Dijeljenje izazova može poboljšati dobrobit zdravstvenog osoblja

Prema novoj studiji u Velikoj Britaniji, zdravstveni radnici koji redovito dijele emocionalne, socijalne ili etičke izazove s kojima se suočavaju na radnom mjestu imaju manje psiholoških nevolja, poboljšani timski rad i povećanu empatiju i suosjećanje s pacijentima i kolegama.

Istraživači sa Sveučilišta Surrey, Kings College London, Sveučilišta Sheffield i King's Fonda ispitivali su utjecaj Schwartz Center Rounds i na kliničko i na nekliničko osoblje. Rounds su mjesečni forumi koji pružaju siguran prostor osoblju za razmjenu iskustava s kolegama i raspravu o izazovima s kojima se suočavaju u svom radu i njegovom utjecaju na njih, objasnili su istraživači.

Za ispitivanje je izmjereno psihološko blagostanje 500 članova osoblja tijekom razdoblja od osam mjeseci, korištenjem klinički potvrđenog upitnika GHQ-12.

Istraživači su otkrili da se dobrobit osoblja koje je redovito posjećivalo runde značajno poboljšalo, a udio onih s psihološkim tegobama smanjio se za pola; sa 25 na 12 posto.

Bilo je malo promjena u psihološkoj dobrobiti osoblja koje nije prisustvovalo krugovima tijekom ovog razdoblja.

Na pitanje o prednostima rundi, sudionici su primijetili da je prisustvovanje dovelo do većeg razumijevanja, empatije i tolerancije prema kolegama i pacijentima te pozitivnih promjena u praksi.

"Pružanje njege pacijentima u nekim od najizazovnijih trenutaka u životu ima emocionalni utjecaj na osoblje, što nesumnjivo utječe na vlastitu dobrobit i rad", rekla je dr. Jill Maben, profesorica sestrinstva sa Sveučilišta u Surrey i prije Kings College London.

„Naša je studija prva u Velikoj Britaniji koja je pokazala da oni koji redovito pohađaju runde vide značajne koristi. Njihovi simptomi anksioznosti i depresije smanjeni su, lakše se nose s problemima s kojima se suočavaju i imaju više empatije prema pacijentima i kolegama, što nesumnjivo ima pozitivan utjecaj na one koji se brinu o njima. "

"Osoblje NHS-a i hospicija nesuđeni su heroji našeg društva, ali fizički i emocionalni zahtjevi koji se postavljaju pred njih često ostaju nezamijećeni, što dovodi do visokih stopa izgaranja i ljudi koji često napuštaju profesiju", dodala je dr. Cath Taylor, čitateljica u Sveučilište u Surreyu i ranije King College London. "Runde su jedinstvena intervencija na razini cijele organizacije za koju smo utvrdili da je koristila mnogim sudionicima."

"Runde nude jedinstveni prostor za svo osoblje u organizacijama da se okupe kao jednaki, razmjenjuju iskustva i slušaju jedni druge", istaknula je Jocelyn Cornwell, izvršna direktorica Zaklade Point of Care koja ima licencu za promociju i potporu Schwartzu Runde u Velikoj Britaniji i Irskoj. "U sredinama u kojima je osoblje pod ogromnim pritiskom, runde nude prijeko potreban prostor za razmišljanje i obnavljanje."

Izvor: Sveučilište u Surreyu

!-- GDPR -->