Osoblje hitnih službi podložno visokim stopama stresa
Nedavno istraživanje sugerira da stres, loše raspoloženje i loše mentalno zdravlje utječu na 87 posto osoblja hitne službe i volontera.
Internetsko istraživanje, koje je provodila britanska dobrotvorna organizacija za mentalno zdravlje Mind krajem 2014. godine, popunilo je 3627 djelatnika. Sugeriralo je da je 55 posto osoblja policije, vatrogasaca i hitne pomoći u nekom trenutku imalo problema s mentalnim zdravljem.
Stopa je izrazito viša od one iz prethodnog istraživanja zaposlenika, sveukupno provedenog u britanskom Chartered Institute of Personnel and Development, koje je utvrdilo da je niža stopa, 26 posto, imala mentalnih problema.
Rad u hitnim službama očito je povezan s većim rizikom od razvoja mentalnog zdravlja, upozorava Paul Farmer, izvršni direktor tvrtke Mind. Međutim, samo 43 posto ispitanih reklo je da je odmorilo s posla zbog lošeg mentalnog zdravlja, niže stope nego kod opće radne snage (57 posto).
Gospodin Farmer kaže: „Ne samo da se mnoštvo našeg osoblja s plavim svjetlom bori sa svojim mentalnim zdravljem, već je i manja vjerojatnost da će potražiti podršku ili imati slobodno vrijeme bolesno od opće radne snage. Može biti da se osoblje plaši razgovora o mentalnom zdravlju na poslu ili ne vjeruje da njihovi poslodavci probleme s mentalnim zdravljem smatraju valjanim razlozima odsutnosti bolesti. "
Vatrogasac Eleanor Hathaway, sa sjedištem u Oxfordshireu u Velikoj Britaniji, doživio je depresiju i bojao se da će progovoriti. Srećom njezin je poslodavac zaista pružio podršku kad je to učinila.
"Dio mene bio je zabrinut da će moje kolege pomisliti:" Ako se ona ne može mentalno nositi s nečim, ne bi trebala biti ovdje ", rekla je gospođa Hathaway. “Dio mene bio je zabrinut kako ću postupati sa mnom. I dio mene je bio zbunjen. Kako objasniti zašto ste tako uzrujani, a da sami sebe ne znate? "
Mind je stvorio "Program plavog svjetla" kako bi se usredotočio na suzbijanje stigme i diskriminacije, dobrobit na radnom mjestu, izgradnju otpornosti i pružanje informacija i podrške.
„Program koji ćemo izvoditi tijekom sljedeće godine ima za cilj osigurati da procijenjenih četvrt milijuna ljudi koji rade i volontiraju u policijskim, hitnim, vatrogasnim i potražnim i spasilačkim odjelima mogu otvoreno razgovarati o svom mentalnom zdravlju i pristupiti podržati ih kako bi ostali dobro, oporavili se i nastavili obavljati vitalne i izazovne uloge koje obavljaju služeći zajednici “, rekao je gospodin Farmer.
Dodao je da je Mind do sada dobio vrlo pozitivan odgovor na projekt. "Postoji jasan konsenzus da je ovo pitanje koje treba riješiti i jasno je da postoji volja da se to riješi."
Glavni tajnik Sindikata vatrogasnih brigada, Matt Wrack, pozdravlja anketu rekavši: „Vatrogasci i drugi djelatnici hitnih službi pozdravit će objavljivanje ovog izvješća koje skreće pozornost na ozbiljna pitanja sigurnosti, zdravlja i dobrobiti s kojima se suočavaju oni koji su na prvoj liniji naše izvanredne situacije usluge.
“Vatrogasci i ostalo osoblje hitne službe svakodnevno se suočavaju s vrlo izazovnim situacijama. To može uključivati članove javnosti koji su ubijeni, ozlijeđeni ili na neki način u opasnosti. Ovo djelo stoga stvara vlastite jedinstvene stresove i izazove.
„Osim toga, osoblje hitne službe radi 24 sata dnevno što znači da se u bilo kojem trenutku može suočiti s takvim izazovima. Poznato je da rad u smjenama stvara vlastite izazove za zdravlje i dobrobit radnika. "
Komentirajući istraživanje, Alan Lofthouse iz sindikata radnika Unison rekao je: „Ova otkrića zrcale naša vlastita i pokazuju koliko je malo učinjeno kako bi se hitnim radnicima pomoglo da se nose s pritiskom posla. Djelatnici hitne pomoći toliko su predani svojim pacijentima da unatoč velikom pritisku i utjecaju na njihovo mentalno i fizičko zdravlje i dalje često dolaze u svoje smjene.
“Naravno da je rad u hitnim službama fizički zahtjevan i izazovan, ali trebala bi postojati prava vrsta podrške. To je nepravedno prema pacijentima i nepravedno prema radnicima. Kao rezultat toga, mnogi aktivno žele napustiti profesiju. "
Pisanje u Journal of Emergency Medicine, Dr. Katherine Roberts iz bolnice Lansdowne, Cardiff, UK, rezimira probleme s kojima se suočava ova skupina radnika: „Osoblje hitne pomoći podložno je kratkotrajnom i dugoročnom psihološkom stresu. Iako hitni rad može biti koristan, osoblje se također mora nositi s nekim potencijalno traumatičnim situacijama.
“Neki od onih koji su ocijenjeni kao najstresniji uključuju: nesreće u kojima su sudjelovala djeca, smrt kreveta, masovni incidenti, veliki požari, prometne nesreće, opekline pacijenata, mrtvi po dolasku, nasilni incidenti i mjesta ubojstva.
Jedna je recenzija zaključila da: "U usporedbi s drugim zdravstvenim radnicima i vatrogascima, nivo stresa i sagorijevanja u hitnim medicinskim tehničarima su među najvišim."
Reference
Um za bolje mentalno zdravlje Um
Ovlašteni institut za osoblje i razvoj (CIPD). Prosinca 2011. Usredotočite se na mentalno zdravlje na radnom mjestu, CIPD
Smith, A. i Roberts, K. Intervencije za posttraumatski stresni poremećaj i psihološki poremećaj u osoblju hitne medicinske pomoći: pregled literature. Journal of Emergency Medicine, Siječanj 2003. doi: 10.1136 / emj.20.1.75
