Društveni utjecaj pokreće uspjeh Facebook aplikacije
Koji je glavni motivacijski čimbenik kada se osoba odluči za preuzimanje Facebook aplikacije (aplikacije)? Iznenađujuće je da je to popularnost same aplikacije, prema studiji Sveučilišta Oxford.
Koristeći podatke izvedene iz praćenja 100 milijuna anonimnih preuzimanja aplikacija, istraživači su mogli promatrati stopu - po satu - pri kojoj je 50 milijuna korisnika Facebooka tijekom dva mjeseca 2007. instaliralo 2.700 aplikacija.
Kada je aplikacija prvi put započela, čini se da se preuzimanja temelje na osobnom izboru. Nakon određene razine popularnosti, međutim, preuzimanje se temeljilo na tome koliko je drugih prethodno preuzelo aplikaciju.
Zapravo, kada je aplikacija dosegla brzinu od oko 55 instalacija dnevno, popularnost joj se tada počela pojačavati u zvjezdanim razmjerima. Na primjer, prosječnu aplikaciju može instalirati oko 1.000 korisnika, ali najpopularnija aplikacija u to vrijeme - Top Friends - bila je u drugoj ligi, jer ju je preuzelo 12 milijuna korisnika, gotovo petina cjelokupne Facebook populacije.
Rezultati pokazuju da društveni utjecaj igra glavnu ulogu u tome jesu li aplikacije uspješne ili ne. Uživanje u zabavu bilo je jednostavno, jer bi Facebook uvijek obavijestio korisnike kada jedan od njihovih internetskih prijatelja preuzme novu aplikaciju. Također, 2007. godine, svi korisnici Facebooka mogli su pogledati popis najpopularnijih aplikacija, tako da su mogli vidjeti ima li aplikacija globalnu popularnost uz lokalnu.
“Naša analiza otkriva vrlo zanimljivo novo otkriće. Čini se da na korisnike utječu samo izbori drugih korisnika iznad određene razine popularnosti, a u tom trenutku popularnost pokreće buduću popularnost. Ispod ovog praga učinci socijalnog utjecaja neprimjetni su ”, rekao je dr. Felix Reed-Tsochas, predavač Jamesa Martina s Instituta za znanost, inovacije i društvo Oxford Martin na Saïd Business School.
"Budući da se čini da popularnost ovisi uglavnom o izboru drugih korisnika u zajednici, a ne o suštinskim karakteristikama samih aplikacija, ne čini se mogućim predvidjeti koji će programi uspjeti, a koji prije neće uspjeti."
Osim što će otkriti psihologiju koja stoji iza preuzimanja Facebook aplikacija, studija bi mogla imati implikacije i na ostatak internetskog svijeta. Na primjer, ocjene proizvoda na mreži mogu utjecati na buduću popularnost proizvoda više nego što se prvotno mislilo. Studija nas također informira o našem ponašanju u stvarnom svijetu.
„Puno je istraživanja o širenju ideja i proizvoda. Prije smo uspjeli pratiti samo širenje uspješnih inovacija, a onda samo među malim skupom potencijalnih korisnika ”, rekao je Reed-Tsochas.
"Naše istraživanje u virtualnom svijetu internetskih društvenih mreža ekvivalentno je prelasku s fiksnog teleskopa koji nam omogućuje pregled ograničenog broja zvijezda do potpune karte svih zvijezda u svemiru."
"U ovoj fazi jednostavno ne znamo označava li ovo važnu razliku između izvanmrežnog i mrežnog ponašanja ili će detaljniji i sveobuhvatniji podaci iz izvanmrežnog konteksta identificirati slično kolektivno ponašanje u postavkama koje ne uključuju mrežna okruženja", dodao je. ,
Studija je objavljena uPNAS časopis.
Izvor: Sveučilište u Oxfordu
