Facebook pojačava odaziv na izbore
Masovni eksperiment istraživača sa Kalifornijskog sveučilišta u San Diegu pokazuje da pritisak vršnjaka pomaže u izglasavanju, dok ujedno pokazuje da mrežne društvene mreže mogu utjecati na ponašanje u stvarnom svijetu.
„Odaziv birača nevjerojatno je važan za demokratski proces. Bez glasača nema demokracije ”, rekao je vodeći autor dr. James Fowler, profesor političkih znanosti.
„Naše istraživanje sugerira da je socijalni utjecaj možda najbolji način za povećanje odaziva birača. Jednako važno, pokazujemo da je ono što se događa na mreži jako bitno za 'stvarni svijet.' "
Prema američkom Popisnom uredu, sudjelovanje birača iznosilo je oko 53 posto populacije s pravom glasa za predsjedničke izbore 2008. Za izbore u Kongresu 2010. odaziv je bio samo 37 posto.
Brojevi ne lažu: Mnogi ljudi koji bi mogli glasati u Sjedinjenim Državama ne.
U studiji je više od 60 milijuna ljudi na Facebooku vidjelo socijalnu, nestranačku poruku "iziđi na glas" na vrhu svojih vijesti 2. studenoga 2010.
Poruka je sadržavala podsjetnik da je "Danas je dan izbora", gumb "Glasao sam" koji se može kliknuti, vezu do lokalnih biračkih mjesta, brojač koji prikazuje koliko je korisnika Facebooka već prijavilo glasanje i do šest slika profila vlastitog Facebooka prijatelji koji su prijavili glasanje.
Oko 600.000 ljudi, ili 1 posto, nasumce je dobilo modificiranu "informativnu poruku", koja je bila identična u svim pogledima, osim na slikama prijatelja.
Dodatnih 600 000 poslužilo je kao kontrolna skupina i od Facebooka uopće nije primilo nikakvu poruku o danu izbora.
Fowler i kolege potom su usporedili ponašanje primatelja socijalne poruke, primatelja informativne poruke i onih koji nisu ništa vidjeli.
Korisnici koji su primili socijalnu poruku vjerojatnije su od ostalih tražili biračko mjesto i kliknuli na gumb "Glasao sam".
Iako vam mjerenje klikova može pružiti prilično dobar osjećaj kako se ljudi ponašaju na mreži, ne govori vam koliko je ljudi stvarno izašlo i glasalo, priznaju istraživači, napominjući da su druge studije pokazale da želja za prilagođavanjem društvenim očekivanjima uzrokuje mnogi ljudi tvrde da glasaju kad ne.
Kako bi procijenio koliko je ljudi stvarno glasalo, tim je koristio javno dostupne zapise o glasovanju. U svojim analizama kažu da su razvili tehniku koja je spriječila Facebook da zna koji su korisnici stvarno glasali ili se registrirali.
No, omogućio je istraživačima da usporede stopu odaziva između korisnika koji su vidjeli poruku i korisnika koji nisu. Otkrili su oko 4 posto onih koji su rekli da su glasali.
Brojevi su također pokazali da su stope stvarnih glasova najviše za skupinu koja je dobila socijalnu poruku, izvješćuju istraživači.
Korisnici koji su dobili informativnu poruku - koji nisu vidjeli fotografije prijatelja - glasali su istim cijenama kao i oni koji uopće nisu vidjeli poruku. S druge strane, oni koji su vidjeli fotografije prijatelja, vjerojatnije su glasali.
"Društveni utjecaj učinio je sve razlike u političkoj mobilizaciji", rekao je Fowler. "Nije glas za glasanje" Glasao sam "ili naljepnica na reveru koju smo svi vidjeli. To je osoba vezana uz nju. "
Istraživači procjenjuju da je učinak društvene poruke na Facebooku generirao dodatnih 60.000 glasova u 2010. No, učinci društvene mreže - "socijalne zaraze" među prijateljima - donijeli su još 280.000 više, što ukupno iznosi 340.000, tvrde oni. "Društvena mreža dala je dodatnih četiri glasača za svakog birača koji je bio izravno mobiliziran", rekao je Fowler.
Istraživači također pokazuju da je poruka utjecala na ljude na dva stupnja razdvojenosti: prijatelji prijatelja primatelja socijalnih poruka također su vjerojatnije kliknuli na gumb "Glasao sam", što je donijelo dodatnih 1 milijun glasova.
"Ako gledate samo ljude koje ciljate, nedostaje vam cijela priča", rekao je Fowler. "Ponašanje se promijenilo ne samo zato što su ljudi bili izravno pogođeni, već i zato što su to pogođeni njihovi prijatelji (i prijatelji prijatelja)."
Prema Fowleru, najveći porast stvarnog glasanja pripisao se "bliskim prijateljima", ljudima s kojima su korisnici najvjerojatnije imali bliske odnose i izvan mrežne mreže. Istraživači su to utvrdili pitajući neke korisnike o najbližim prijateljima, a zatim mjereći koliko često komuniciraju na Facebooku. Istraživači su pokazali da se Facebook interakcije mogu koristiti za predviđanje koji su Facebook prijatelji također bliski prijatelji "u stvarnom životu", a upravo su ti bliski odnosi činili gotovo svu razliku u glasanju.
Sada se nastavlja istraživanje o tome koje vrste poruka najbolje djeluju na povećanje sudjelovanja birača i koje su vrste ljudi najutjecajnije u procesu.
A proces ima sposobnost mijenjati stvari. Iako je učinak jedne poruke po prijatelju bio mali, kada to pomnožite s milijunima korisnika i milijardama prijateljstava na mrežnim društvenim mrežama, prema Fowleru brzo dođete do brojeva koji čine razliku.
"Glavni pokretač promjene ponašanja nije poruka - to je ogromna društvena mreža", rekao je. "Bez obzira na to želimo li izaći na glasanje ili poboljšati javno zdravlje, ne bismo se trebali usredotočiti samo na izravan učinak intervencije, već i na neizravni učinak koji se širi od osobe do osobe."
Izvor: Sveučilište Kalifornija-San Diego
