Vjerovati drugima i znati u što vjerovati: važno je više od 10 000 Amerikanaca

Ako živite u SAD-u i mislite da povjerenje vaših sunarodnjaka u saveznu vladu i jedno u drugo u posljednje vrijeme pogodi, imate nešto zajedničko s većinom njih. U istraživanju povjerenja i nepovjerenja u Americi, temeljenom na nacionalno reprezentativnom uzorku od 10 618 odraslih osoba u SAD-u, Pew Research Center otkrio je da 75% sudionika vjeruje da se povjerenje u saveznu vladu smanjuje. Šezdeset i četiri posto vjeruje da se i povjerenje jedno u drugo smanjivalo.

Amerikanci također vjeruju da gubitak povjerenja ima posljedice koje se provlače kroz naš život. Blizu dvije trećine (64%) misli da naš sve slabiji osjećaj povjerenja u saveznu vladu otežava rješavanje problema. Još veći broj, 70%, vjeruje da isto vrijedi i za naš opadajući osjećaj povjerenja jedni u druge.

Tko najviše i najmanje vjeruje?

Neki ljudi dosljedno imaju više povjerenja od drugih. Istraživači Pew Centra mjerili su razinu povjerenja pitajući sudionike o njihovom općenitom povjerenju ili nepovjerenju prema drugima, njihovim uvjerenjima o ukupnoj razini korisnosti ili sebičnosti drugih i njihovom osjećaju da tuđe tendencije budu eksploatacijske naspram poštenih.

Otkrili su da nešto više od petine sudionika (22%) dosljedno vjeruje. Oni su bili "visoki povjerenici". Veći postotak, 35%, dosljedno je bio nepovjerljiv. Oni su bili "niski povjerenici". Ostalih, 41%, bilo je između, ponekad su vjerovali drugima, a ponekad im nisu vjerovali.

Osobne osobine ljudi imale su puno veze s njihovom razinom povjerenja. Jedna od karakteristika koja je najvažnija bila je dob. Najstariji sudionici, 65 i više godina, imali su više od tri puta veću vjerojatnost da će biti visoki povjerenici od onih najmlađih, 18-29. Trideset i sedam posto starijih građana bili su visoki povjerenici, u usporedbi sa samo 11 posto najmlađih odraslih. Gotovo polovica onih najmlađih odraslih, 46% kvalificiralo se kao nisko pouzdane, u usporedbi sa samo 19% najstarijih odraslih osoba.Iz ove studije ne možemo znati postaju li ljudi s povjerenjem stariji ili su ljudi rođeni u posljednje vrijeme manje pouzdani od onih iz prethodnih generacija - a možda neće postati nimalo pouzdaniji kad ostare.

Amerikanci koji su na razne načine u nepovoljnom položaju rjeđe imaju povjerenja od onih koji imaju prednost. Ljudi s manjim primanjima manje vjeruju od ljudi s većim prihodima, ljudi s nižim obrazovanjem manje vjeruju od ljudi s više obrazovanja, a Crnci i Latinoamerikanci manje vjeruju od bijelaca.

Iako se demokrati i republikanci razlikuju na bezbroj načina, povjerenje nije jedan od njih. Jednako je vjerojatno da će ljudi iz dviju strana imati povjerenja.

Kada ljudi misle da je teško znati što je istina i jesu li u pravu?

Sudionici ankete upitani su koliko im je teško bilo razlikovati razliku između onoga što je istina i onoga što nije istina u četiri situacije: slušanje izabranih dužnosnika, korištenje društvenih mreža, gledanje vijesti kabelske televizije i razgovor s ljudima koje poznajete. Smatrali su da je najteže razlikovati razliku kada slušaju izabrane dužnosnike, a najlakše je razgovarati s ljudima koje poznaju.

Postotak odraslih osoba u SAD-u koji kažu da je teško reći što je istina:

• 64% Slušanje izabranih dužnosnika
• 48% Korištenje društvenih mreža
• 41% Gledanje vijesti kabelske televizije
• 30% Razgovor s ljudima koje poznajete

Da bismo znali o stvarnoj poteškoći razlikovanja laži od istine, nije se potrebno oslanjati na dojmove ljudi. Charles Bond i ja pregledali smo više od 200 studija u kojima se procjenjivala točnost ljudi u otkrivanju laži. U tim je istraživanjima sudjelovalo više od 24 000 ljudi. Sve u svemu, točnost nije bila impresivna. Sudionici su bili u pravu u vezi s tim tko laže, a tko govori istinu samo u 54% slučajeva, kada bi u 50% slučajeva bili u pravu da su samo nagađali.

Štoviše, povjerenje ljudi u njihove prosudbe o istinitosti drugih ljudi nema nikakve veze s točnošću njihovih presuda. Ljudi koji misle da su stvarno dobri u otkrivanju obmana nisu ništa bolji i lošiji od ljudi koji misle da su u tome strašni. Kad smo prosječili rezultate 18 studija, moji kolege i ja otkrili smo da je korelacija između pouzdanosti i točnosti gotovo točno nula.

Budući da su ljudi u studiji Pew rekli da im je bilo najviše teško znati što je istina kad su slušali izabrane dužnosnike, a najmanje poteškoća u razgovoru s ljudima koje su poznavali, možda su mislili da će biti lakše znati laže li netko ako vi poznajte ih. Ali to nije nužno točno. Na primjer, u doktorskoj je disertaciji Eric Anderson otkrio da su romantični partneri gori od savršenih stranaca kad znaju je li njihov partner smatra da je neka druga osoba privlačna.

Ako postoji jedna dobra stvar u vezi s nepovjerenjem, možda je to što su nepovjerljivi ljudi bolji detektori laži. Carol Toris i ja smo to testirali, tako što smo neke ljude postavili sumnjičavima, a ostale prepustili sami sebi. Ono što smo pak otkrili bilo je da sumnjivi ljudi nisu bili ništa bolji u tome tko je lagao, a tko govorio istinu od ostalih. Umjesto toga, njihova sumnjičavost samo ih je učinila manje sigurnima u svoje presude i vjerojatnije da će vjerovati da druga osoba laže, čak i kad nisu.

Ovaj članak sadrži pridružene linkove na Amazon.com, gdje se Psych Central plaća mala provizija ako se knjiga kupi. Zahvaljujemo na podršci Psych Central-a!