Nasilje na radnom mjestu: važnost ranog hvatanja

Nasilje na radnom mjestu vjerojatno je jedno od najskupljih iskustava koje ćete proživjeti. To vas može koštati posla, mentalnog, fizičkog i financijskog zdravlja, a u gorim slučajevima dovesti do samoubojstva.

Dobra vijest je da maltretiranje na radnom mjestu ima vremensku liniju. Ako intervenirate dovoljno rano, možete planirati najgore i biti korak ispred u stvaranju najboljeg mogućeg ishoda.

Da, moraš se pripremiti jer će to biti teška vožnja. Povremeno ćete se prestrašiti, a put koji pred vama zahtijeva ogromnu hrabrost s vaše strane. Izazov je suočiti se sa stvarnošću i suočiti se s njom učinkovito, umjesto da se pretvarate da se to ne događa i priželjkujući da sve to nestane.

Prvo iskustvo s kojim ćete se susresti je "pokretački događaj". Ovo je prvi put da nasilnik nešto radi na vas. Sam se događaj čini sasvim uobičajenim i često nije očiti katalizator eskalacije koja slijedi.

Tendencija je da se to otkloni kao "on samo ima loš dan". Svatko s vremena na vrijeme ima loše dane, kad postane stresan i brz.

Međutim, ovo se ponašanje ponavlja. Dobiju vas prijekore i vrijeđanja, dobivate nerazuman posao, propuštate nagrade i imate onaj jezivi osjećaj da nasilnik govori o vama iza vaših leđa - i to ide dalje.

Sad se plašite odlaska na posao. Svaki put kad vidite nasilnika, oblije vas hladan znoj. Ne možete se koncentrirati na svoj posao. Noću ležiš budan. Preuzima svaku vašu budnu misao. Paničite i osjećate se jako nisko.

Odjednom imate više glavobolje, bolova u leđima, prehlade i bolova u trbuhu. Postajete zaokupljeni i povučeni kod kuće i vaše važne veze pate. Izgubite apetit.

Sumnjate u sebe i pitate se jeste li učinili nešto loše. Mislili ste da ste dobri u svom poslu i pristojna osoba, ali jeste li sigurni? Možda nasilnik ima smisla.

I dalje tolerirate nepodnošljivo, dijelom i zato što ne možete vjerovati da bi se ljudi zapravo tako ponašali. Vidio sam da se to događa bilo gdje od šest mjeseci do šest godina, ali istraživanja pokazuju u prosjeku dvije godine.

Međutim, u nekom vam trenutku napokon sine: ono što se događa ima svoje ime. To se naziva "maltretiranje na radnom mjestu".

Kad shvatite da je to što jest, pomislite učiniti nešto po tom pitanju - poput prilaska nasilniku i iskrenog raspravljanja o njemu kao racionalnog ljudskog bića.

Možete čak razmisliti o podnošenju žalbe odjelu za ljudske resurse. Napokon, vaša tvrtka ima politike i postupke za rješavanje takvih stvari.

Istodobno vam crijeva govore da imate puno toga izgubiti. Bojite se odmazde nasilnika. Također, mogli biste biti označeni kao "stvaratelja problema" i na kraju izgubiti posao.

Što radiš? Trik je uhvatiti ga što prije i poduzeti mjere prije nego što vas sve košta.

Čim shvatite što se događa, morate prestati to shvaćati osobno i početi razmišljati strateški.

To znači da se od sada vaš posao na puno radno vrijeme bavi nasiljem. Ovdje je vaš život preživljen i nasilje bi moglo značiti kraj vašeg posla ili čak karijere.

Vrlo malo ciljeva dolazi neozlijeđeno iz procesa, pa vam je potrebna bistra glava da biste učinkovito riješili ono što se događa.

Morate se pomiriti s činjenicom da nasilnik ima dnevni red. Nećete točno znati što je to, a čak i da jeste, vjerojatno vam ne bi imalo smisla. Rano prihvatite da nasilnik ne misli kao vi.

Vaša puka prisutnost upozorila je nasilnika na neku vrstu prijetnje i on ili ona sada vas imaju na vidiku. Sve se to dogodilo prije pokretanja događaja. Nakon toga, nasilnik će pokrenuti kampanju protiv vas.

Sve dokaze morate dokumentirati što je prije moguće. Vodite dnevnik i bilježite svaki slučaj nasilničkog ponašanja. Zadržite e-poštu koja označava tragove nasilja. Diskretno snimajte razgovore o nasilju na telefon i prikupljajte dokaze od svjedoka.

Zatim, prije nego što podnesete žalbu HR-u, procijenite - je li ovo radno mjesto sklono nasilnicima? U drugom članku dajem savjete kako prepoznati ta radna mjesta.

Ako jest, nemojte očekivati ​​da će vaša žalba dovesti do željenog ishoda. Ako postupak zahtijeva da se suprotstavite svom nasilniku (što može biti opasno) ili uđete u neku vrstu posredovanja, vaša ga tvrtka označava kao „sukob osobnosti“ i postavlja vas da preuzmete pola odgovornosti za nasilništvo.

Ali naprijed i svejedno podnesite žalbu jer razmišljate strateški. Postavite iskusnog odvjetnika za moguće pravne postupke u budućnosti. U međuvremenu napišite svoju priču koja pokazuje da vas maltretiraju na poslu i učinite to uvjerljivim. Izbrusite ga i uredite, jer je važan dokaz, čak i ako ga odlučite ne koristiti odmah.