Očekivanje radne e-pošte nakon radnog vremena može stresati zaposlenike i obitelji
Prema novom istraživanju, nadgledanje radne e-pošte tijekom neradnog vremena štetno je za zdravlje i dobrobit ne samo zaposlenika, već i članova njihove obitelji.
"Konkurentski zahtjevi radnog i neradnog života predstavljaju dilemu za zaposlenike koja pokreće osjećaj tjeskobe i ugrožava radni i osobni život", rekao je dr. William Becker, izvanredni profesor menadžmenta u Virginia Techu na koledžu Pamplin of Business, koji je koautor nove studije.
Druge su studije pokazale da stres zbog povećanih zahtjeva za poslom dovodi do naprezanja i sukoba u obiteljskim odnosima kada zaposlenik nije u mogućnosti ispunjavati neradne uloge kod kuće jer su posao donijeli kući.
Međutim, nova studija pokazuje kako zaposlenici ne trebaju trošiti stvarno vrijeme na posao izvan radnog vremena kako bi iskusili štetne učinke, prema istraživaču.
Sama očekivanja dostupnosti povećavaju napore za zaposlenike i njihove značajne druge, čak i kad se zaposlenici ne bave stvarnim radom tijekom neradnog vremena, objasnio je.
"Podmukli utjecaj organizacijske kulture" uvijek na "često se ne umanjuje ili prikriva kao korist - na primjer, povećana pogodnost ili veća autonomija i kontrola nad granicama radnog i životnog vijeka", rekao je Becker.
"Naše istraživanje otkriva stvarnost:" Fleksibilne radne granice "često se pretvaraju u" rad bez granica ", ugrožavajući zdravlje i dobrobit zaposlenika i njihove obitelji."
Kako su negativni zdravstveni ishodi skupi, što poslodavci mogu učiniti da ublaže štetne učinke utvrđene istraživanjem? Becker je rekao da bi politike koje smanjuju očekivanja za praćenje elektroničke komunikacije izvan posla bile idealne.
Kad to nije opcija, rješenje može biti uspostavljanje granica kada je elektronička komunikacija prihvatljiva izvan radnog vremena postavljanjem prozora izvan radnog vremena ili rasporeda kad zaposlenici mogu odgovoriti.
Uz to, organizacijska očekivanja trebaju biti jasno priopćena, rekao je.
"Ako priroda posla zahtijeva dostupnost e-pošte, takva očekivanja treba formalno navesti kao dio zadataka na poslu", rekao je.
Poznavanje ovih očekivanja unaprijed može smanjiti anksioznost zaposlenika i povećati razumijevanje članova njihove obitelji, rekao je.
Zaposlenici bi također trebali pokušati trenirati oprez, koji se pokazao učinkovitim u smanjenju tjeskobe, prema Beckeru.
Pažljivost može pomoći zaposlenicima da "budu prisutni" u obiteljskim interakcijama, što bi moglo pomoći u smanjenju sukoba i poboljšanju zadovoljstva u vezama, objasnio je. Uz to, pažnja je pod nadzorom zaposlenika kad očekivanja e-pošte nisu, rekao je.
"Današnji zaposlenici moraju se kretati složenijim granicama između posla i obitelji nego ikad prije", rekao je Becker.
„Čini se da očekivanja poslodavaca tijekom neradnog vremena povećavaju ovaj teret, jer zaposlenici osjećaju obvezu mijenjati uloge tijekom svog neradnog vremena. Napori na upravljanju tim očekivanjima važniji su nego ikad, s obzirom na naša saznanja da ta očekivanja utječu i na obitelji zaposlenika. "
Izvor: Virginia Tech
foto:
