Je li pažljivost na poslu štetna? Upozorna priča o znanstvenim istraživanjima i opasnostima pretjeranog generaliziranja
Ali moramo se naučiti biti oprezni potrošači, čitajući sitni tisak; također moramo biti precizni znanstvenici, pazeći da se naše tvrdnje podudaraju s provedenim istraživanjem; i moramo se osloniti na naše medije kako bismo bili sigurni da je ono što se objavljuje točno prikazano, jer će vjerojatno utjecati na široku publiku, često naivnu prema predmetnoj temi.
Iako znanstveno istraživanje može biti izuzetno korisno za razumijevanje ljudskog ponašanja i usmjeravanje prema praksama koje se "temelje na dokazima", moramo biti oprezni u zaključcima koje izvodimo iz takvih istraživanja i voditi računa da ti zaključci ne generaliziraju na načine koji daleko premašuju opseg istraživanja koje je zapravo provedeno.
Vjerujem da je jedan od primjera toga što su autori nedavne istraživačke studije donijeli obmanjujuće zaključke ilustriran člankom "Ne meditirajte na poslu", koji je objavio The New York Times u nedjelju, 17. lipnja 2018. U ovom članku autori velike istraživačke studije sugeriraju da meditacija svjesnosti, iako možda korisna u drugim okruženjima, zapravo smanjuje motivaciju na radnim zadacima i da je "loša vijest za zagovornike meditacije na radnom mjestu."
Želio bih otkriti neke od glavnih nedostataka ove studije zbog kojih me začuđuje kako su istraživači izvukli zaključke za koje se čini da sugeriraju. Prvo i najvažnije, niti jedno njihovo istraživanje nije provedeno na radnom mjestu ili u okruženju u blizini radnog mjesta. Neke su studije provedene pomoću softverske platforme za istraživanje Amazon (regrutiranje ispitanika putem interneta), gdje su sudionici slušali 15-minutnu snimljenu meditaciju, a zatim su im postavljana pitanja o njihovoj motivaciji za dovršavanje zagonetke riječi ili drugog svakodnevnog zadatka (što je u nekim slučajevima čak nisu ni morali učiniti, a u drugim su slučajevima dovršili). U drugom istraživanju ispitanici su ulazili u laboratorij, slušali meditaciju i tražili da urede popratno pismo i popune anketu. Varijacije ovih stanja ponovljene su u drugim studijama.
Važno je da je ovo bio JAKO drugačiji dizajn studije od podučavanja ljudi meditaciji svjesnosti na radnom mjestu i mjerenja njihove stvarne uspješnosti na poslu. Uz to, i jednako važno, sudionici su slušali a jednom 15-minutno snimanje meditacije, a podaci su prikupljeni na temelju toga. Ovo se vrlo razlikuje od podučavanja ljudi stalnoj praksi meditacije na radnom mjestu. Također, za razliku od mnogih stvarnih pažnji na radnim programima, gdje se radnike uči da razumiju što je to pažnja i kako to može biti korisno, ovaj put meditacija bila je potpuno izvan konteksta bilo kojeg treninga pažljivosti. Takav dizajn studije, iako može odgovoriti na određena specifična pitanja, vrlo je ograničen u smislu generaliziranja na stvarno radno mjesto i odgovora na pitanje može li pažljivost biti korisna na radnom mjestu. (Iako u tekstu stvarne studije autori razlikuju jednokratno inducirano stanje svjesnosti od kontinuirane prakse svjesnosti, to je potpuno izgubljeno u njihovom članku iz New Yorka gdje iznose globalnu tvrdnju „pronašli smo snažne dokaze da meditacija demotivira „.)
Možda je istinito i korisno znati da se jednokratna meditacija svjesnosti provedena u određenim okolnostima izvan radnog mjesta odmah smanjuje percipiraju motivacija za izvršavanje sljedećeg zadatka (iako zapravo ne utječe na ovaj ili onaj način izvedbe tog zadatka). Međutim, taj rezultat ni na koji način ne upućuje na to da šefovi ne bi trebali imati zaposlenike da meditiraju (kako sugerira naslov članka), i kao što autori studije u ovom članku nagovještavaju.
Možda postoje (i postoje) mnoge blagodati meditacije koje nadilaze opseg ovog specifičnog dizajna studije, i njih treba uzeti u obzir - a ne zanemariti ih ili odbaciti tako snažnom tvrdnjom kao što je osoba koja je skovala naslov iz NYT-a na mreži “ Hej šefe, ne želite da vaši zaposlenici meditiraju ”, ili prema tvrdnjama autora ove studije da„ meditacija demotivira “. Na primjer, ako biste uzeli te iste sudionike u stvarnom radnom okruženju i imali ih da redovito meditiraju na poslu tjedan ili mjesec, pa čak i jedan dan, koja bi bila njihova motivacija za obavljanje „pravog“ zadatka na poslu ? Kako bi to utjecalo na njihovu ukupnu motivaciju da se svakodnevno pojavljuju na poslu i obavljaju svoje dužnosti? Kakva bi bila njihova prijavljena razina stresa i zadovoljstva poslom u odnosu na one koji ne meditiraju? Kako bi izgledala njihova ukupna produktivnost i radna motivacija u dijelovima od tjedan dana ili više kad bi svakodnevno meditirali na kratko? Koja bi bila njihova razina sagorijevanja? Koliko bi često zvali bolesne u odnosu na radnike koji ne meditiraju i kako bi to utjecalo na njihovu produktivnost i motivaciju? Da li bi meditacija, a zatim i traženje stvarnog zadatka u stvarnom radnom okruženju, rezultirali drugačijim rezultatima od nasumičnog meditiranja jednom na mreži ili u laboratoriju, a zatim bi se od nas zatražilo da naprave nasumičnu zagonetku ili svakodnevni zadatak koji nema nikakve veze s bilo čim što je relevantno za nečiji život? Odgovor na bilo koje od ovih pitanja mogao bi nas informirati o prednostima (ili štetama) meditacije na radnom mjestu.
