Izražavanje osjećaja varira kulturom
Istraživači su utvrdili da Nizozemci obraćaju pažnju na izraz lica više nego Japanci. S druge strane, Japanci osjećaje izražavaju tonom glasa, a ne licem.
"Kako su ljudi društvene životinje, važno je da ljudi razumiju emocionalno stanje drugih ljudi kako bi održali dobre odnose", kaže Akihiro Tanaka s Instituta za napredne studije Waseda u Japanu.
"Kad se čovjek nasmiješi, vjerojatno je sretan, a kad plače, vjerojatno je tužan." Većina istraživanja o razumijevanju emocionalnog stanja drugih provedena je na izrazu lica; Tanaka i njegovi kolege u Japanu i Nizozemskoj željeli su znati kako ton glasa i izrazi lica djeluju zajedno kako bi vam pružili osjećaj tuđih emocija.
Za istraživanje su Tanaka i kolege napravili videozapis glumaca koji izgovaraju frazu s neutralnim značenjem - "Je li to tako?" Glumci su frazu izgovorili na dva različita načina, bijesno i sretno.
Zatim su montirali video zapise tako da su imali i snimke kako netko izgovara frazu bijesno, ali sretnog lica i sretno bijesnog lica. To je učinjeno na japanskom i nizozemskom.
Volonteri su video snimke gledali na svom materinjem i na drugom jeziku te su ih pitali je li osoba sretna ili bijesna.
Otkrili su da su japanski sudionici obraćali pažnju na glas više nego Nizozemci - čak i kad im je naloženo da sude o osjećajima po licima i da ignoriraju glas.
Rezultati su objavljeni u Psihološka znanost, časopis Udruženja za psihološke znanosti.
To ima smisla ako pogledate razlike između načina na koji komuniciraju Nizozemci i Japanci, nagađa Tanaka.
"Mislim da Japanci imaju tendenciju skrivati svoje negativne emocije smiješeći se, ali teže je negativne emocije sakriti u glasu." Stoga bi Japanci mogli biti naviknuti slušati emocionalne nagovještaje. To bi moglo dovesti do zabune kada Nizozemac, koji je navikao na glas i lice, razgovara s Japancem; mogu vidjeti nasmijano lice i misliti da je sve u redu, a pritom ne primjećuju uzrujani ton u glasu.
"Naša otkrića mogu pridonijeti boljoj komunikaciji između različitih kultura", kaže Tanaka.
Izvor: Udruga za psihološke znanosti
