Pazite se web stranica i aplikacija koje guraju lažne rezultate kviza za probir
Kako Internet raste, a ljudi pronalaze nove načine za zarađivanje putem interneta, sve anonimnije web stranice objavljuju tvrtke koje nemaju mnogo iskustva ili ih zanima mentalno zdravlje. I nažalost, tisuće ljudi svakodnevno hrle na ta mjesta, nesvjesni da možda polažu lažni test mentalnog zdravlja na depresiju ili ADHD.
Google i druge tražilice trebali bi moći odrediti kvalitetu zdravstvenih web stranica, navodno ističući i promovirajući one s dobrom E-A-T - stručnošću, autoritativnošću i pouzdanošću. To je ono što oni tvrde.
Dakle, pomalo se češkate kada tražite rezultate za riječi poput "test depresije", samo da biste pronašli hrpu web stranica s popisa koje imaju malo ili nimalo E-A-T:
Primjer 1: Mind-Diagnostics.org
Mind-diagnostics.org uopće nema E-A-T. Nudi gomilu "znanstvenih" kvizova bez podataka o njihovom izvoru. Ništa na web mjestu nema autorstvo, što znači da nemate pojma tko piše ove članke. Je li to psiholog ili zdravstveni novinar? Ili je to neki tip koji sjedi u svom stanu u New Yorku?
Na ovom web mjestu nema odjeljka "O nama". Njegova registracija domene skrivena je iza anonimne usluge privatnosti kako bi se osiguralo da ne možete istraživati njezinog izdavača. Izdavač, Mind Diagnostics Inc., također ima prateću aplikaciju pod nazivom "Testovi mentalnog zdravlja".
Još je gora kvaliteta rezultata koje pruža. Evo jednog uzorka zaslona kada normalna osoba odgovori na svoj test probira za depresiju bez izvora:
Ispada da bih mogao identificirati probir depresije kao PHQ-9, uobičajeni zaslon opće depresije koji se koristi prvenstveno u primarnoj zdravstvenoj zaštiti. Kažem "općenito", jer je to screening test koji obuhvaća puno nedepresivnih ljudi i kategorizira ih kao moguće depresivne. Nije izvrstan alat za provjeru mentalnog zdravlja, ali nažalost, često se koristi jer je dug samo 9 pitanja.
Bez obzira što postignete u rasponu od 0 do 4, imate "minimalnu depresiju". Točniji način da to kažete je da nemate depresiju, jer to zapravo i znači. Bila bi potrebna vrlo jedinstvena vrsta kliničke depresije da bi se na ovom zaslonu postigao tako nizak rezultat i još uvijek bi se dijagnosticirala. Brojna istraživačka istraživanja provedena na PHQ-9 zaključuju da je tipičan granični rezultat u rasponu od 8 do 11 (Manea i sur., 2012.). To znači da sve ispod ocjene 8 i da osoba vjerojatno ne pati od depresije.
Još je gore ono što slijedi s ove web stranice, pod podebljanim naslovom „PREPORUČENI TRETMAN:“
"Preporučujemo mrežno savjetovanje koje može biti vrlo učinkovito u liječenju depresije."
Osoba koja je uzela ovaj pregled nema depresiju. Depresiju, kao klinički poremećaj, može dijagnosticirati samo obučeni stručnjak za mentalno zdravlje, a ne takav alat za provjeru. Stoga je preporuka da se odmah liječite potpuno neprimjerena. Još je neprimjerenija preporuka za internetsko savjetovanje.
Zašto konkretno preporučuju internetsko savjetovanje? Budući da je očito ovo web mjesto postavljeno samo kao lijevak za preporuku za jednu od velikih internetskih usluga savjetovanja. Vlasnik web stranice dobiva naknadu za preporuku svaki put kad se netko prijavi putem ove stranice. (Potpuno otkrivanje: Psych Central također dio prihoda ostvaruje putem sličnih preporuka, ali to nikada ne činimo na štetu pružanja legitimnih uredničkih podataka ili točnih rezultata provjere.)