Sljedeći primjer zaključaka koji se čini da se ne uklapa u rezultate stvarne studije je kada autori kažu da iako su ustanovili da meditacija nije povećala ili smanjila nečiju kvalitetu rada na zadatku (što je, pazite, bilo zagonetka riječi ili zadatak uređivanja teksta odrađen u laboratoriju ili na mreži), tada (iznenađujuće) tvrde da je „ovo loša vijest za zagovornike meditacije na radnom mjestu“. Njihovo obrazloženje za ovu lošu vijest bilo je da bi, budući da su prethodne studije pokazale da meditacija povećava mentalni fokus, očekivali da će ljudi iz njihove studije izvoditi bolje na zadatku, a nisu, pa se činilo da je njihova smanjena motivacija poništavala učinke povećanog mentalnog fokusa. Generalizirati ovo otkriće na globalnu izjavu o tome da su ovo loše vijesti za pobornike meditacije na radnom mjestu prilično je zagonetno i prilično obmanjujuće.
Postoje i druge izjave autora ovog članka, koje kao da lažno prikazuju dublje razumijevanje pažljivosti. Vjerujem da njihova izjava da je cilj pažljivosti prihvatiti stvari kakve jesu i da je to u suprotnosti s radnom motivacijom i „težnjom za postizanjem poželjnije budućnosti“ pomalo zavarava. Da, pažljivost nam pomaže da izađemo iz svoje sklonosti prošlom i budućem razmišljanju i vratimo se u sadašnji trenutak i budemo sa stvarima upravo ovdje. Ali što je najvažnije, to nam omogućuje da budemo svjesniji, a ne samozadovoljni. Kad možemo jasno vidjeti gdje se nalazimo (a da nas ne odnesu katastrofalne brige o budućnosti ili proždiruće misli o stvarima koje ne možemo promijeniti ili uhvatimo u beskorisne prosudbe, samokritiku ili lutanje uma itd.), također razviti sposobnost poduzimanja mudrih i vještih radnji, umjesto reagiranja (ili izbacivanja) na automatskom pilotu. To vam može biti od velike pomoći na radnom mjestu. Na primjer, neki od mojih pacijenata koji su se bavili meditacijom razvili su svijest da uočavaju nezdrave obrasce komunikacije na poslu i čine važne promjene kako bi to ispravili; drugi su koristili povećanu svjesnost svijesti kako bi proveli važne promjene u cijeloj sustavu u svojoj organizaciji. Učenje biti u sadašnjem trenutku nije međusobno isključivo nastojanje stvoriti poželjniju budućnost; zapravo to može biti korisno ako to učinite.
Još jedan komentar koji može dovesti u zabludu ljude koji ne razumiju pažljivost je kada autori kažu da je "pažljivost možda slična mentalnom drijemežu." Daleko je od sličnog drijemežu. Vježbamo pažljivost kako bismo postali budni i svjesni u svom životu, a ne da bismo zaspali. Iako autori sugeriraju da to može biti opuštajuće, smirujuće i osvježavajuće poput drijemanja (što ponekad može biti i pažljivost), postoji i sugestija da nas ovo opušteno stanje čini nemotiviranima za izvršavanje zadataka koji su potrebni. (Usput, sjetite se da su zadaci koji su se zahtijevali od sudionika studije bili slučajni i općenito dosadni ili svakodnevni zadaci koji nisu imali nikakve veze s radnim okruženjem u kojem možda postoji neka svojstvena motivacija da ostanete usredotočeni i da izvršavate najbolje. Praksa pažljivosti, kad se dosljedno radi, često nam omogućuje da usmjerimo veću pažnju i pažnju na zadaće, a ne manje. Jednokratno, 15-minutno snimanje bez konteksta u tradiciji svjesnosti neće nužno pomoći u tome, ali redovita praksa pažljivosti može.
Iako sam zabrinut zbog zaključaka koji su iz ovog članka izvukli njegovi autori i zbog zbunjenosti čitatelja, ni na koji način nisam kritičan prema samoj studiji. Zapravo, preporučujem autore da žele istražiti ograničenja pažljivosti i istražiti njegov utjecaj na motivaciju na poslu. Njihova studija ima određeno mjesto u literaturi, a uzeta u obzir, to je dobro istraživanje. Pažljivost je postala bijesna, a ponekad je pogrešno predstavljana kao čarobna tableta ili lijek, a važno je upotrijebiti znanstvena istraživanja kako bi se točno shvatilo što pažljivost može, a što ne može učiniti. Ali moramo biti oprezni pri donošenju opsežnih zaključaka o učinkovitosti meditacije svjesnosti na radnom mjestu na temelju sudionika u laboratoriju ili na mreži koji slušaju jedno 15-minutno snimanje meditacije bez ikakvog konteksta.
Nadam se da bi umjesto da ljude dovodi u zabludu, ovo istraživanje moglo motivirati druge da nastave sa svojim znanstvenim istraživanjem kako bi shvatili blagodati i ograničenja sabranosti, kako bi nastavili potragu za više specifičnosti o definiciji meditacije sabranosti i pažljivosti o tome kako se koristi, te razviti dublje razumijevanje za koje okolnosti meditacija može biti sve manje korisna u stvarnom okruženju radnog mjesta.
