Twitter Falsehoods leti nakon tragedije na Haitiju
Glasine su, srećom, bile ograničene na stvari koje nisu nanijele stvarnu štetu ili štetu. Osim tvrtki koje su bile predmet glasina. Njihov ugled nehotice je ukaljan uvrštavanjem u glasine, koje su potom morali javno poreći. Zbog uskraćivanja djeluju pomalo bezdušno, pa nastavljaju s javnom deklaracijom o tome što čine kako bi podržali Haićane u njihovo vrijeme (obično izdašne novčane donacije).
Glasina je bila da se Jet Blue i American Airlines nude da besplatno lete liječnike i medicinske sestre na Haiti. Na prvi pogled, zapravo ne podnosi puno nadzora. Žele li liječnici i medicinske sestre doletjeti u zonu katastrofe sami, a ne u djelokrug veće organizacije poput Crvenog križa ili Liječnika bez granica (obojica imaju svoje značajne putničke odjele i putničke aranžmane za međunarodne događaje poput ovaj)? Zašto su to radile samo ove dvije zrakoplovne tvrtke? Kako biste mogli uletjeti u aerodrom otvoren samo za vojne i izravne letove pomoći? I zašto niti jedna zrakoplovna kompanija ne bi imala informacije o ovom nevjerojatnom programu na početnoj stranici svojih web stranica?
Naravno da to nije imalo smisla, no to ipak nije spriječilo tisuće da tweetuju i ponovno tvituju iste dezinformacije (što se radi i danas!). U stvari, broj ljudi koji nastavljaju s ponovnim objavljivanjem istih lažnih podataka daleko je veći od onih koji cvrkuću da su podaci lažni. Na temelju samo popularnosti teme - koja je cvrkut Twittera - vanjski promatrač mogao bi vjerovati da glasina mora biti istinita. Napokon, pogledajte sve ljude koji to govore!
Međutim, na meti takvih twitter glasina nisu samo American Airlines i JetBlue. UPS, sveprisutna služba za dostavu smeđih kamiona, također je bio meta twitter neistine - "UPS besplatno isporučuje svaki paket težine ispod 50 kg na Haiti." Zvuči dobro, zar ne? Pošaljite hranu ili odjeću potrebitima putem UPS-a.
Opet, ne podnosi test zdravog razuma. Svatko tko je proveo čak 1 minutu promatrajući pustoš koju je prouzročio potres na Haitiju, može vidjeti da ta država nije točno postavljena za primanje paketa od vašeg lokalnog prijateljskog UPS-a. Ceste su neprohodne, ruševina ima posvuda, a zračna luka otvorena je samo za pomoć i vojne letove. A kome bi dostavljali te pakete? Ako nemate rodbine na Haitiju, čini se da je to prilično glupa ponuda. Haićani traže osnovne životne potrebe - hranu, vodu, sklonište. A to neće isporučiti UPS-ov čovjek.
Svim ovim glasinama o twitteru zajednički je osjećaj da netko čini nešto dobro, pa bih ga trebao podržati ponovnim tweetovima. Twitter ne pojačava koncept: "Čekajte, prvo bih to trebao provjeriti prije nego što ga uključim." Baš poput starih urbanih legendi e-pošte koje je toliko milijuna ljudi proslijedilo bez razmišljanja, i korisnici Twittera rade potpuno istu stvar.Tehnologija se možda promijenila, ali ljudsko ponašanje ostaje isto. Proslijedite (retweet) "zanimljive" stvari, bez da se ikad potrudite sami provjeriti.
S druge strane, Twitter je rano bio sjajan izvor točnih i korisnih informacija, s objavama fotografija tragedije i ažuriranjima za pojedine obitelji. Funkcionira na način koji ranu riječ objavljuje brže od gotovo bilo koje druge tehnologije vani. Ali što se tiče praćenja, ponekad može zavladati „mudrost gomile“ - čak i ako se ta mudrost pokaže lažju. Twitter je kvaliteta informacija agnostik, što znači da ga nije briga jesu li informacije koje prosljeđuju istina, laž ili nešto između. Ali snagom "gužve" iza sebe, laž može pretvoriti u istinu jednostavnim činom sile (npr. Popularnost).
Sve ove tvrtke daju značajne donacije za pomoć u nastojanju da pomognu Haićanima. Oni se pridružuju stotinama drugih tvrtki koje rade isto, desecima vlada iz cijelog svijeta i milijunima pojedinaca koji doniraju poput UNICEF-a i CARE-a, Crvenog križa, Liječnika bez granica i AmeriCaresa. Potičem vas da učinite isto.
I molim vas, dvaput razmislite prije ponovnog slanja informacija za koje niste sami potvrdili da su istinite ili ne.
