Psihologija grupa
Jeremy Dean na PsyBlogu ima niz članaka o psihologiji grupa koji su uobičajena sjajna zbirka grumenčića uvida u to kako grupe rade. Zašto bi te bilo briga? Jer ste dio grupa u različitim područjima u svom životu - na poslu, među prijateljima, čak i kod kuće. Iako se mnoštvo informacija o kojima raspravlja odnosi prvenstveno na grupe u radnom, školskom ili projektnom okruženju, još uvijek postoje stvari koje možete izvući iz rasprave i na koje se može primijeniti bilo koji skupina.
Grupna psihologija spada u djelokrug socijalne psihologije, proučavanja kako pojedinci unutar grupa međusobno komuniciraju.
Prvi članak, 10 pravila koja upravljaju skupinama, uključuje uobičajena pravila preuzeta iz nalaza istraživanja o grupnim interakcijama, kao što su:
- Grupe uzgajaju sukladnost
- Naučite užad grupe ili budite prognani
- Vođe stječu povjerenje usklađivanjem
- Grupe mogu, ali ne uvijek, poboljšati izvedbu
- Grupe mogu uzgajati natjecanje
U knjizi Kako pridošlice mogu utjecati na uspostavljene skupine, Dean govori kako netko novi u grupi može poremetiti osjetljivi odnos snaga grupe, što rezultira automatskim neprijateljstvom prema pridošlici (bez obzira što oni kažu ili čine). Pridošlica može smanjiti ovo neprijateljstvo distancirajući se od svoje stare skupine i prihvaćajući novu:
Bilo svjesno ili ne, ljudi žele da i drugi cijene njihovu skupinu jednako kao i oni. Kad se pridošlice distanciraju od stare skupine, to povećava njihovu percepciju odanosti trenutnoj skupini.
Posljednji članak, Borba protiv grupnog razmišljanja s neistomišljenicima, govori o načinima za prevladavanje grupnog razmišljanja - kada donošenje grupnih odluka krene po zlu postizanjem ranog konsenzusa i odbacivanjem mišljenja koja su suprotna. Predlaže tri metode:
- Igrajte vražjeg zagovornika, uočavajući rupe u procesu donošenja odluka u grupi
- Upotrijebite autentično neslaganje, nekoga tko zapravo vjeruje da su njihove kritike istinite (ali prije svega treba netko svladati snagu grupnog mišljenja)
- Autentično neslaganje možete potaknuti njegujući ga kroz vođu koji olakšava i potiče izdvojena stajališta u grupi da se izraze bez negativnih posljedica
Kao što Dean rezimira,
Sa svoje strane većina se mora boriti protiv svog instinkta da slomi neistomišljenike i prepoznati rizik koji preuzima kritizirajući mišljenje većine. Iako je konsenzus većine možda u pravu, on može biti sigurniji u svojoj odluci ako se potakne neslaganje i istraže sve mogućnosti.
Zanima vas saznati više o pravilima grupa, kako se skupine ponašaju prema pridošlicama i kako prevladati proces grupnog razmišljanja? Želite saznati više o tome kako svoju grupu učiniti zdravijom? Pogledajte gore navedena tri članka, vrijedna su čitanja.
