Iznenađujuća veza između moći i kazne
Jednom naoružani tom "moralnom jasnoćom", moćnici shvaćaju protupravnost s mnogo manje dvosmislenosti, što ih dovodi do toga da one koje smatraju zločincima kažnjavaju strože nego što bi to činili ljudi bez moći.
To kažu istraživači dr. Scott Wiltermuth, docent menadžmenta i organizacije sa Sveučilišta Južne Kalifornije i Francis Flynn sa Stanfordskog poslovnog fakulteta.
Nalazi bi trebali upozoriti menadžere na neke nepredviđene izazove s kojima se mogu suočiti kad dođu na državu više vlasti, kaže Wiltermuth.
"Primijetili smo na časovima MBA da su studenti koji su se činili najmoćnijima imali apsolutne odgovore o tome što je ispravno, a što pogrešno", napomenuo je.
„Pronašli smo isti fenomen kada smo natjerali druge ljude da se osjećaju moćnima, a otkrili smo i da je rezultirajuća jasnoća navela ljude da strože kazne sumnjivo ponašanje. Ta veza između moći i strožih kazni mogla bi menadžerima stvoriti ogroman problem. Ono što menadžer vidi kao primjerenu kaznu, drugi bi ljudi mogli smatrati apsolutno drakonskim. "
Istraživači su postavili četiri eksperimenta u kojima su učinili da se neki pojedinci osjećaju moćno dajući im sposobnost da kontroliraju resurse i upravljaju nagradama ili kaznama.
Kad su im predstavljeni slučajevi prijestupa, moćni sudionici vjerojatnije su rekli "da, ponašanje je nemoralno" ili "ne, nije nemoralno", otkrili su istraživači.
Vrlo malo moćnih ljudi odgovorilo je s "ovisi", što je bio mnogo popularniji odgovor među manje moćnima, napominju istraživači, dodajući: "Zahvaljujući toj sigurnosti sudionici su se osjećali moćno osjećali da prijestupi zaslužuju oštrije kazne."
Međutim, istraživači su otkrili da je moralna jasnoća jasnije povezana s izricanjem kazni od davanja bonusa za dobro ponašanje.
"Naša otkrića ne znače da posjedovanje ove moralne jasnoće vodi ljude do stjecanja moći", rekao je Wiltermuth. "Umjesto toga, nalazi impliciraju da nakon što steknete moć, veća je vjerojatnost da ćete stvari vidjeti crno-bijelo."
To crno-bijelo razmišljanje i rezultirajuća veza između moći i kazne mogli bi dovesti do problema i u javnom i u privatnom sektoru, prema Wiltermuthu.
Napominje da bi ljudi bez moći mogli započeti prosvjed protiv upravnikovih odluka, što može nagristi upravnikovo - i organizacijsko - ovlaštenje i sposobnost rada.
U javnom sektoru, Wiltermuth kao primjer koristi američki Kongres, ukazujući na mrtvu sigurnost u kojoj izabrani dužnosnici često iznose svoje slučajeve.
„Pitate se:„ Kako mogu razgovarati o tim složenim pitanjima na takav crno-bijeli način? “Kratka pažnja medija i njihovih biračkih okruga može objasniti neke od njih, ali može biti i da su političari toliko moćni da oni zapravo mogu vidjeti probleme u crno-bijelom smislu više nego mi ostali ", rekao je.
Wiltermuth je rekao da nastavlja svoje istraživanje, s naglaskom na istraživanju "kako možemo smanjiti tu moralnu jasnoću i stvoriti zdrav osjećaj sumnje".
Studija će se pojaviti u predstojećem broju časopisa Časopis Akademije za menadžment.
Izvor: Sveučilište Južne Kalifornije, poslovna škola Marshall
