Mnogi pacijenti od svojih liječnika skrivaju pitanja koja prijete životu
Novo istraživanje otkriva da će mnogi pacijenti koji su se suočili s obiteljskim nasiljem, seksualnim napadima, depresijom ili razmišljanjem o samoubojstvu vjerojatno sakriti ove podatke od svojih zdravstvenih radnika.
Nalazi, objavljeni na mreži u Mreža JAMA otvorena, pokazuju da do 47,5 posto pacijenata koji su doživjeli jednu ili više od ove četiri prijetnje ne otkrivaju ove ključne informacije pružateljima usluga zbog neugode, straha od presude ili mogućih dugoročnih posljedica dijeljenja takvih informacija.
Razumijevanje kako se pacijenti osjećaju ugodnije s kliničarima ključno je za pomoć pacijentima u rješavanju takvih životnih opasnih rizika, kaže viša autorica studije dr. Angela Fagerlin, predsjedateljica Odjela za zdravstvene znanosti o stanovništvu na Sveučilištu u Utahu Health.
"Da bi pružatelji primarne zdravstvene zaštite pomogli pacijentima da postignu najbolje zdravlje, moraju znati s čime se pacijent bori", kaže Fagerlin. Primjerice, pacijenti koji ustegnu da su seksualno napadnuti potencijalno su u opasnosti od posttraumatskog stresnog poremećaja i spolno prenosivih bolesti, objašnjava ona.
"Postoje brojni načini na koje pružatelji mogu pomoći pacijentima, poput dobivanja resursa, terapije i liječenja."
U istraživanju je sudjelovalo više od 4.500 ljudi u dvije nacionalne mrežne ankete iz 2015. Sudionici jedne ankete imali su u prosjeku 36 godina, dok su sudionici druge ankete imali srednju dob od 61 godine.
Ispitanici su pregledali popis medicinski relevantnih informacija i zatražili su da navedu jesu li te podatke ikad uskratili kliničaru. Pitani su i o razlozima zašto su uskratili informacije.
Istraživanja pokazuju da je 40 do 47,5 posto sudionika odlučilo ne reći svom pružatelju usluge da je doživjelo barem jednu od četiri prijetnje. Preko 70 posto reklo je da je razlog neugodnosti ili strah od osude ili predavanja.
Ako je pacijent ženskog ili mlađeg uzrasta, veće su šanse da će te podatke zadržati za sebe.Ono što spaja ovo pitanje jest to što je nekoliko nedavnih studija pokazalo kako pružatelji zdravstvenih usluga umanjuju ili ne shvaćaju ozbiljno ženske medicinske pritužbe.
Jedno ograničenje koje je primijetila prva autorica studije, dr. Andrea Gurmankin Levy, profesorica društvenih znanosti na Middlesex Community Collegeu u Middletownu, Connecticut, jest da sudionici studije u odgovorima na svoje ankete možda nisu podijelili sve informacije koje su im uskratili, što znači da ovaj fenomen može biti još rasprostranjeniji nego što studija otkriva.
Levy kaže da istraživanje potvrđuje da postoji nelagoda i nedostatak povjerenja između pacijenata i pružatelja usluga. Ako bi pacijenti prilikom dolaska u ured davatelja popunili upitnik o osjetljivim informacijama, bi li to moglo poboljšati protok informacija? Na primjer, je li lakše reći papiriću nešto osjetljivo nego pogledati u oči svog liječnika i reći?
Ovo je drugi članak tima zasnovan na anketama iz 2015. godine. Prva, objavljena u studenom 2018., otkrila je da 60 do 80 posto ispitanih nije podijelilo relevantne informacije sa svojim pružateljem usluga u vezi s dnevnim pitanjima poput prehrane i vježbanja. Trećina se nije oglasila kad se nije složila s preporukama davatelja usluga.
Obje ankete izazivaju zabrinutost zbog komunikacije i povjerenja između pacijenata i njihovih njegovatelja. Poboljšanje ovog odnosa pada na ramena davatelja usluga i pacijenata, kažu autori.
Pružatelji usluga moraju uspostaviti atmosferu u kojoj se pacijent ne osjeća osuđen niti požurivan, već je u stanju podijeliti zabrinutosti ključne za svoju dobrobit. Uz to, pacijenti će profitirati dijeljenjem osjetljivih podataka sa svojim pružateljima usluga.
Istraživači sa Sveučilišta Utah Health, Middlesex Community College, University of Michigan i University of Iowa surađivali su na istraživanju.
Izvor: University of Utah Health
