Lekcije naučene iz SXSWi 2010
Od 1999. godine, polazim interaktivnu konferenciju SXSW tijekom godina. Ovogodišnja SXSWi konferencija (jedna dionica godišnjeg trokrakog interaktivnog festivala SXSW, filmskog i glazbenog festivala) na neki se način nije razlikovala nego prošlih godina, ali na druge načine, bila je drugačija (s dosad najvećom posjećenošću - negdje između 13.000 i 14 000 ljudi). Evo nekoliko sitnica slučajnih uvida s ovogodišnjeg konferencijskog izleta.
1. Ključne riječi su Ključne
Posjetitelji konferencije raduju se glavnim riječima. Po definiciji su vrhunac dana, a ponekad i cijele konferencije. Ključne riječi ne mogu biti samo pojedinci koji promoviraju vlastiti rad, proizvod ili tvrtku (i vjerujući da publika može generalizirati iz ovog obično vrlo jedinstvenog skupa iskustava). Moraju biti ambiciozni, promišljeni i poticajni na razmišljanje.
Ako glavnu riječ formatirate kao "intervju" između zvijezde i neke druge osobe, pobrinite se da je "druga osoba" profesionalni anketar ili da posjeduje minimalne potrebne vještine da bi stvarno obavio promišljen i zanimljiv intervju. Anketar bi trebao smanjiti vlastita iskustva i mišljenja - publika je došla slušati razgovor sugovornika.
2. Ljudi čine SXSWi sjajnim
Kako konferencija raste, tako raste i upad poduzeća i veća vjerojatnost utjecaja. Ali tvrtke ne čine konferencije sjajnim - ljudi to čine. A jedna od najvećih snaga SXSW-a ostaje u mnoštvu prilika za upoznavanje i druženje s kreativnim, zanimljivim i zabavnim ljudima.
To se kreće od vojske dragovoljaca, preko organizatora, voditelja, slučajnih ljudi koje sretnete tijekom druženja između razgovora ili na nekoj od mnogih zabava. Iako neće svi koje upoznate imati neke veze s vašom karijerom, poslom, poslom ili svirkom, nije uvijek riječ o tome, zar ne? Ponekad se radi samo o upoznavanju novih ljudi.
3. Izlagači se ne drže onoga što su rekli da će razgovarati
Prezentacije prihvaćene za SXSW Interactive određuju se kombinacijom magije, glasova i moći slavnih. Ali to ne znači da kad ustanete da biste govorili, jednostavno možete baciti ono što ste rekli da ćete razgovarati i umjesto toga publiku podvrgnuti sat vremena prodaje vašeg proizvoda ili tvrtke. Bio sam u ne manje od 3 ovakve prezentacije, a čuo sam i za druge. Prezentacija putem mrežnog oglašavanja nije imala nikakve veze s naslovom teme - pretvorila se u sat vremena reklame za neku mrežu slučajnih oglašivača - a prezentacija o CMS-ovima zapravo se odnosila samo na jedan CMS, Drupal. Drupal je sjajan CMS, ali zašto prezentacija nije imala naslov "Zašto je Drupal tako sjajan!"
4. Ovdje se slijevaju fantastični zvučnici
Ali za svaku lošu prezentaciju u kojoj sam sjedio (i hej, to je konferencija, pa će ih uvijek biti dosta!), Postojale su 2 ili 3 apsolutno briljantne prezentacije. Neki od momaka koji iz godine u godinu izlažu trebali bi biti (a mnogi jesu) stalni članovi konferencije. Guy Kawasaki, Robert Scoble, Jared Spool, danah boyd, Clay Shirky neki su od redovitih dragulja na koje možete računati iz godine u godinu za solidne, zabavne i informativne razgovore.
Kad vidite govor "Istaknuti zvučnik", općenito biste ga trebali isprobati.
5. Uz veliku veličinu dolazi velika odgovornost
Vođenje konferencije kao da je još uvijek 2005. nije idealno za nikoga. Ove je godine SXSWi preuzeo cijeli Austin Convention Center, što je bio sjajan korak u dobrom smjeru. No postupak registracije bio je noćna mora koja je trajala gotovo sat vremena i postavlja se pitanje: "Zašto ne bismo samo poslali značke unaprijed registracijama?" Platio bih privilegiju da ne moram stajati u ne jednom, već u tri reda za registraciju.
