali više od 100 studija koje istražuju "učinak pitanja i ponašanja". Ovaj se učinak događa kada pitanje o izvođenju određenog ponašanja utječe na to hoće li to zapravo činiti u budućnosti.

Dokazano je da učinak traje više od šest mjeseci.

Pisanje u Časopis za psihologiju potrošača, ispitali su zašto dolazi do učinka. Njihova otkrića nude smjernice socijalnim trgovcima, kreatorima politike i drugima koji žele utjecati na ljudsko ponašanje.

"Ako ispitate osobu o budućem ponašanju, promijenit će se vjerojatnost da se takvo ponašanje dogodi", rekao je Dave Sprott, doktorat, koautor i viši suradnik dekana na Carson College of Business, Sveučilište Washington.

Na primjer, kada se ljude pita "Hoćete li reciklirati?" uzrokuje psihološki odgovor koji može utjecati na njihovo ponašanje kad imaju priliku reciklirati. Pitanje ih podsjeća da je recikliranje dobro za okoliš, ali može ih i natjerati da se osjećaju nelagodno ako ne recikliraju. Stoga postaju motivirani za recikliranje kako bi smanjili osjećaj nelagode.

Nalazi sugeriraju da je ispitivanje relativno jednostavna, ali učinkovita tehnika za stvaranje dosljednih, značajnih promjena u širokom rasponu ponašanja. Zapravo, tehnika može rezultirati popriličnim dobrom, kao što je navođenje učenika na manje varanje na fakultetu, poticanje ljudi da više vježbaju, recikliraju ili smanjuju rodne stereotipe.

"Otkrili smo da je učinak najjači kada se pitanja koriste za poticanje ponašanja prema osobnim i društveno prihvaćenim normama, poput jedenja zdrave hrane ili volontiranja", rekao je dr. Eric R. Spangenberg, prvi autor i dekan škole Paul Merage poslovanja, Sveučilište Kalifornija, Irvine.

"Ali može se učinkovito koristiti za utjecaj na kupnju potrošača, poput novog računala."

Istraživači savjetuju oprez pri postavljanju pitanja o lošim navikama poput preskakanja nastave ili pijenja alkohola. U svom su pregledu pronašli studiju koja je pokazala da su im ljudi koji su pitali za poroke kasnije učinili više od kontrolne skupine.

Pokazalo se da je učinak ponašanja na pitanje najjači kada su se pitanja davala putem računala ili ankete papira i olovke i kada su ljudi tražili da odgovore s "da" ili "ne". Također su otkrili da je onima koji koriste tehniku ​​bolje ne osigurati određeni vremenski okvir za ciljno ponašanje.

Konačno, ključ utjecaja na nečije ponašanje je postavljanje pitanja, a ne davanje izjave. Na primjer, roditelji pitaju svoju djecu srednje škole: "Hoćete li večeras biti sigurni da vozite trijezno?" bi trebao biti učinkovitiji nego reći: "Ne pij i vozi se."

Za ljude koji donose novogodišnje odluke, pitanje poput: "Hoću li vježbati - da ili ne?" može biti učinkovitije od izjave: "Vježbat ću."

Izvor: Washington State University