Internetske društvene mreže mogu širiti osjećaje i to na bolje
Novo istraživanje pokazuje da emocije izražene putem mrežnih društvenih mreža, poput Facebooka, utječu na raspoloženja drugih - i to na dobar način.Istražitelji su otkrili da pozitivne emocije puno više prevladavaju na Facebooku, opovrgavajući teorije da gledanje pozitivnih objava prijatelja na neki način može negativno utjecati na nas.
Za istraživanje su društveni znanstvenici sa Sveučilišta Cornell, Sveučilišta Kalifornija u San Franciscu i Facebooka analizirali način na koji se osjećaji mogu proširiti među korisnicima mrežnih društvenih mreža.
Istražitelji su analizirali količinu pozitivnih ili negativnih priča koje su se pojavile u vijestima 689.003 nasumično odabranih korisnika Facebooka i otkrili da se emocije mogu širiti u oba smjera, što je učinak nazvan "emocionalna zaraza".
"Ljudi koji su eksperimentalno smanjili pozitivan sadržaj na svom feedu vijesti na Facebooku, jedan su tjedan koristili više negativnih riječi u ažuriranjima statusa", rekao je dr. Jeff Hancock, suvoditelj Cornellovog laboratorija za društvene medije.
"Kad se smanjila negativnost feeda vijesti, dogodio se suprotan obrazac: U ažuriranjima statusa ljudi upotrijebljene su znatno više pozitivnih riječi."
Istraživačka studija pronađena je na mreži u PNAS (Zbornik Nacionalne akademije znanosti) i Društvene nauke.
Prethodni eksperimenti pokazali su emocionalnu zaraznost u stvarnim situacijama: interakcija sa sretnom osobom je zarazno ugodna, na primjer, dok ukrštanje mačeva sa mrzovoljom može pokrenuti epidemiju mrzovolje.
Ali te "zaraze" proizlaze iz iskustva interakcije, a ne izlaganja osjećajima, a istraživači su se pitali može li mrežna izloženost tekstu opterećenom raspoloženjem promijeniti raspoloženja.
Također su se pitali je li izloženost tuđoj sreći zaista depresivna, što proizvodi učinak socijalne usporedbe.
Facebook, s više od 1,3 milijarde korisnika svih emotivnih raspoloženja, i njegova značajka feeda vijesti - u kojoj neprestano dorađivani, Facebook kontrolirani algoritam rangiranja redovito filtrira postove, priče i aktivnosti u kojima uživaju prijatelji - pokazao se idealnim mjestom za početak.
Prema Facebook-ovoj politici upotrebe podataka, istraživači nikada nisu vidjeli sadržaj stvarnih postova; umjesto toga, brojali su samo pojavu pozitivnih i negativnih riječi u više od tri milijuna postova s ukupno 122 milijuna riječi.
Izvještavaju da je četiri milijuna tih riječi bilo "pozitivno", a 1,8 milijuna "negativno".
Hancock je rekao kako su emocionalni izrazi ljudi na Facebooku predviđali emocionalne izraze njihovih prijatelja, čak i danima kasnije.
"Također smo primijetili efekt povlačenja: Ljudi koji su bili izloženi manje emocionalnim objavama u svom feedu vijesti sljedećih su dana bili manje izražajni", napisao je Hancock u novinama.
"Ovo zapažanje i činjenica da su ljudi bili emocionalno pozitivniji kao odgovor na pozitivne osjećaje njihovih prijatelja, suprotno je teorijama koje sugeriraju gledanje pozitivnih postova prijatelja na Facebooku na neki način mogu negativno utjecati na nas", dodao je.
"Zapravo je ovo rezultat kada su ljudi izloženi manje pozitivnom sadržaju, nego većem."
Hancock planira usmjeriti buduća istraživanja o tome kako izrazi pozitivnih i negativnih emocija utječu na razinu angažmana u drugim mrežnim aktivnostima, poput sviđanja i komentiranja postova. Rekao je da bi nalazi mogli imati implikacije na javno zdravlje.
"Internetske poruke utječu na naše iskustvo osjećaja, što može utjecati na različita ponašanja izvan mreže", rekao je Hancock.
Izvor: Sveučilište Cornell