Dobroćudnost prema suradnicima može naštetiti vašem zdravlju

Istraživači sa Sveučilišta Michigan u novoj su studiji otkrili da prečesto priskakanje u pomoć suradnicima može dovesti do mentalne i emocionalne iscrpljenosti i naštetiti radnom učinku.

Izvještavanje uČasopis za primijenjenu psihologiju, Dr. Russell Johnson i kolege kažu da su učinci iscrpljivanja bili posebno snažni za zaposlenike s visokom „prosocijalnom motivacijom“ - ili one koji se jako brinu o dobrobiti drugih.

Iako su se prethodna istraživanja o pomaganju uglavnom fokusirala na učinke korisnika, ovo je jedna od prvih studija koja se usredotočila na pomagače.

"Pomaganje suradnicima može biti iscrpljujuće za pomagače, posebno za zaposlenike koji puno pomažu", rekao je Johnson, izvanredni profesor menadžmenta.

“Pomalo ironično, iscrpljujući učinak pomoći lošiji je za zaposlenike koji imaju visoku prosocijalnu motivaciju. Kad se te ljude zatraži pomoć, osjećaju snažnu obvezu pružanja pomoći, što može biti posebno oporezivanje. "

Šezdeset i osam zaposlenika u raznim djelatnostima, uključujući financije, inženjerstvo i zdravstvo, sudjelovalo je u istraživanju ispunjavajući ankete ujutro i popodne tijekom 15 uzastopnih radnih dana.

Istraživanjima se mjerilo trošenje pomoću prethodno uspostavljene znanstvene ljestvice i pomaganjem kroz drugu ljestvicu koja postavlja pitanja poput "Danas sam se potrudio da pomognem suradnicima koji su tražili moju pomoć u vezi s radnim problemima."

Istraživači kažu kako nalazi sugeriraju da bi zaposlenici trebali biti oprezni kada pristanu na pomoć, jer ih pomoć može učiniti iscrpljenima i manje učinkovitima na poslu.

U danima kada se zaposlenici angažiraju u neobično velikim količinama pomoći, svoju energiju mogu pokušati ojačati strateškom upotrebom pauza, drijemanja i stimulansa poput kofeina.

Tražitelji pomoći, s druge strane, trebali bi shvatiti da traženje pomoći, posebno više puta dnevno, ima štetne učinke na zaposlenike koji pomažu.

"To ne znači da bi suradnici trebali izbjegavati tražiti pomoć, već da bi trebali razmotriti veličinu i rješivost problema prije nego što to učine i izbjegavati kontinuirano traženje pomoći od iste osobe", kaže se u studiji.

Izvor: Državno sveučilište Michigan