Moralna intuicija i dobrota stranaca
Možda joj je bilo pedeset godina, ali točna je dob bila prikrivena, zakopana pod neprobojnu šminku i tamni ruž. Imala je stila - ali joj je nedostajalo gracije. Činilo se da je u misiji - nekako u žurbi na putovanje koje nije željela.
Pokretne stepenice koje su se spuštale do željezničke platforme imale su dugački red putnika željnih ukrcaja. Neki s torbama - neki s kratkim koferima - svaki želi otići kući ili pobjeći.
Polaznik vlaka skenirao je karte kako bi bio siguran da su ljudi krenuli prema pravom vlaku. Njegova istrošena odora bila je jednostavna freska za njegov topao i privlačan osmijeh. Stojeći na vrhu pokretnih stepenica, pregledao je vaučer svake osobe, a pritom je spriječio ljude da probiju u red. Njegov iskusan stav, krupni kadar i pristojno držanje dobrodošli su i uvjereni. To je već radio. Ovo mu nije bilo prvo putovanje na rodeo.
Zarolala se iza njega i zalajala dvije riječi: "Pomakni se u stranu."
Bio je uronjen u pozdravljanje ljudi i nije odgovarao.
"Hej, rekao sam da se pomakneš u stranu!"
"Pred vama su drugi ljudi, mama, morat ćeš doći u red."
"Ne čekam na toj liniji!" Zavijala je. "Ne vučem ovu torbu uokolo - samo se pomakni u stranu!"
"Pomoći ću ti kad linija završi", ponudio je.
„Ne čekam! Želim sjesti. Samo se pomakni u stranu! "
Još su se dvojica zaposlenika prošetala. "Možemo li vam pomoći s vašom torbom?"
“Želim da se taj čovjek pomakne u stranu i pusti me da uđem u svoj vlak. Ja ću vas prijaviti! " rekla je pokazujući prst u čovjekovo lice. "Kako se zoveš?"
"John", rekao je dok je nastavio provjeravati putnike koji se ukrcavaju.
Gurnula se ispred njega kako bi pogledala njegovu pločicu s imenom, a zatim se nastavila probijati pokraj njega da se popne na pokretne stepenice. Odvukla je torbu i čizme zapela na stepenice. John je podigao ruku kako bi spriječio druge da joj izađu. Ostali zaposlenici izvadili su radio. Bio sam predaleko da bih točno čuo što su rekli, ali siguran sam da sam čuo riječ "neovlašteno".
John je samo odmahnuo glavom. Njegovi kolege radnici okupili su se oko njega, hvaleći njegovu suzdržanost.
Red čekanja putnika odmah je postao neformalna linija prijema. Gotovo prema osobi izgovarali su riječi ili geste suosjećanja ili podrške.
"Ti si dobar čovjek."
"Sve što vam plate nije dovoljno."
"Dobio si strpljenje sveca."
"Vjerujete li joj?"
"Ti si bolji čovjek od mene!"
Ljudi su se nasmiješili, neki su pružili ruku da se rukuju s njim, neki su ga nježno lupili po ramenu. John uzvrati osmijeh priznajući svaku gestu dobrote.
Ne znam sudbinu žene kad je stigla do platforme, ali Johnova tolerancija i nježno upravljanje situacijom iznjedrili su izljev dobrote prema njemu. Ovo je nadmorska visina - osjećaj izazvan promatranjem nekoga kako se ponaša izuzetno dobro. Istraživanja pokazuju da nakon te dobrote slijedi uvažavanje i znakovi naklonosti prema pojedincu čije se postupke promatra.
U nekoliko se trenutaka skup nepoznatih ljudi okupio kako bi potvrdio što gledaju. Ova se skupina aktivirala jer su svjedočili automatskom procesu moralne intuicije. Kao grupa vidjeli smo jednu osobu čije je ponašanje u nama izazvalo vrstu gađenja - i drugu čija su nas djela uzdigla.
Socijalni psiholog sa Sveučilišta New York Jonathan Haidt proučava povišenje i također je pokazao da moralno gađenje može biti potaknuto mnogim stvarima - a u ovom slučaju ženin ponižavajući, agresivni i pretjerani osjećaj prava zaprepastio je one koji smo gledali. Ono što je ovo učinilo posebno zanimljivim bio je neposredni kontrast osjećaju povišenosti za Ivana.
Otkucani pjesnik Allen Ginsberg savjetovao nam je da "primijetimo ono što primijetite". Za svaku prezirnu akciju s kojom se susrećemo vjerojatno će se pokazati blagost, dobrota ili suosjećanje ne previše zaostali. Kad vidite nešto što vas odbija u tuđem ponašanju, znajte da vrebaju dobrote. Potražite ih, primijetite i nemojte se iznenaditi ako vas nadahnu.
Hvala ti Johne što si to što jesi. Vaša me dobroćudnost - i oni koji su je počastili - potaknula me da napišem ovo.
