4 konstruktivna načina suočavanja s kritikom

Živjeti i biti dio zajednice na poslu, kući ili u školi znači da nam se ponekad govore istine koje možda ne volimo znati ili čuti. Označavaju nas zbog naših nedostataka i ocjenjuju naše neuspjehe i pogreške. Iako je napast da blokiramo neugodne povratne informacije snažna, time zaustavljamo svoj osobni rast i potencijal.

Užasno je teško biti na dobitku neodobravanja i negativnih ocjena, ali ako uspijemo izgraditi svoje snage i upravljati svojim slabostima, svijet može postati naša kamenica. Slijede četiri načina rješavanja kritika:

1. Odvojite vrijeme da se ohladite, postavite granice i odgovorite, a ne reagirajte.
   Kritika, bez obzira na dobru ili lošu namjeru, može duboko usjeći u našu psihu. Ako je to razgovijetno u razgovoru, a zvučnik pretjera, postavite svoje granice tražeći vremensko ograničenje. Objasnite da ste čuli što je rečeno, ali trenutno je previše za probaviti. Potvrdite da biste željeli nastaviti raspravu kad budete prihvatljiviji za tu temu.

   Ako se teška poruka isporuči putem teksta ili e-pošte, suzdržite se od trenutka odgovora. Sklonite pogled s tih riječi, prošećite, istuširajte se ili napravite nešto drugo kako biste svoje misli usmjerili na nešto pozitivnije. U oba slučaja, nakon što se ohladite, nastojte zrelo odgovoriti umjesto da uzvraćate i pokrećete začarani krug sukoba.

2. Usredotočite se na točke, a ne na ton, oznake i prosudbu.
   U idealnom slučaju, svi bi bili majstori komunikacije, ali to je nerealno. Ponekad se dobar savjet može izgubiti u lošem odabiru riječi ili grubim tonovima. Drugi puta povratne informacije dostavljene sa zlonamjernošću mogu sadržavati konstruktivne točke na područjima poboljšanja. Važno je usredotočiti se na ideje poruke, a ne na ton, oznake, namjeru govornika i njegovu ili njezinu prosudbu. Da biste skrenuli pozornost s povrijeđenih osjećaja i izbjegli gubljenje života u samosažaljenju, usmjerite svoje misli na konstruktivnu akciju koja se može poduzeti.
3. Koristite ga za gorivo, a ne za pad.
   Kad su napadnuti bolnim, iako dobronamjernim činjenicama, najbolja osveta je korištenje boli za pomicanje naprijed. Gotovo je nemoguće osjetiti imunitet na kritiku, pogotovo kada je to istina. Možemo koristiti povrijeđenost, osjećaje odbačenosti i nedostojnosti kako bi nas motivirali da prebrodimo i postignemo majstorstvo nad svojim manama i procvjetamo unatoč njima.

   Pozitivne promjene nikada nisu lagane. Svaki put kad vam se baci ručnik, prisjetite se strašnih osjećaja koje ste osjećali kad ste postali svjesni svojih ograničenja. Recite si da želite nastaviti jer ne želite ponovno iskusiti taj osjećaj poraza.

4. Shvatite odakle dolazi zvučnik.
   Važno je razumjeti kontekst u kojem su se formirala mišljenja govornika. On ili ona mogu doći iz drugog razdoblja, odgojnog sustava vrijednosti, niza prioriteta, težnji i ciljeva od vas. Uzmite to u obzir, odaberite dijelove poruke koji se poklapaju s vašim unutarnjim kompasom i otresite ostatak. Nemojte u potpunosti odbaciti točke koje smatrate nebitnima za vas. Savjeti koji se sada osjećaju neprikladnima mogli bi biti vrlo dragocjeni kada se nalazite u drugačijem raspoloženju u drugoj dobi ili životnoj fazi.