Tri vrste izgaranja - i kako se odbiti od svake
Melissa je internetsku slavu stekla posljednjih tjedana nakon što je Time Out u New Yorku nehotice objavio popis zaposlenja na web mjestu za traženje posla. To je doista detaljno opisovalo njezino trenutno neupravljivo radno opterećenje.
Post objašnjava: „Trenutno imamo dogovoreni proračun od 2200 američkih dolara po izdanju za slobodni Photo Editor, 10 sati rada brzinom od 22 dolara po satu, što bi obično bilo sasvim u redu, no problem je u tome što Melissa fizički ne može pronaći dovoljno dobre kandidate da bi popunila ove slobodne pozicije, a prema trenutnoj brzini proizvodnje časopisa, treba joj više ljudi na raspolaganju za istodobni rad u više gradova. Budući da ne može pronaći ljude za ove slobodne položaje, prisiljena je sve to raditi sama, a trenutno je potpuno preplavljena i preplavljena. "
Nažalost, mnogi ljudi koji čitaju objavu vjerojatno se mogu povezati. Pedeset posto Amerikanaca kaže da ih posao neprestano iscrpljuje - brojka je koja se gotovo utrostručila od 1972. godine, prema Općem socijalnom istraživanju 2016., godišnjem sociološkom istraživanju koje svake godine provodi istraživačka organizacija NORC sa Sveučilišta u Chicagu. Troškovi sagorijevanja su ogromni. Ako se ne kontrolira, kronični stres pridonosi depresiji, bolestima srca i autoimunim poremećajima.
Ako ste osobno doživjeli izgaranje, iz prve ruke znate koliko teško može biti oporavak. Ponekad se čini da nikakvo slobodno vrijeme (čak i ako ga uzmete) ne pomaže. To je zato što nastojimo previše pojednostaviti problem i njegove lijekove. U svom radu kao trenera za žene i poduzetnike, otkrio sam da sagorijevanje nije samo prezauzetost; radi se o demoraliziranju iz jednog od nekoliko razloga.
Tri vrste sagorijevanja
Kao što objašnjava članak iz 2014. objavljen u recenziranom časopisu s otvorenim pristupom PLOS One, postoje tri različite podvrste sagorijevanja - svaka sa svojim uzrocima i strategijama suočavanja. Studija se temeljila na odgovorima ankete od 429 zaposlenika sa Sveučilišta Zaragoza u Španjolskoj.
Prvo, postoji sagorijevanje preopterećenja. Ovo je vrsta sagorijevanja koja je većini nas poznata. S izgaranjem od preopterećenja ljudi rade više i sve više mahnito u potrazi za uspjehom. Otprilike 15% zaposlenih u anketi spada u ovu kategoriju. Spremni su riskirati svoje zdravlje i osobni život u potrazi za svojim ambicijama, i uglavnom su se nosili sa svojim stresom prepuštajući se drugima.
Druga vrsta sagorijevanja uključuje nedovoljno izazivanje. Ljudi u ovoj kategoriji osjećaju se podcijenjeno i dosadno te postaju frustrirani jer im posao nedostaje mogućnosti za učenje i prostora za profesionalni rast. Otprilike 9% zaposlenika u istraživanju osjećalo se tako. Budući da nedovoljno izazvani ljudi u svom poslu ne pronalaze strast ili užitak, snalaze se distancirajući se od svog posla. Ova ravnodušnost dovodi do cinizma, izbjegavanja odgovornosti i sveopćeg nezadovoljstva njihovim radom.
Konačna vrsta sagorijevanja, zanemarivanje, rezultat je osjećaja bespomoćnosti na poslu. 21% zaposlenika koji su spadali u ovu kategoriju složilo se s izjavama poput: "Kad se stvari na poslu ne odvijaju onako kako bi trebale, prestajem se truditi." Ako ste u ovoj kategoriji, možete sebe smatrati nesposobnim ili se osjećati kao da ne možete pratiti zahtjeve svog posla. Možda ste pokušali napredovati na poslu, suočili se s preprekama i jednostavno odustali. Usko povezano sa sindromom samozvanca, ovo stanje obično karakterizira pasivnost i nedostatak motivacije.
Pronalaženje popravka
Budući da ljudi ne izgaraju na potpuno isti način ili iz potpuno istih razloga, važno je prepoznati vrstu izgaranja s kojom se vi ili vaši zaposlenici možda suočavate. To olakšava pronalaženje ciljanih rješenja koja mogu pomoći.
Već postoji mnoštvo smjernica o tome kako riješiti izgaranje preopterećenja, uključujući uzimanje pauza tijekom radnog dana i bavljenje hobijima izvan radnog vremena. (Iako može biti primamljivo posvetiti se Netflixu nakon posla, stručnjaci sugeriraju da to ne stvara osjećaj energije ili okrepe.) Osim toga, razgovarajte sa svojim menadžerom ili nekim drugim višim osobom u vašoj organizaciji o tome kako uzeti malo posla tvoj tanjur. Vama ili tvrtki ne koristi ako su vaše odgovornosti neodoljive i neodržive.
Ako ste pod izazovom, prvi problem koji morate riješiti jest pronalaženje stvari u koje ćete se osjećati uloženima. Kad ste demoralizirani, može vam biti teško mariti za bilo što, a pronalazak vaše strasti u životu može izgledati zastrašujuće , Smanjite ulog jednostavnim istraživanjem svojih zanimljivosti. Utvrđivanje vremena za samorefleksiju može osvijetliti nove interese koje želite istražiti.
Dalje, postavite si cilj da u sljedećih 30 dana naučite novu vještinu koja će pokrenuti vašu motivaciju. Koračajući prema cilju, bez obzira koliko malen bio, gradi samopouzdanje i stvara zamašnjak koji vas može podići iz funka.
Osim toga, možete pokušati izraditi posao kako biste svoj posao pretvorili u onaj koji želite. Stvaranje poslova uključuje redizajn vaše uloge i odgovornosti tako da možete pronaći više značenja u svojim svakodnevnim zadacima i bolje iskoristiti svoje snage. Ako ste, primjerice, marketinški pomoćnik u neprofitnoj organizaciji koja uživa u pisanju, možete pitati možete li pokrenuti blog koji dijeli novosti o ljudima koji imaju koristi od misije organizacije. Na taj ćete se način osjećati više uloženima u svoj rad - dok pomažete i svom poslodavcu.
Ako je vaš problem zanemarivanje, vaš glavni zadatak trebao bi biti pronalaženje načina za povratak osjećaja za agenciju nad vašom ulogom. Pokušajte stvoriti popis zabrane. Što možete skinuti s tanjura angažiranjem vanjskih partnera, delegiranjem ili odgađanjem? Potražite obveze koje trebate reći "ne" svima zajedno. Ako se zateknete da odgovarate šefu radoholičaru, naučite postavljati bolje granice.
Najvažnije je da se usredotočite na ono što možete kontrolirati. Struktura je važnija za vrijeme stresa, zato stvorite jutarnju rutinu kojih se možete držati. Izvan radnog vremena budite oprezni oko brige o sebi. Kad se na poslu osjećate bespomoćno zbog promjene plime i oseke, bitna je predvidljivost.
Rezultat
Oporavak od sagorijevanja zahtijeva vrijeme. Ako se osjećate beznadno, pokušajte zauzeti perspektivu dobrog mentora. Što biste savjetovali drugoj izgorjeloj osobi u cipelama? Što god radili, nemojte zanemariti znakove stresa. Vaša dobrobit je previše važna.
© 2017 Melody Wilding // izvorno objavljeno na Quartz.
