Potiču li internetske grupe za poticanje toksičnog ponašanja?

Dio sam FB grupe koja podržava žene rođene s urođenom bolešću koja sprečava začeće. Primijetila sam da su mnoge žene u grupi, iako su njihove namjere dobre, vrlo negativne i obeshrabrujuće. Svi toliko razgovaraju o tome da pokušavaju biti jaki, ali čini se da ne čine ništa da bi se zapravo osjećali dobro u sebi. Oni se samo valjaju u samosažaljenju kao što im svijet duguje. A čini se da postoji mnogo ljudi koji izgleda da misle da je sasvim u redu ucjenjivati ​​druge žene u njihovom životu jer one ostanu trudne.

Svaki put kad pročitam jedan od postova, komentari su toliko jadni da me uznemire.

Jesam li lud kad pomislim da ovakvo okruženje vjerojatno tim ženama nanosi više štete nego koristi?

Odgovorila Kristina Randle, dr. Sc., LCSW, 24. kolovoza 2019

A.

Iako postoji mnogo pozitivnih osobina grupa za podršku, one nisu bez problema. To se posebno odnosi na internetske grupe za podršku.

Prednosti internetskih grupa za podršku uključuju pronalaženje utjehe u saznanju da niste sami u doživljavanju određenog problema. Može biti dobro povezati se s drugim ljudima koji razumiju kroz što prolaziš.

Internetske grupe za podršku također mogu pružiti obrazovanje i uvid u vašu situaciju. Možda naučite nešto što bi moglo dovesti do novih ideja i tretmana.

Uvijek je dobro imati podršku ljudima u svom životu, čak i samo na mreži. Ljudi koji imaju dobre mreže podrške ne osjećaju se usamljeno, i sveukupno imaju više pozitivnih iskustava u životu.

Alternativno, postoje nedostaci kod mrežnih grupa za podršku. Nemoderirani, neki od članova grupe mogu preći u negativnost. Lako je biti gadan ili uvredljiv prema osobama s kojima nemate šanse za osobni kontakt. U idealnom slučaju, bilo bi najbolje kad bi ga nadzirali profesionalci, ali kada je riječ o Facebooku i drugim web mjestima na društvenim mrežama, to se vjerojatno neće dogoditi. Pridruživanje moderiranoj grupi s jasnim smjernicama o ponašanju moglo bi poboljšati iskustvo mrežne grupe za podršku.

Osim toga, nemoderirane skupine mogu biti sposobne dijeliti pogrešne informacije. Povratne informacije članova grupe mogu biti anegdotalne prirode i stoga se ne temelje na zdravim znanstvenim načelima. Neke informacije mogu čak biti i štetne.

Na primjer, NBC je nedavno izvijestio priču o roditeljima autistične djece koja dijele dezinformacije u privatnim Facebook grupama. Neke od tih skupina bile su male, sa samo 10 članova, ali neke su bile velike, s tisućama članova.

Otkrili su da su se neki roditelji koristili opasnim metodama kako bi "izliječili" svoju djecu s autizmom, poremećajem koji trenutno nema lijeka. To je uključivalo upotrebu klorovog dioksida (oralno ili putem klizme ili u kupkama). Uprava za hranu i lijekove (FDA) ukazuje da je klor dioksid u osnovi izbjeljivač i da korištenje takvih tretmana može djetetu nanijeti trajnu štetu, čak i smrt. Neki su roditelji čak objavili slike na kojima prisiljavaju djecu da unose klorov dioksid. Čini se da su neki ljudi toliko očajnički željeli pomoći svojoj djeci da su bili spremni na štetno i potencijalno pogubno ponašanje.

Nerijetko se događa da ljudi imaju iskustva poput onoga što ste opisali u internetskom okruženju. Da je skupina bolje moderirana ili je sve to moderirano, vjerojatno bi postojala pravila o prigovaranju ili stvaranju atmosfere na drugi način u kojoj bi negativnost mogla napredovati.

Da biste izravno odgovorili na svoje pitanje, niste "ludi" kad mislite da grupa za podršku uzrokuje više štete nego koristi. Čini se da sigurno jest. Nažalost, vjerojatno malo možete učiniti za promjenu dinamike grupe. Možda je najbolje to izbjeći. Hvala vam na pitanju. Sretno vam bilo.

Dr. Kristina Randle