Socijalni radnici bore se protiv cyber nasilja

Iako internetsko maltretiranje raste sve je više, novo istraživanje sugerira da se gotovo polovica socijalnih radnika u osnovnim, srednjim i srednjim školama osjeća loše opremljenim za suočavanje s takvom viktimizacijom.

Studija čiji je koautor profesor socijalnog rada sa sveučilišta Temple Jonathan Singer u ovomjesečnom časopisu Djeca i škole opisuje problem.

"Školski socijalni radnici pružaju više kriznih usluga od bilo kojeg drugog školskog osoblja - više od savjetnika, medicinskih sestara, učitelja ili psihologa", rekao je Singer.

"Kao rezultat toga, školski socijalni radnici vrlo su važna komponenta školskih usluga za mentalno zdravlje, no malo je istraživanja koja bi proučavala njihovu percepciju cyber nasilja."

U istraživanju gotovo 400 školskih socijalnih radnika na osnovnoj, srednjoj i srednjoj školi koji su bili članovi Vijeća za socijalni rad na Srednjem zapadu, istraživači su otkrili da, iako svi ispitanici smatraju da cyber maltretiranje može nanijeti psihološku štetu, uključujući samoubojstvo, oko 45 posto smatra da nisu opremljeni za rješavanje cyber maltretiranja, iako su to prepoznali kao problem.

Nadalje, samo oko 20 posto smatra da njihova škola ima učinkovitu politiku internetskog nasilja.

"Ako ne postoji politika koja bi ih usmjeravala, djelatnici na ovom području lete samostalno, a to može predstavljati i odgovornost", rekao je Singer.

Uz to, ispitanici su smatrali da su slučajevi internetskog zlostavljanja puno teži u srednjoj školi nego u osnovnoj ili srednjoj školi, što je navelo istraživače da pozivaju na obuku koja se razlikuje po sadržaju i pristupu na temelju školske razine.

"Ova otkrića pokazuju jasnu potrebu da se uzmu u obzir razine razreda prilikom dizajniranja obuka za cyber maltretiranje i za uključivanje socijalnih radnika u razvijanje točnih i učinkovitih politika cyber maltretiranja", rekao je Singer.

Većina programa prevencije nasilništva oslanja se na školsko osoblje koje stvarno vidi ili čuje nasilje prije intervencije, no Singer primjećuje da ovaj pristup ne može funkcionirati s internetskim zlostavljanjem jer je zaklonjen osobnom tehnologijom.

Stoga kaže da treninzi moraju uključivati ​​načine na koje školsko osoblje može učinkovito educirati učenike i njihove kolege o internetskom zlostavljanju i naučiti nove načine interveniranja.

"Dobra vijest je da su mnoge škole započele razgovor između osoblja i administratora o tome koja bi njihova uloga trebala biti u tim slučajevima", rekao je.

"Stvari poput održavanja stručnih treninga ili dovođenja stručnjaka da razgovaraju o tom pitanju mogu dovesti do povećanja informacija i znanja o postupanju sa slučajevima cyber maltretiranja."

Izvor: Sveučilište Temple