Je li narcizam osobina vođe?
Neki aspekti narcizma pomažu pojedincima da postignu uspjeh. Nova studija daje pregled poslovnih rukovodilaca s narcisoidnim osobinama: čine li dugoročno više štete nego koristi za organizaciju?
Narcisi su, po definiciji, arogantni, imaju grandiozne vizije o vlastitoj važnosti, vjeruju da su posebni i imaju jedinstvene darove koje drugi nemaju, imaju osjećaj prava, eksploatiraju i nedostaje im empatije. Ukratko, sve se vrti oko njih jer misle da su bolji od drugih.
To nisu vrste osobina koje većina ljudi smatra poželjnim osobinama vodstva.
Kathy Schnure zna. Tijekom rada u korporacijskom svijetu iz prve je ruke naučila o otrovnim vođama i štetnom učinku koji oni mogu imati na organizaciju.
Imala je šefa koji je pokazivao sve karakteristike narcisa.
"Jednom sam dovršila projekt u kojem sam odradila 90 posto posla i sjedila na sastanku na kojem je moj šef dao izvještaj i uzeo potpunu zaslugu za obavljanje posla", prisjetila se.
“Zapanjio sam se što nije barem priznala da sam imao ruku u razvoju izvještaja. Doista je vjerovala da je obavila sav posao. Smatrala je da je ona šef pa je sve što je postignuto bilo nešto što je učinila ”, rekao je Schnure, sada doktorski kandidat na Georgia Techu.
Budući da nosi ožiljke rada za narcisoidnog šefa, Schnure usredotočuje svoja istraživanja na toksične vođe.
U svom je radu uspoređivala ocjene liderskog potencijala za one koji imaju visoku razinu narcizma s onima koji pokazuju nisku do prosječnu razinu na ljestvici narcisoidnosti. Rezultati su pokazali da narcisoidni vođe imaju i pozitivne i negativne osobine.
Otkrila je da oni koji visoko ocjenjuju na ljestvici narcisoidnosti imaju znatno višu ocjenu potencijalnih liderskih sposobnosti od onih s niskim do prosječnim ocjenama.
"Ti bi rezultati ukazivali na to da bi se vizija, samopouzdanje i ponos zbog vlastitih postignuća mogli pretvoriti u učinkovito vodstvo u organizaciji ili timu", rekla je.
S druge strane, dok narcisi dobivaju vodeće uloge, često na temelju svoje karizme i sposobnosti nagovaranja drugih da prihvate njihovo stajalište, neke će temeljne osobine ili „tamne strane“ na kraju isplivati na površinu, sprječavajući bilo kakvo „dobro“ vodstvo ", Dodala je.
Ali kako je moguće utvrditi ima li osoba narcisoidne sklonosti?
Postoji nekoliko valjanih alata kojima se mjeri narcizam, a najčešće se koristi Narcisoidni popis osobnosti (NPI).
Schnure je u svoj rad uključila mjerenja NPI-a, uključujući iskorištavanje / ovlasti, vodstvo / autoritet, superiornost / aroganciju i samo-apsorpciju / samo-divljenje.
"Osobu koja visoko ocjenjuje ova četiri čimbenika možemo opisati kao narcisoidnu", rekla je.
Neki bi narcissiste mogli smatrati snažnim i samopouzdanim predodžbama o sebi, što se općenito smatra povoljnom karakteristikom učinkovitih vođa.
Međutim, narcizam je više nego pozitivna slika o sebi, rekao je Timothy Judge, industrijski organizacijski psiholog sa Sveučilišta Florida. "Prelazi pozitivno u grandiozno."
“Narcisi su jako konkurentni, samoživi, eksploatativni i egzibicioni. Skloni su okružiti se moliteljima koje smatraju inferiornima.
"Kad ih se izazove ili primijete konkurenciju, oni često derogiraju i potkopavaju bilo koga, čak i one koji su im najbliži, doživljavaju kao prijetnje (a nažalost, budno skeniraju u potrazi za prijetnjama)", objasnio je.
