Poslodavci bi trebali odbaciti implikacije potrebe za radom kod kuće tijekom radnog vremena

Nova studija u Velikoj Britaniji daje pregled koristi i stresa povezanih s tehnologijom koja omogućava kontakt s radnim zadacima 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Istraživači su otkrili da "prilika" za rad pojedinca kod kuće tijekom neradnog vremena nekima može biti dobra, ali za druge ta sposobnost može dovesti do stresa i bijesa.

Istraživači sa Sveučilišta Surrey u suradnji s Birkbeckom, Sveučilištem u Londonu i Sveučilištem u Exeteru pregledali su 56 studija na tu temu. Otkrili su da pristup "jedne veličine odgovara svima" korištenju tehnologije izvan radnog vremena, poput isključivanja poslužitelja e-pošte izvan radnog vremena, nije povoljan za potrebe svakog zaposlenika.

U studiji su istražitelji identificirali brojne čimbenike koji pridonose tome da se ljudi odluče raditi izvan radnog vremena. Internet i poboljšanja u informacijskim i računalnim tehnologijama učinili su ne-ručni rad sve prijenosnijim i dostupnijim. Ovaj fenomenalni "žičani" rezultat rezultira time da zaposlenicima postaje puno lakše raditi u vrijeme izvan ugovora.

Istraživači su otkrili da mnogi zaposlenici osjećaju pritisak svoje organizacije da budu stalno dostupni i da se bave radom tijekom neradnog vremena. Stres se pogoršao kad su očekivanja o potrebnom bila nejasna.

Utvrđeno je da su želja da se dokaže posvećenost i "pređu još jedan kilometar" razlozi zbog kojih su ljudi radili više od ugovorenog radnog vremena. Ponašanje zaposlenika zauzvrat također može oblikovati ono što se očekuje i dovesti do dodatnih radnih sati izvan radnog vremena (npr. Očekuje se da će kolega koji je bio na raspolaganju cijelo vrijeme biti dostupan u budućnosti).

Međutim, istraživači su također otkrili da neki zaposlenici zapravo preferiraju povećani pristup tehnologiji i rad izvan radnog vremena. Zaposlenici objašnjavaju da im ta fleksibilnost poboljšava kontrolu nad radnim opterećenjem, što dovodi do povećanja učinkovitosti i učinka koji sami prijavljuju.

Istraživači su također otkrili da zaposlenici cijene prednosti kontinuiranog praćenja protoka informacija i ostaju na vrhu svog posla.

Studija, "Dobrovoljna upotreba tehnologije povezane s radom tijekom neradnog vremena: narativna sinteza empirijskog istraživanja i programa istraživanja" pojavljuje se u Međunarodni časopis za recenzije menadžmenta.

S obzirom na razlike u načinu na koji su zaposlenici odlučili raditi, istraživači preporučuju poslodavcima da pojedincima daju kontrolu nad njihovim obrascima rada. Poslodavci bi također trebali aktivno uključiti radnika u bilo kakve odluke ili politike u vezi s korištenjem tehnologije kako bi zaposlenici mogli ubrati blagodati suvremenih tehnologija, a da oni ne budu robovi njima.

Vodeća autorica Svenja Schlachter sa Sveučilišta u Surreyu rekla je: „Neuspjeh u odvajanju od posla može negativno utjecati na dobrobit i zdravlje osobe. Mnogi pojedinci prijavljuju osjećaj pritiska da se prijave nakon nekoliko sati kako bi dovršili posao, što je zadatak koji postaje sve uobičajeniji s napretkom tehnologije. Međutim, druga je strana toga što neki zapravo više vole fleksibilnost koju nudi.

„Iako poslodavci koji provode politike poput ograničavanja pristupa e-porukama izvan radnog vremena čine korak u pravom smjeru kako bi osigurali dobru ravnotežu između posla i privatnog života, takvi regimentirani pristupi kada trebate, a što ne biste trebali raditi ne rade za svakoga.

Poslodavci moraju raditi sa svojim osobljem kako bi razumjeli njihove individualne potrebe kad god je to moguće. Međutim, zaposlenici također trebaju preuzeti odgovornost za svoje radno ponašanje, jer na kraju ovisi o tome hoće li isključiti telefon ili ne. "

Dr. Almuth McDowall iz Birkbecka sa Sveučilišta u Londonu rekao je: „Naše istraživanje naglašava dvije činjenice. Prvo, ne postoji opće rješenje kako maksimizirati upotrebu tehnologije za komunikaciju. Drugo, moramo staviti pitanje na stol i iznijeti očekivanja o onome što je razumno. Zatim se dogovorite oko nekih granica uz zadržavanje fleksibilnosti. "

Profesor Ilke Inceoglu s poslovne škole Sveučilišta u Exeteru rekao je: „Pronašli smo internet i nova tehnologija može ljudima pružiti fleksibilnost u načinu rada i smatraju da ih to može učiniti učinkovitijima i osjećati se osnaženima.

Ali drugi se ljudi osjećaju robovima stalnoj potrebi provjeravanja i odgovaranja na e-poštu, a menadžeri moraju dati primjer kako bi osigurali da je njihova dobrobit zaštićena. "

Izvor: Sveučilište u Surreyu