Rukovanje stvara razliku u društvenim vezama

Snimanje mozga potvrđuje moć rukovanja dok istraživači otkrivaju moždane regije povezane sa mrežama socijalne spoznaje koje se aktiviraju prastarom praksom.

Čvrsto, prijateljsko rukovanje dugo se preporučuje u poslovnom svijetu kao način da se ostavi dobar prvi dojam, a smatra se da pozdrav datira iz davnina kao način da se strancu pokaže da nemate oružja.

U novom radu objavljenom na mreži i za prosinačko tiskano izdanje časopisa Časopis za kognitivnu neuroznanost, istraživači su proučavali neuronski utjecaj rukovanja i koliko je praksa važna za ocjene koje radimo u sljedećim socijalnim interakcijama.

Psiholozi Dr. Florin Dolcos i Sanda Dolcos sa Sveučilišta Illinois otkrili su da je "rukovanje koje je prethodilo socijalnoj interakciji pojačalo pozitivan učinak pristupa i umanjilo negativni utjecaj ponašanja izbjegavanja na procjenu socijalne interakcije."

Njihova otkrića prvi put daju znanstvenu osnovu dugotrajnim vjerovanjima o važnoj ulozi koju stisak ruke igra u društvenim ili poslovnim interakcijama.

Sanda Dolcos rekla je da njihova otkrića imaju očite implikacije na one koji žele ostaviti dobar dojam.

"Rekla bih im da budu svjesni snage rukovanja", rekla je. „Otkrili smo da to ne samo da povećava pozitivan učinak na povoljnu interakciju, već umanjuje i utjecaj negativnog dojma. Mnoge naše socijalne interakcije mogu poći po krivu iz nekog razloga, a jednostavno rukovanje koje im prethodi može nam dati poticaj i umanjiti negativni utjecaj mogućih nesporazuma. "

Istraživači su proučavali ponašanja pristupa i izbjegavanja u socijalnim interakcijama. Funkcionalna magnetska rezonancija (fMRI), provodljivost kože i bihevioralni odgovori prikupljeni su od 18 muških i ženskih volontera koji su gledali i ocjenjivali animirane videozapise neverbalnih interakcija gost-domaćin u poslovnom okruženju.

Analiza podataka fMRI usredotočenih na područja mozga iz mreže socijalne spoznaje.

Rezultati su pokazali "povećanu osjetljivost na pristup nego na izbjegavanje ponašanja u amigdali i superiornoj sljepoočnoj brazdi, što je povezano s pozitivnom ocjenom ponašanja pristupa i pozitivnim učinkom rukovanja."

Uz to, istraživači su napisali, "nucleus accumbens, područje koje obrađuje nagrade, pokazalo je veću aktivnost za rukovanje nego za uvjete bez rukovanja" - pokazujući tako vezu s "pozitivnim učinkom rukovanja na socijalnu procjenu".

"Regije mreže socijalne spoznaje obično su angažirane kada ljudi procjenjuju namjere drugih", rekao je Florin Dolcos. “Bili su identificirani i ranije, a ljudi koji imaju poteškoća u interakcijama, poput osoba s autizmom, smanjili su odgovor u ovoj regiji.

„Ali, za razliku od prethodnih studija, simulirali smo ponašanje u pristupu i izbjegavanju koristeći animirane likove koji su očito pokazali zanimanje ili ravnodušnost za daljnje interakcije. Ovo je prvi put da se takva manipulacija koristi u relevantnom kontekstu. "

Videozapisi koje su sudionici gledali uključivali su animirane ljudske figure u okruženju koje je ukazivalo na interakciju poslovnog tipa. Brojke su uključivale domaćina i gosta koji su se prvi put susreli.

Florin Dolcos rekao je kako je korištenje animiranih videozapisa s ljudskim likovima koji djeluju u definiranom društvenom kontekstu veliki korak naprijed u ovoj vrsti istraživanja.

"Prethodno istraživanje koje je istraživalo socijalne interakcije koristilo je statičke umjesto dinamičkih socijalnih podražaja ili se fokusiralo samo na lica", rekao je. “Međutim, u svakodnevnom životu ljudi su obično uključeni u dinamične interakcije s drugima u definiranom društvenom kontekstu. Mislim da je to ono što ovu studiju izdvaja. "

Sanda Dolcos sažela je rezultate: „Sveukupno, naša studija ne samo da je ponovila prethodna izvješća koja identificiraju aktivnost u regijama mreže socijalne spoznaje, već je pružila i uvid u doprinos tih regija u ocjenjivanju pristupa i izbjegavanja socijalnih interakcija, te pružila neuroznanstvenu potporu za snagu rukovanja. "

Florin Dolcos dodao je da nije samo rukovanje ono što dovodi do pozitivnih osjećaja, već određeni način rukovanja - poput čvrstog, samopouzdanog, a opet prijateljskog rukovanja.

"U poslovnom okruženju to je ono što ljudi očekuju, a oni koji znaju te stvari ih koriste", rekao je. “Ne tako davno mogli ste dobiti zajam temeljem rukovanja. Dakle, prenosi nešto vrlo važno, vrlo osnovno. Ipak, znanost koja to podupire toliko je zaostala. Te smo stvari znali intuitivno, ali sada imamo i znanstvenu podršku. "

Izvor: Sveučilište Illinois