Međutim, istaknuo je da "iako većina narcisa vjerojatno ima pozitivan koncept o sebi, većina onih s pozitivnim konceptom o sebi nije narcis."
Narcisi se često nazivaju karizmatičnim, no te dvije osobine nisu iste.
“Karizmatični vođa dijeli neke osobine narcizma. I jedno i drugo može privući ljude i u tom su smislu narcisi karizmatični. Ali karizmatični vođa nije nužno narcis.
„Karizmatični vođe nisu eksploatator; oni ne gaze druge da bi dobili ono što žele. Oni umjesto toga pokazuju empatiju prema zaposlenicima ”, rekao je Schnure.
“Gandhi je bio karizmatični vođa i jako mu je bilo stalo do drugih. Narcisima nije stalo do drugih ako im ne pomažu u postizanju ciljeva ”, rekla je.
Ipak, neki se narcisi smatraju produktivnima zbog svoje sposobnosti da nadahnu druge svojim vizionarskim i karizmatičnim osobnostima koje su učinkovite u okruženjima koja zahtijevaju snažno vodstvo.
Međutim, kaže Schnure, dok narcisi vide veliku sliku i imaju snažnu viziju, istraživanja pokazuju da nisu dobri u radu s drugim ljudima i na kraju postaju štetni za organizaciju.
„Dobre su glave, dijelom i zbog njihove sposobnosti artikuliranja ciljeva i privlačenja ljudi njihovom načinu razmišljanja. Ali u smislu svakodnevnog vodstva, oni mogu biti toksični s podređenima.
“To postaje osobito očito nakon što njihovi zaposlenici upoznaju način na koji djeluje narcisoidni vođa. Povoljni prvi dojmovi koje ostavljaju nisu održivi tijekom određenog razdoblja ”, rekla je.
“Jedna od točaka moje studije bila je pokazati da se narcizam može mjeriti izvan kliničkog okruženja i da bi menadžeri koji zapošljavaju trebali biti svjesniji ove osobine ličnosti. Iako bi početni izgled mogao biti povoljan, trebali bi se pobrinuti prije nego što angažiraju osobu s narcisoidnim sklonostima.
"Više organizacija treba pokušati procijeniti narcisoidnost unaprijed ili unaprijed kako bi ih izbjegli", rekao je sudac. Dodao je da je "glupava zadaća" misliti da se narcizam može ispraviti kao rezultat organizacijske intervencije.
"U najboljem slučaju, organizacije mogu pokušati obuzdati i kontrolirati narcisa", rekao je.
Međutim, kod unajmljivanja jaslica slučaj je kupca da se čuva jer, kako naglašava sudac, "nemalo istraživanje pokazuje da je narcizam prilično otrovna osobina."
Schnure kaže da je druga strategija za izbjegavanje zapošljavanja narcisa putem referenci.
“Voditelji zapošljavanja ne bi trebali razgovarati samo s onima s referentne liste podnositelja zahtjeva. Razgovarajte s ljudima koji su radili za tu osobu i pojavit će se točnija slika. Također, budite oprezni kako podnositelj zahtjeva govori o postignućima i uspjesima.
"Kaže li on ili ona" ja "to ili ono, a ne" mi "? To je dojava za ego i osobni interes osobe - istaknula je.
„Ljudi koji najuže surađuju s narcisima najbolje ih poznaju i većinom im daju niske ocjene vještina vođenja i kažu da su loši u razvijanju timskog rada među radnicima. Zapravo, mogu razdvajati ”, rekla je.
Narciste je usporedila s kameleonima koji se mogu uklopiti u njihovo okruženje.
“Dobri su u pokazivanju različitih izgleda. Učinit će ili reći ono što drugi ljudi žele čuti, a zatim često i suprotno. "
"Rijetko ih zaustave na vratima, ali mogu naštetiti organizaciji kad ih prime", rekla je.
Izvor: Društvo za industrijsku i organizacijsku psihologiju (SIOP)
