Moralni kompas mijenja se kako se uloge mijenjaju

Osjećaj osobe za dobro ili za zlo može se promijeniti ovisno o tome koju ulogu igra u to vrijeme, prema novoj studiji koja je također pokazala da ljudi možda nisu ni svjesni svog promjenjivog moralnog integriteta.

Studija istraživača s Državnog sveučilišta Oregon usredotočila se na ljude koji imaju više od jedne uloge, poput inženjera koji je ujedno i menadžer ili vojnog medicinskog osoblja koji je također vojnik.

U studiji, koja će biti objavljena u budućem broju časopisa Časopis Akademije za menadžment, glavni autor dr. Keith Leavitt otkrio je da će radnici koji imaju dvostruku ulogu na svom poslu promijeniti svoje moralne prosudbe na temelju onoga što su u to vrijeme mislili da se od njih očekuje.

"Kad ljudi mijenjaju šešire, često mijenjaju moralne kompase", rekao je Leavitt. “Ljudi vole misliti da su po svojoj prirodi moralna bića - ili imate karakter ili nemate. Ali naša istraživanja pokazuju da ista osoba može donijeti potpuno drugačiju odluku na temelju toga koji šešir možda nosi u to vrijeme, često čak i ne sluteći. "

Leavitt, docent za menadžment na Visokoj poslovnoj školi na OSU, rekao je da „ono što smatramo moralnim ponekad ovisi o tome na koju izbornu jedinicu odgovaramo u tom trenutku. Za liječnika je ljudski život neprocjenjiv. Ali ako je taj isti liječnik upravitelj upravljene njege, potreban je određeni stupanj moralne fleksibilnosti kako bi se ispunile njihove obveze prema dioničarima. "

Kaže da bi tvrtke trebale pružati suptilne znakove, poput natpisa i motivacijskih materijala po uredu, zajedno s obukom koja pomaže zaposlenicima koji žongliraju s više uloga koje bi se mogle sukobiti.

"Organizacije i tvrtke moraju prepoznati da čak i vrlo suptilne slike i ikone zaposlenicima mogu dati nesvjestan trag o tome što tvrtka cijeni", rekao je. "Znali oni to ili ne, ljudi često preuzimaju poruke o tome koja je njihova uloga i što se od njih očekuje, a to se može sukobiti s onim što oni smatraju moralnom ili ispravnom odlukom."

Istraživači su proveli tri studije sa zaposlenicima koji su imali dvostruku ulogu. U prvom je od 128 medicinskih djelatnika američke vojske zatraženo da izvrše niz testova za rješavanje problema, koji su uključivali podsvjesne znakove koji su nagovještavali da bi mogli djelovati ili kao medicinar ili kao vojnik. Svih 128 reklo je da znakovi nisu imali utjecaja na njihovo ponašanje, ali očito jesu, prema istraživačima, koji su primijetili da mnogo veći postotak onih u kategoriji medicinari nego u kategoriji vojnika nisu bili voljni staviti cijenu na ljudski život.

U drugom testu, od skupine inženjera-menadžera zatraženo je da napišu vrijeme kada su se ponašali kao tipični menadžer, inženjer ili oboje. Zatim su ih pitali trebaju li se američke tvrtke baviti "darivanjem" kako bi se učvrstile na novom tržištu.

Unatoč činjenici da bi se time kršili savezni zakoni, više od 50 posto onih koji su spadali u kategoriju "menadžer" izjavilo je da bi takva praksa mogla biti prihvatljiva, u usporedbi s 13 posto onih u kategoriji inženjera.

"Otkrivamo da ljudi imaju tendenciju donositi odluke koje se mogu sukobiti s njihovim moralom kad su preopterećeni ili kada samo rade rutinske zadatke ne razmišljajući o posljedicama", rekao je Leavitt. „Skloni smo igrati scenarij kao da je naša uloga već napisana. Zaključak je da usporite i razmislite o posljedicama prilikom donošenja etičke odluke. "

Izvor: Državno sveučilište Oregon