Kada smo se javili na jednu adresu e-pošte koju smo mogli pronaći na web mjestu kako bismo postavili pitanja o zabrinutostima zbog teza, nismo čuli odgovor na to.
Primjer 2: CNVdetox.com
Neposredno ispod prethodne web stranice nailazimo na CNVdetox.com i njihov "Samotestiranje depresije" s 18 pitanja bez izvora. Nakon što ga uzmete, trebali biste dobiti kontrolni popis "započnite razgovor s davateljem usluga" (ali nijedan nije dostavljen našim ispitanicima):
U članku o depresiji također se ne navodi autorstvo, a web mjesto nema apsolutno prikazanu navigaciju da bi se došlo do početne stranice ili saznalo više o ljudima koji stoje iza testa - očito namjerno, ali možda je web-mjesto samo pokvareno. Ponovno, prema Googleovim pokazateljima kvalitete E-A-T, ova web stranica ne bi trebala biti ni na jednom mjestu na prvoj stranici rezultata pretraživača za "test depresije".
Ručno odlazeći na početnu stranicu stranice, otkrivamo da je to još jedan centar za "detoksikaciju i rezidencijalnu ovisnost", koji se očito nalazi u Los Angelesu.
Centri za liječenje ovisnosti, slični ovom, imaju vrlo lošu, dobro dokumentiranu povijest zasadnog internetskog marketinga. O tome smo već pisali ovdje, ovdje i ovdje. Centri za liječenje ovisnosti, veliki i mali, trošili su puno novca i truda igrajući Google rezultate pretraživanja.
CNV Detox očito je samo pseudonim za dom "trezvenog života" kuće Casa Nuevo Vida. Drugim riječima, test probira za depresiju naizgled je postavljen kako bi se potencijalni pacijenti na kraju usmjerili u njegove usluge liječenja. I opet, vidimo savršeni primjer centra za liječenje ovisnosti koji je uspješno zaigrao Googleove E-A-T kriterije, postigavši na prvoj stranici slomljeni neispunjeni test depresije bez autorstva, autoritativnosti i ničega što upućuje na pouzdanje.
Zašto upozorenje?
Kao digitalni izdavač u internetskom zdravstvenom prostoru posljednjih 25 godina, vidjeli smo sve. I pomalo se umorimo od gledanja web stranica poput ovih gaming Googleovih algoritama kako bi postigli visoku ocjenu u rezultatima pretraživanja kada ne ispunjavaju nijedan od pokazatelja kvalitete za koji nam Google kaže da ih traže na web mjestu. To je ili primjer Googleovog algoritma koji ne radi kako kažu, ili neki vrlo pametni ljudi koji smišljaju načine da predlože E-A-T bez ijednog uobičajenog pokazatelja.
Ljudi koji kliknu na ove poveznice, po mom mišljenju, odlaze na loše web stranice koje nude upitne rezultate. Oni su postavljeni da ne nude kvalitetne informacije o mentalnom zdravlju ili korisne alate, već se naizgled koriste samo kao marketinška kampanja za usmjeravanje preporuka. Mislim da nikome nije u najboljem interesu kada se sumnjive web stranice poput ove pojave u Googleovim rezultatima pretraživanja. Ni kada postoje desetke (čak i izvan Psych Central) legitimnih web stranica za provjeru mentalnog zdravlja koje nude izvorne i autorske materijale i ne daju netočne rezultate ili sumnjive preporuke za liječenje.
Reference
Manea, L., Gilbody, S. i McMillan, D. (2012). Optimalni granični rezultat za dijagnosticiranje depresije pomoću Upitnika o zdravlju pacijenta (PHQ-9): metaanaliza. CMAJ. 2012. 21. veljače; 184 (3): E191 – E196. doi: 10.1503 / cmaj.110829
fusnote:
- Daljnja istraživanja pokazuju da je vlasnik Michael Mayers, pojedinac bez vidljive pozadine, obrazovanja, iskustva ili obuke iz psihologije ili mentalnog zdravlja; bio je u razvoju proizvoda u tvrtki Argo, pružatelju specijalnih osiguranja, i American Expressu. Nema naznaka da je neko osoblje povezano s Mind Diagnostics. [↩]