Stil e-pošte može predložiti osobine ličnosti
Nova teorija sugerira da način na koji komuniciramo na mreži, putem e-pošte i društvenih mreža, otkriva mnogo o našoj osobnosti i tipovima karaktera. Psiholozi sa Sveučilišta Bath i Cardiff u Velikoj Britaniji ukazuju na jasne razlike u stilovima elektroničke komunikacije između autističnih i neautističnih ljudi.
Štoviše, vjeruju da ovi nalazi imaju širu važnost o tome kako komuniciramo na mreži i poštovanju tuđih komunikacijskih stilova. Promatrajući načine na koje se stil e-pošte razlikuje između dviju skupina, istraživači su primijetili manje društvenih ljepota i manje preambule u e-porukama autističnih osoba (npr. 'Nadam se da ste dobro'), ali snažnije i pristojno poštivanje formalne adrese, ( npr. "Poštovani doktore ...").
Njihova otkrića pojavljuju se u otvorenom pismu časopisu Molekularni autizam.
Kod autističnih ljudi primijetili su značajnu pozornost na detalje, što su sudionici često pokazali ispravljajući istraživača, ističući gramatičke pogreške ili prekinute hiperveze. Međutim, autisti su također bili otvoreniji za ispravak ako su u svojim prethodnim e-porukama pronašli pravopisne pogreške.
Zanimljivo je da se činilo da neautistični ljudi rijetko unose ove ispravke, vjerojatno strahujući da će izgledati bezobrazno ili glupo. Istraživači su također primijetili da su mnogi autistični ljudi komunicirali na precizne, iako socijalno nekonvencionalne načine (na primjer, referirajući se na vrijeme dolaska na sastanak kao 14:08 ili opisujući mjesto sastanka s koordinatama na karti). Takve se interakcije gotovo nikada nisu dogodile kada su se e-adrese razmjenjivale s neautističnim ljudima.
Analiza je, kažu istraživači, važna za sve nas - ne samo za one s autizmom - u razmišljanju o tome kako bismo mogli bolje prilagoditi vlastite stilove i poštovati druge. Istraživači kažu da je autistički stil e-pošte daleko od slabosti i da bismo mogli profitirati usvajanjem izravnijeg, učinkovitijeg i preciznijeg autističnog stila u svojim e-porukama.
Doktor Punit Shah s Odjela za psihologiju u Bathu objasnio je: „Ne postoji ispravan ili pogrešan način slanja e-pošte, ali definitivno postoje različiti stilovi e-pošte i to može otkriti čitav niz karakteristika. Naš rad proučavao je samo razlike između neautističnih i autističnih ljudi, ali ova tema ima mnogo širu relevantnost i primjenu. U svijetu u kojem se sve više oslanjamo na komunikaciju putem e-pošte, važno je kako komuniciramo putem interneta.
“Neki ljudi mogu razbiti e-poštu u nekoliko sekundi, s malo brige za pristojnu preambulu, formalnosti ili pravopis. Ali moramo pokušati ne čitati previše kako se nešto govori i više se usredotočiti na njegovu funkciju.
„Morali bismo biti i spremniji ljudima pružiti„ korist od sumnje “ako se čine neljubaznima jer ne znamo o njihovim socijalno-komunikacijskim razlikama, potencijalno povezanim s autizmom ili drugim kontekstualnim čimbenicima koji su mogli utjecati na njihovu elektroničku komunikaciju , na primjer upravljanje dječjom skrbi tijekom udaljene e-pošte od kuće.
„S druge strane, za neke osobe s autizmom i općenito za mnoge druge u društvu pisanje e-pošte prijateljima i kolegama ili objavljivanje na društvenim mrežama može biti izazov. Nekim ljudima ovo može stvoriti blok u kojem zbog straha od ‘promašaja e-pošte’ oni ne reagiraju na mreži. To može biti problematično, što može dovesti do osjećaja stresa i tjeskobe.
"U našem brzom internetskom svijetu postat ćemo jednako tolerantni i uvažavajući različite stilove elektroničke komunikacije kao i društvene razlike u komunikaciji licem u lice."
Izvor: Sveučilište Bath
