Loše upravljanje e-poštom moglo bi stvoriti stres
Stalna provjera ažuriranja e-pošte mogla bi vam stvoriti veći stres, navodi se u izvješću londonskog Future Work Centra.
Skupina, koja provodi psihološka istraživanja iskustava ljudi na radnom mjestu, e-poštu je nazvala "mačem s dvije oštrice" koji pruža korisno sredstvo komunikacije, ali također može biti izvor stresa.
Doktor Richard MacKinnon, iz Future Work Centra, predstavit će nalaze studije na godišnjoj konferenciji Odjela za psihologiju rada Britanskog psihološkog društva.
Budući radni centar pitao je gotovo 2.000 radnih ljudi iz različitih industrija, sektora i radnih uloga u Velikoj Britaniji o korištenju e-pošte. Istraživanje je istraživalo jesu li čimbenici poput tehnologije, ponašanja, demografije i osobnosti imali ulogu u percepciji ljudi o pritisku putem e-pošte.
Istraživanje sugerira da su mnogi ljudi razvili neke loše navike što se tiče upravljanja e-poštom.
Istražitelji su otkrili da gotovo polovica ispitanih ima e-poštu koja se automatski šalje u pristiglu poštu (push obavijesti), a 62 posto ih je ostavilo e-poštu cijeli dan. Oni koji su provjeravali e-poštu rano ujutro i kasno navečer možda misle da napreduju, ali mogli bi stvari pogoršati, jer je studija pokazala da su ove navike povezane s višom razinom stresa i pritiska.
MacKinnon je rekao: „Naše istraživanje pokazuje da je e-pošta mač s dvije oštrice. Iako to može biti dragocjen alat za komunikaciju, jasno je da mnogima od nas predstavlja izvor stresa frustracije.
„Ljudi koji su prijavili da im je to najkorisnije također su izvijestili o najvišim razinama pritiska putem e-pošte! Ali navike koje razvijamo, emocionalne reakcije koje imamo na poruke i nepisani organizacijski manir oko e-pošte kombiniraju se u otrovni izvor stresa koji bi mogao negativno utjecati na našu produktivnost i dobrobit. "
“Unatoč tome što organizacije pokušavaju oblikovati politike i postupke kako bi umanjili negativni utjecaj e-pošte, njihov jasan jednoznačan savjet neučinkovit je. Ljudi su različiti i u smislu kako doživljavaju stres i kako i gdje rade. Ono što nekima uspije, vjerojatno neće uspjeti i drugima. "
Da bi pomogli pojedincima da riješe svoje loše navike, istraživači pružaju nekoliko savjeta:
- Na provjere rano ujutro / kasno navečer - sklonite telefon, doista trebate provjeriti svoju e-poštu?
- Što kažete na planiranje dana i davanje prioriteta poslu prije nego što vam prioriteti drugih preplave pristiglu poštu?
- Razmislite o isključivanju "push obavijesti" i / ili isključivanju aplikacije e-pošte za dijelove dana i preuzmite kontrolu nad primanjem e-pošte.
Izvor: Britansko psihološko društvo (BPS)
