Savjeti za izbjegavanje etičkog kršenja zakona
Nova studija pruža neke pravovremene prijedloge za poboljšanje samokontrole za donošenje etičkih odluka.
Istraživači su otkrili da su svjesni iskušenja prije nego što se dogode i razmišljanje o dugoročnim posljedicama lošeg ponašanja moglo bi pomoći većem broju ljudi da učine pravu stvar.
Studija profesora Ayelet Fishbach sa Sveučilišta u Chicagu i dr. Olivera J. Sheldon, dr. Rutgers, prva je koja ispituje kako dva odvojena čimbenika identificiranja etičkog sukoba i preventivnog vršenja samokontrole međusobno djeluju u oblikovanju etičkog odlučivanja.
Članak je nedavno objavljen u Bilten osobnosti i socijalne psihologije.
U nizu eksperimenata koji su uključivali uobičajene etičke dileme, poput pozivanja bolesnika na posao i pregovaranja o prodaji kuće, istraživači su otkrili da dva čimbenika zajedno promiču etičko ponašanje.
Otkrili su da se vjerojatnije da će se sudionici koji su identificirali potencijalnu etičku dilemu povezanu s drugim sličnim incidentima i koji su također predvidjeli napast da se ponašaju neetično ponašati poštenije od sudionika koji to nisu učinili.
"Neetičko ponašanje širi se u raznim domenama, od poslovanja i politike do obrazovanja i sporta", rekao je Fishbach.
"Organizacije koje žele poboljšati etičko ponašanje mogu to učiniti pomažući ljudima da prepoznaju kumulativni učinak neetičkih djela i dajući znakove upozorenja za nadolazeće iskušenje."
U jednom su eksperimentu studenti poslovne škole podijeljeni u parove kao posrednici za kupca i prodavača povijesnog njujorškog smeđeg kamena.
Dilema: Prodavač je želio sačuvati imovinu, dok ju je kupac htio srušiti i sagraditi hotel. Posrednicima za prodavatelja rečeno je da prodaju samo kupcu koji će spasiti smeđi kamen, dok je posrednicima za kupca rečeno da prikrivaju plan kupca za razvoj hotela.
Prije početka pregovora, polovica učenika zamoljena je da se prisjeti vremena kada su varali ili savijali pravila kako bi napredovali. Samo 45 posto onih učenika koji su prije vremena razmišljali o svojoj etici ponašalo se neetično u pregovorima, dok je više od dvije trećine, odnosno 67 posto učenika koji nisu unaprijed podsjećeni na etičku kušnju, lagalo u pregovorima godine. kako bi zaključili posao.
U drugom eksperimentu koji uključuje scenarije na radnom mjestu, sudionici su rjeđe rekli da je u redu krasti uredske potrepštine, zvati na posao bolesne kad zapravo nisu bolesni ili namjerno raditi polako kako bi se izbjegli dodatni zadaci, ako su etičku dilemu predvidjeli kroz pisanje vježbe unaprijed i ako su odjednom razmotrili niz od šest etičkih dilema.
Drugim riječima, vjerojatnije je da će se ljudi neetično ponašati ako vjeruju da je čin izolirani incident i ako o tome ne razmišljaju prije vremena.
Rezultati eksperimenata mogu pomoći kreatorima politika, odgajateljima i poslodavcima da osmisle strategije za poticanje ljudi na etično ponašanje.
Na primjer, menadžer je mogao kontrolirati troškove slanjem e-pošte zaposlenicima prije radnog putovanja kako bi ih upozorio protiv iskušenja napuhavanja troškova.
Obavijest bi mogla biti još učinkovitija kad bi menadžer podsjetio zaposlenike da je nagon za pretjerivanjem troškova iskušenje s kojim će se susretati u budućnosti.
Izvor: Sveučilište u Chicagu / EurekAlert!
