Mnogi se zaštitari bore s PTSP-om, nemaju podršku mentalnog zdravlja
Nova studija u Velikoj Britaniji otkriva da 40% zaštitara pokazuje simptome posttraumatskog stresnog poremećaja (PTSP), jer su ti radnici često izloženi epizodama verbalnog i fizičkog zlostavljanja.
Nalazi studije objavljeni su u časopisu Policija i društvo.
Zaštitari igraju vrijednu ulogu u mnogim aspektima našeg svakodnevnog života. Oni patroliraju javnim ulicama, trgovačkim prostorima i prometnim čvorištima; policijska noćna i zabavna mjesta; čuvati osjetljivu i važnu infrastrukturu kao što su vladine zgrade, sudovi, službenici socijalnog osiguranja, zračne luke i luke; prevoze i dragocjenosti i zatvorenike.
Kontakt sa širom javnošću ključni je čimbenik u većini uloga koje preuzimaju zaštitari. Istraživački tim otkrio je da ovo često stvara sukobe, što dovodi do mnogih izazova. To može biti sve, od verbalnog zlostavljanja do nasilnog napada. U ekstremnim slučajevima, zaštitari su ubijeni tijekom obavljanja svojih dužnosti.
Nova je studija do sada najveća usredotočena na mentalno zdravlje britanskih radnika u privatnom osiguranju.
Za istraživanje su istraživači sa Sveučilišta Portsmouth intervjuirali 750 službenika osiguranja i otkrili da gotovo 40% pokazuje simptome PTSP-a. Još jedno ključno otkriće studije pokazuje stvarni nedostatak usluga od strane zaštitarskih tvrtki za usluge mentalnog zdravlja i dobrobiti zaposlenika.
Istraživanje su vodili dr. Risto Talas i profesor Mark Button, profesor kriminologije na Institutu za kriminalističko pravosuđe na Sveučilištu Portsmouth u Engleskoj.
“Budući da gotovo 40% ispitanih pokazuje simptome PTSP-a, ostavlja vrlo jasnu poruku da menadžeri sigurnosti trenutno mentalno zdravlje ne uzimaju ozbiljno. Nova je slika neuspjeha zaštitarske industrije da se pozabavi tim problemima ”, rekao je profesor Button.
U posljednjih 50 godina, industrija privatne zaštite transformirala se iz malog nišnog sektora u veliku globalnu industriju. Samo u Velikoj Britaniji, gdje je provedeno istraživanje, ima više od 350 000 licenciranih zaštitara, a mnogi drugi rade u sektoru kojima licenca nije potrebna.
Istraživanje je pokazalo da je 64,6% zaštitara trpjelo verbalno zlostavljanje barem jednom mjesečno (50% njih bilo je redovito kao jednom tjedno). Uz to, 43% ispitanika izvijestilo je o prijetnjama nasiljem barem jednom mjesečno (10% je prijetilo svakodnevno).
Istraživački tim također je otkrio da je više od 30% ispitanih prijavilo neku vrstu fizičkog napada na radnom mjestu jednom godišnje. Gotovo 10% prijavilo je lakši fizički napad barem jednom mjesečno.
Drugi ključni nalaz bio je nedostatak usluga mentalnog zdravlja i dobrobiti koje zaštitarske tvrtke pružaju svojim zaposlenicima. A menadžeri općenito nisu mogli ili nisu htjeli prihvatiti da se neki zaposlenici bore s lošim mentalnim zdravljem ili dobrobiti.
“Istraživanje je otkrilo zabrinjavajući nedostatak podrške zaštitarskih tvrtki. To se mora promijeniti i potrebno je više istraživanja o tome što sigurnosna industrija u cjelini mora učiniti kako bi se pozabavila tim problemom prije nego što postane veće društveno pitanje, s dodatnim pritiskom na ograničene usluge mentalnog zdravlja i dobrobiti koje pruža NHS ”, rekao je profesor Button ,
Izvor: Sveučilište u Portsmouthu
