7 savjeta kako postati bolji slušatelj

Slušati nije isto što i čuti nekoga kako govori. I nije toliko prirodno ili automatski kako mnogi ljudi misle.

Zapravo, većina nas griješi slušajući druge. Na primjer, možda bismo bili više zabrinuti za to da nas čuju i izrazimo vlastitu perspektivu, prema dr. Muditi Rastogi, licenciranoj bračnoj i obiteljskoj terapeutkinji u Illinoisu.

"Često ljudi dolaze na razgovor s dnevnim redom ... Kad misle da slušaju, čekaju samo da shvate svoje mišljenje."

Također možda ne bismo slušali otvorenog uma. Umjesto toga, mogli bismo "slušati kako bismo potvrdili [svoje] pretpostavke".

Slušanje je vještina, što znači da je to nešto na čemu možete raditi i vježbati. U nastavku je Rastogi podijelila svoje savjete kako postati bolji slušatelj.

1. Očistite svoj um. “Prijavite se s vlastitim unutarnjim osjećajima, pretpostavkama i načinom razmišljanja. Zapitajte se jeste li zaista spremni slušati. " Kako očekujete da će ovaj razgovor ići? Kako biste se osjećali zbog ovoga? Na primjer, možda mislite da ćete biti frustrirani, rekao je Rastogi. Ali pokušajte zadržati otvoren um. Iako ste u prošlosti bili frustrirani, ovaj put može biti drugačije. Stavite svoje pretpostavke na stranu i "slušajte nove ili drugačije informacije".
2. Postavljajte otvorena pitanja. Na primjer, umjesto da pitate: "Pa jeste li učinili ono što sam predložio?" recite: "Recite mi što ste odlučili učiniti." Umjesto "Jeste li uzrujani?" pitajte: "Kako vam se čini ovo?" Umjesto "Možete li to učiniti na ovaj način?" pitajte: "Kako ćemo se riješiti ovog problema?" I umjesto "Pa jeste li išli na fakultet?" recite: "Reci mi više o sebi."
3. Pohađajte vlastite neverbalne znakove. Ne slušate samo ušima. Slušate cijelim tijelom. Ostvariti kontakt očima. Nagnite se naprijed. Uklonite smetnje odlaganjem telefona i isključivanjem televizora. „Prilagodite se njihovom govoru tijela. Potvrdno klimnite glavom. "
4. Potvrdite svoje razumijevanje. "Slušajte, a zatim ga prenesite natrag zvučniku da pojasni jeste li ih dobro razumjeli", rekao je Rastogi.
5. Potvrdite jesu li se osjećali čuti. Pitajte drugu osobu osjeća li se kao da ste slušali i stvarno čuli što govore.
6. Razmotrite napisanu riječ. "Ako je to tema prepuna emocija, zapišite svoj dio, bilježite kad druga osoba razgovara ili pošaljite e-poštu."
7. Dajte si oduška. Kad sve drugo zakaže, napravite pauzu, rekao je Rastogi. "Time out vam pomaže da se vratite sa svježim uhom."

Slušanje nadilazi sluh riječi. To je aktivan proces koji zahtijeva praksu.

To je također poklon. "Potpuno slušati nekoga jedan je od najboljih darova koje mu možemo dati", rekao je Rastogi.