Uredski prostor: kada se devet do pet osjeća duže

Dobrodošli u odraslu verziju ureda ravnatelja.

“Matt, sada ovdje. Trebamo razgovarati. Odmah ”, zalajao je moj nadređeni.

Ovčije sam se ubacio. Bojeći se eksplozivne naravi svog nadređenog, sklonio sam se u njegovom kutnom uredu.

"Sjedni", progunđao je. Pripremio sam se za uragan Reid. Moodier od vaše omiljene holivudske starlete, Reidovo lice iskrivilo bi se u žestokom bijesu prije nego što je pokrenulo svoju najnoviju tiradu. Moje jedino pitanje: bi li me ovaj put zasipao pljuvačkom?

Dok su ove duboke misli prodirale u moje sinapse, Reidov je cvjetajući glas odjekivao cijelom zgradom. Ili se barem tako činilo.

Nakon najnovije verbalne tirade, Reid bi preusmjerio pozornost na hrpu papira. Neizgovorena poruka: Izlazi. Sada.

Izjurivši iz njegova ureda, bio sam jednako bijesan i uznemiren. "Tko je taj tip?" Zakuhao sam. “Evo, razvalim se, ali moj neispravni laptop nekako opravdava sredovječni bijes? Što daje?"

Dobrodošao u radni svijet, Matt. Verbalni ispadi između tinjajućeg šefa i uzavrelog zaposlenika otrovni su - i, nažalost, prečesto. Prema izvještaju Gallupa, samo oko 10 posto menadžera može "motivirati svakog pojedinca u svom timu, hrabro pregledati uspješnost, izgraditi odnose, prevladati nedaće i donositi odluke na temelju produktivnosti." Rezultat: prožeto varivo od ogorčenja.

Kritika peče - čak i više kad je oštrim tonom dobaci omalovažavajući šef. Kad se suočite s kritikom na radnom mjestu, instinktivna reakcija je prvo pucati (u usta), kasnije postavljati pitanja. “Napadaš me? Možda biste trebali pregledati vlastiti poluslani radni proizvod? " prezirno mrmljaš.

Budući da sam bio i supervizor i supervizija, razumijem nježni ples na radnom mjestu. Evo preporuka za očuvanje zdravlja i zdravlja vaših kolega:

1. Tko kaže da povratne informacije moraju biti negativne? Zamislite da vas je šef pozvao u svoj ured i potom vas pohvaljivao zbog te dinamične PowerPoint prezentacije. Neočekivana gesta promijenila bi dinamiku odnosa. Nasmiješivši se široko poput vašeg koraka natrag do Cubiclevillea, taj se nazirući projekt ne čini tako zastrašujućim. Šefovi - uzmite na znanje. Zaposlenici bolje reagiraju na određene pozitivne povratne informacije. Stavite to u svoje posljednje tromjesečno izvješće.
2. Neka to bude razgovor. Razgovor nije uvijek tako mali. Prije lansiranja punog grla, pitajte svog izmorenog zaposlenika o njegovom vikendu, obitelji i hobijima. Kada John Q. Zaposlenik zna da ga cijenite, nevjerojatno je koliko brzo uređuje tu Excel tablicu. Osim toga, provodite 40 plus sati u istoj uredskoj rupi. Bilo je krajnje vrijeme da se sjetite imena njegove djece.
3. Budite pragmatični - i razumljivi. Kad je Reid vrisnuo "Piši brže!" njegovim ogorčenim književnicima izmijenili bismo ogorčene poglede. Više nego što nas je nadahnuo, njegovi su nas bromidi zatresli. Te eksplozije slične Bobbyju Knightu? Otprilike moderan poput njegovih odvratnih crvenih džempera. I kao motivirajuće.
4. Stvorite radno vrijeme. Za sve one koji žude za fakultetskim godinama, evo vašeg protuotrova. Kao nadzornik, preplavljeni ste i, što nije iznenađujuće, prezirni kad Joe Indecision uleti u vaš ured s još jednim pitanjem. Šaljući vašu nesreću, Joeovo samopouzdanje strmoglavo pada. Produktivnost opada, postaje neovisan - čak i nezainteresiran.

   Rješenje: radno vrijeme. Stvorite standardni tjedni sastanak sa umješanim zaposlenicima. Ovdje Joe može dobiti pojašnjenja o tehničkim pitanjima - a na njegove upite možete odgovoriti promišljenije.

5. Kanalirajte svog Anthonyja Bourdaina. Bourdain je dokazao da hrana može pobijediti dugo tinjajuće sporove i etničke napetosti. Vaše zagušujuće radno okruženje? Ništa u usporedbi s posljednjim ulaskom Bourdaina u pretučenu Libiju. Kao što je Bourdain dokazao na svjetskim putovanjima, hrana okuplja ljude. Osjećate li da vaš ured treba pojačati moral? Ponesite vrećice i krem ​​sir i pretvorite one turobne sastanke u 7:30 u nešto svečanije. Ili barem onoliko svečano koliko može biti sastanak u 7:30.

Posao, poput šefa, može biti riječ od četiri slova. Ali tko je rekao da se morate truditi u otrovnom okruženju? Pretvorite posao u izvodljiv - i oni strašni pozivi u ravnateljev ured neće izgledati toliko strašni.