Poboljšanje inovacija ponovnim tumačenjem poznatog
Dr. Anthony McCaffrey, kognitivni psiholog sa Sveučilišta Massachusetts Amherst, priznaje da je, premda su "aha trenuci" rijetki, njegova opskurna hipoteza o značajkama (OFH) dovela do prvog sustavnog, korak-po-koraka pristupa osmišljavanju inovacija - tehnike poboljšanja.
McCaffrey je nedavno osvojio dvogodišnju potporu od 170 000 američkih dolara od Nacionalne zaklade za znanost kako bi svoju tehniku pretvorio u softver s grafičkim sučeljem prilagođenim korisniku.
McCaffrey je pregledao više od 100 značajnih modernih i 1.000 povijesnih izuma i analizirao kako su uspješni izumitelji prevladali razne kognitivne prepreke kako bi otkrili ključne nejasne informacije potrebne za rješavanje problema.
Otkrio je da gotovo sva inovativna rješenja slijede dva koraka: uočavanje rijetko viđene, opskurne značajke i drugo, izgradnja rješenja temeljenog na toj značajci.
"Otkrio sam obrazac koji sugerira da je nešto što su svi drugi previdjeli često postalo osnova inventivnog rješenja", kaže on. Ovo je otkriće navelo McCaffreyja da prouči aspekte ljudske percepcije i spoznaje koji sprečavaju naše uočavanje nejasnih obilježja.
"Smatrao sam da bih, ako bih mogao razumjeti zašto ljudi previđaju određene stvari, a zatim razvio tehnike kako bi puno lakše primijetili ono što previđaju, mogao imati priliku poboljšati kreativnost."
Psiholozi koriste izraz "funkcionalna fiksnost" da bi opisali prvu mentalnu prepreku koju je McCaffrey istraživao. Objašnjava, na primjer, kako će jedna osoba koja nađe ožiljke zalijepljene na džemperu obično reći: "Uf, oštrica", dok bi druga mogla reći: "Hmmm, dvije stvari lagano spojene. Mislim da ću izmisliti čičak! "
Prvi je pogled zamagljen fokusiranjem na tipičnu funkciju objekta. Da bi prevladao funkcionalnu fiksnost, McCaffrey je tražio način da nauči ljude reinterpretirati poznate informacije o uobičajenim objektima.
Za svaki dio predmeta, "tehnika generičkih dijelova" (GPT) traži od korisnika da navedu opise bez funkcije, uključujući njegov materijal, oblik i veličinu. Koristeći ovo, zubići električnog utikača mogu se opisati na besprijekoran način kako bi se otkrilo da se mogu koristiti kao odvijač, na primjer.
"Trik je u tome kako prikriti značajke relevantne za vaše svrhe", ističe McCaffrey.
Rezultat stvaranja popisa dijelova bez funkcija je dijagram stabla u kojem opis svakog dijela ne podrazumijeva upotrebu, pomažući subjektima da vide dalje od uobičajenih funkcija bilo kojeg predmeta i njegovih dijelova.
McCaffrey je osmislio eksperiment kako bi testirao je li GPT poboljšao = rješavanje problema u skupini od 14 dodiplomaca koji su trenirali GPT u usporedbi s kontrolnom skupinom od 14 koji to nisu. Obje su skupine dobile probleme s uvidom koji se obično koriste u psihološkom testiranju, plus nove koje su osmislili McCaffreyjevi kolege.
Sveukupno, GPT skupina riješila je 67,4 posto više problema od kontrolne skupine, što je dramatično i statistički značajno poboljšanje performansi. U daljnjoj studiji u kojoj se od ispitanika traži da navedu značajke za iste objekte (neovisno o problemu), ispitanici koji su trenirali GPT naveli su ključnu nejasnu značajku potrebnu za rješenje 75 posto vremena u usporedbi s 27 posto za kontrole.
To sugerira da nije puko izlaganje problemima već GPT ono što češće otkriva ključnu nejasnu značajku.
McCaffrey vjeruje da mu njegova filozofska pozadina pomaže da o problemima razmišlja iz široke perspektive. U Nietzscheu je McCaffrey pronašao svoju široku definiciju "obilježja" koja ne ograničava teoriju kreativnosti. Od Heideggera je posudio pojam "neskrivanja", ideje da bilo koji objekt može imati neograničen broj svojstava koja se postupno otkrivaju u beskrajnom nizu konteksta.
Cilj McCaffreyja je pomoći ljudima da svjesno primijete stvari koje inače ne bi mogli vidjeti i ostanu otvoreni za mogućnosti.
"Primjećivanje je jedno, a nadograđivanje ili povezivanje s drugim stvarima sljedeći je korak", rekao je. "Nešto od toga se može naučiti, a sada za to imamo disciplinu."
Planira objaviti niz tehnika za poticanje inovacija kako bi se pozabavio s čak dvadesetak različitih blokova kreativnosti uzrokovanih normalnom funkcijom našeg perceptivnog i kognitivnog sustava.
Njegova se otkrića sada pojavljuju u ranom internetskom izdanju časopisa Psihološka znanost.
Izvor: UMass Amherst
