Neetično ponašanje tolerirano ako je profitabilnost u opasnosti
Neetično ponašanje i izvedba često su prihvaćeni na radnom mjestu kada je produktivnost zaposlenika presudna za organizacijski uspjeh.
Međutim, ponašanje može navesti suradnike da se distanciraju od osobe, a ponašanje može na kraju rezultirati otkazom ili ne. U konačnici, nesavjesno ponašanje i učinak koji može imati na suradnike šteti organizaciji.
Istraživači sa Sveučilišta Baylor ispitivali su interakcije u radu "" Ne želim biti u tvojoj blizini, osim ako ... ": Interaktivni učinak neetičnog ponašanja i učinka na ostrakizam na radnom mjestu", objavljen u časopisu Psihologija osoblja.
"U ovoj studiji postavljamo pitanja: Kada i zašto su ljudi istjerani - ili isključeni iz grupe - dok su na poslu?" rekao je vodeći autor studije, dr. Matthew J. Quade, docent menadžmenta u Baylorovoj poslovnoj školi Hankamer.
"Naše istraživanje doprinosi kontinuiranom razgovoru o tome je li sposobnost ljudi važnija od morala u kontekstu organizacija."
Istraživači su proveli ukupno tri studije i anketirali 1.040 ljudi - uključujući više od 300 parova nadzornika i njihovih zaposlenika.
Rezultati studije pokazuju:
- Visoka izvedba posla može biti motivirani razlog za zanemarivanje moralnih kršenja;
- Vjerojatnije će neetični ljudi biti protjerani ako ne budu dobro radili;
- Ovi rezultati postoje bez obzira na spol;
- Ti rezultati postoje bez obzira na etičku kulturu organizacije
"Neetični zaposlenici s visokim učinkom pružaju kontrast organizaciji", objašnjavaju istraživači.
„Neetično ponašanje zaposlenika može biti štetno, ali njihov je uspjeh na poslu također vrlo važan za uspjeh organizacije. U tom smislu, visoki radni učinak može nadoknaditi neetično ponašanje dovoljno tamo gdje je manja vjerojatnost da će zaposlenik biti protjeran.
S druge strane, neetični pojedinci s lošom izvedbom ne prolaze dobro.
"[Oni] ne samo da krše moralne norme, već ne ispunjavaju očekivanja o ulogama, što bi im posebno otežalo rad, što dokazuje sukob u odnosima", rekli su istraživači. "Tada se od ljudi očekuje da demonstriraju svoje neodobravanje prema onima koji stvaraju sukobe protjerujući ih."
Quade je rekao kako istraživanje u konačnici pokazuje da neetično ponašanje, premda se u nekim slučajevima previđa, i ostrakizam štete organizaciji i svim uključenima.
"Neetični zaposlenici s visokim učinkom, njihove radne skupine i njihove organizacije mogu postojati na lažnom temelju koji može raspasti zaposlenike i koštati ih posla i njihovih organizacija značajnih količina novca", rekli su istraživači.
Studija je ponudila dva načina na koje organizacije mogu umanjiti nepravilno ponašanje i suzbiti ostrakizam na radnom mjestu:
- Jasno stavite do znanja da se neetično ponašanje zaposlenika, bez obzira na učinak, neće tolerirati.
- Osigurati funkcionalniji način da zaposlenici odgovore na neetične zaposlenike.
"Čelnici moraju biti posebno marljivi u brzom discipliniranju neetičnog ponašanja", rekli su istraživači. "Organizacije mogu razmotriti mogućnost zapošljavanja i obuke etičkih vođa koji će pokazati i prihvatiti važnost etičkog ponašanja."
"Sukob u odnosima i ostrakizam na radnom mjestu mogu negativno utjecati na dno organizacije zbog smanjenog učinka i zadovoljstva te povećanog povlačenja", rekli su istraživači.
"Zaposlenici bi se mogli ohrabriti, pa čak i nagraditi, ako sa svojim vođama razgovaraju o sumnjivom ponašanju."
Izvor: Sveučilište Baylor
