Ljudi emocionalno reagiraju na robote
Roboti i simulacije mogu učiniti gotovo sve, od čišćenja nakon prolivene kave do pružanja platforme za liječnike koji će vježbati porođaj beba - sa svim uključenim tjelesnim tekućinama i vokalizacijama.
Nova studija pokazuje koliko robotika postaje dijelom društva, budući da su istraživači otkrili da ljudi imaju slične funkcije mozga kada im se prikazuju slike naklonosti i nasilja koje se nanose robotu i ljudima.
Nježni odnosi s robotima dominirali su srebrnim zaslonom; pomislite na R2D2 i C3-PO u originalnom filmu "Ratovi zvijezda", pa čak i na Limena čovjeka u "Čarobnjaku iz Oza".
Povijesno se značajno istraživanje na polju interakcije čovjeka i robota koncentriralo na primjenu modela emocija u robotskim sustavima. Ove studije testiraju provedbe s obzirom na njihovu vjerodostojnost i prirodnost, njihov pozitivan utjecaj na sudionike ili uživanje u interakciji.
No, malo je poznato o tome kako ljudi percipiraju "robotsku" emociju i reagiraju li emocionalno na robote. Ljudi često imaju problema s verbalizacijom svog emocionalnog stanja ili im je čudno izvještavati o svojim osjećajima u interakcijama čovjeka i robota.
U pokušaju da utvrde kako ljudi stvarno misle o tim neživim bićima, njemački istraživači Astrid Rosenthal-von der Pütten, Nicole Krämer i Matthias Brand proveli su dvije studije.
Studije su dizajnirane da koriste objektivne mjere povezane s osjećajima, poput fiziološkog uzbuđenja i moždane aktivnosti povezane s emocionalnom obradom.
U prvom istraživanju, 40 sudionika gledalo je videozapise malog robota u obliku dinosaura koji je tretiran na privržen ili nasilan način te je mjerio njihovu razinu fiziološke uzbuđenosti i tražio njihovo emocionalno stanje neposredno nakon videozapisa.
Sudionici su izvijestili da se osjećaju negativnije gledajući robota i pokazivali su veće uzbuđenje tijekom negativnog videozapisa.
Druga studija koristila je funkcionalnu magnetsku rezonancu (fMRI) kako bi istražila potencijalne korelacije mozga interakcije čovjek-robot za razliku od interakcije čovjek-čovjek.
14 sudionika predstavili su videozapise koji prikazuju čovjeka, robota i neživi predmet, koji se opet tretiraju na nežan ili nasilan način.
Istraživači su otkrili da su pojedinci imali slične obrasce neuralne aktivacije zbog naklonosti, što ukazuje da izazivaju slične emocionalne reakcije.
Međutim, kada su uspoređivali videozapise koji pokazuju nasilno ponašanje, sudionici su pokazali više negativne empatične brige za ljude.
Stručnjaci vide robote kao potencijalni alat koji pomaže starijima ili osobama s tjelesnim poteškoćama da ostanu neovisni i poboljšaju kvalitetu života.
„Jedan od ciljeva trenutnih istraživanja robotike je razviti robotske pratitelje koji uspostavljaju dugoročni odnos s ljudskim korisnikom, jer robotski pratitelji mogu biti korisni i korisni alati.
"Mogli bi pomagati starijim osobama u svakodnevnim zadacima i omogućiti im da duže žive samostalno u svojim domovima, pomoći osobama s invaliditetom u njihovom okruženju ili zadržati pacijente angažiranim tijekom procesa rehabilitacije", rekla je Rosenthal-von der Pütten.
„Čest je problem što je nova tehnologija na početku uzbudljiva, ali ovaj se učinak slabi, posebno kada su u pitanju zadaci poput dosadne i ponavljajuće vježbe u rehabilitaciji. Smatra se da razvoj i primjena jedinstvenih čovjekovih sposobnosti u robotima poput teorije uma, osjećaja i empatije mogu riješiti ovu dilemu. "
Izvor: International Communication Association