Bilo je mnogo sjajnih prezentacija koje nisu odabrane u SXSW PanelPickeru (prezentacije primarne metode ulaze u konferenciju). Dakle, zamislite moje iznenađenje kada se okrenete posljednjem danu konferencije i vidite toliko prostorija koje su neiskorištene, a na popisu su mnogi slotovi za "TBA". Zašto svaki dan i svaki termin nisu prepuni programa, uvažavajući činjenicu da neki ljudi posljednjeg dana bilo koje konferencije mogu rano otići?
6. Ne podcjenjujte konvergenciju, suradnju
Kad ljudi počnu razgovarati između prolaza ili različitih industrija, mogu se dogoditi stvarno zanimljive stvari. Na primjer, svake godine naučim nešto novo u dizajnu korisničkog sučelja ili arhitekturi web stranica što mogu vratiti kako bih Psych Central učinio još boljim. Upoznajem i razgovaram s programerima rockstar CSS-a i PHP-a i učim kako možemo poboljšati osnovnu web stranicu kako bismo našim korisnicima pružili bolje iskustvo.
Otkrivate i o toliko stvari za koje niste mislili da ih netko radi, ali jesu. Tada razgovarate s njima i pronađete načine na koji vas dvoje možete surađivati. To je ono što svaku konferenciju čini izvrsnom za mene, a posebno za SXSWi.
7. Ja sam čovjek, pusti me da jedem
Da, toliko pića i hrane teče slobodno - pogotovo na kraju dana - ali tijekom srži dana konferencije, bilo bi sjajno da sudionici ne moraju stajati u 20-minutnom redu da uzmi šalicu kave ili bocu soka. Iako je ove godine bilo nekolicina prodavača hrane, čini se da to nije dovoljno. Molim te, pusti me da jedem.
8. Korisnost žrtvovana na oltaru dizajna
Testirajte svoje dizajne u okruženju u kojem ćete ih primijeniti. Iako je automatizirana prezentacija u prostorijama između razgovora bila vrlo cool, jedan od korištenih fontova učinio ju je gotovo nečitkom kad se projicira na veliki ekran (i stoga je pobijedio cijelu svrhu prezentacije).
Imam knjigu konferencije koja ima 260 stranica. Ne sadrži više korisnih informacija o samim razgovorima od Džepnog vodiča od 20 stranica. Opisi razgovora ne nalaze se ni u jednom; morate otići na web mjesto da biste dobili tu vrijednu sitnicu.
Tko god je smislio twitter hashtagove za razgovore, očito nikada nije koristio twitter. Hashtag od 10 znakova uvijek je bolji od hashtaga od 20 znakova, a još je bolji znak od 5 znakova. Suzdržite se od objavljivanja više hashtagova za jednu uvodnu riječ, jer to stvara više, ali različitih razgovora na zadnjem kanalu.
9. Budite stvarni, budite ljudi
Ako će SXSW zadržati svoju jedinstvenost, mora ostati, poput samog Austina, pomalo čudan. Kad vidimo da izvršni direktori uvaženih, velike tvrtke dolaze ovamo i pokušavaju održati govor ili intervju kako papagajski govore - "upoznavanje kupca tamo gdje je", "samo dobro" ili "izgradnja kulture povjerenja, ”Ljudi se podešavaju. Ne želimo čuti izjavu o misiji vaše tvrtke odobrenu za odnose s javnošću niti korporativne izjave s dobrim osjećajem, ali bez sadržaja.
Želimo čuti kako se kao čovjek i „osoba od interesa“ bavite zabavnim, zabavnim, zanimljivim i sjajnim stvarima uz svoju uslugu ili ideju. Želimo čuti vaše razloge za život, što vas motivira. Želimo čuti o vašim težnjama za uslugom i nekim poteškoćama s kojima ste se suočili (pogotovo kad ste rasli). Želimo čuti kako se ono što ste učinili koristi u stvarnom svijetu i kako pomaže drugima. Želimo znati kako je to možda promijenilo i vaš život.
Budi čovjek, budi stvaran.
