Ne sviđa vam se šef? Nemojte se lažirati
Ne volite posebno svog šefa? Nova studija pokazuje da je kontraproduktivno "lažiranje". U stvari, vaš se radni učinak zapravo može poboljšati kad vi i vaš šef vidite oči u oči o vašoj vezi.
"Uvid u oči o odnosu zaposlenika i nadglednika jednako je - ako ne i važniji - važan od stvarne kvalitete odnosa", rekao je Fadel Matta, vodeći istražitelj u istraživanju i istraživač menadžmenta na Broad Collegeu Sveučilišta Michigan. Poslovanje.
Primijetio je da prošla istraživanja sugeriraju da radnici i njihovi šefovi često imaju različite poglede na kvalitetu svojih odnosa. Zbog toga su on i njegov istraživački tim krenuli ispitati utječe li to na stvarni radni angažman ili motivaciju.
Ima, pronašli su.
Prema studiji na 280 zaposlenika i njihovih šefova, motivacija je trpjela kad je zaposlenik vjerovao da ima dobar odnos sa šefom, ali šef je to vidio drugačije.
Otkriće je održano kad je druga strana bila istinita i šef je vjerovao da je odnos dobar, ali zaposlenik nije, prema istraživačima.
Istraživači su otkrili da je motivacija zaposlenika bila veća - a zaposlenik je bio skloniji ići iznad i izvan svojih osnovnih radnih zadataka - kad su radnik i nadzornik vidjeli oči u oči o vezi, čak i kad je bila loša.
Istraživači su anketirali obje strane odvojeno, što znači da šef nije nužno znao što zaposlenik osjeća prema njemu ili obrnuto.
Studija je obuhvatila širok raspon zaposlenika, od blagajnika do viših menadžera, u velikom broju industrija, uključujući automobilsku, maloprodajnu i financijske usluge.
"Gotovo je nemoguće da supervizor ima dobar odnos sa svakim zaposlenikom - postoji samo toliko vremena i toliko resursa koje šef može uložiti u taj cilj - ali istodobno je ljudska priroda željeti da se svima sviđate", Matta rekao je.
"Neki bi ljudi rekli da je bolje lažirati, ali naši rezultati pokazuju da je točno suprotno", rekao je Matta. "Na kraju, bolje je da svi znaju gdje stoje i kako se osjećaju jedni prema drugima."
Studija je objavljena u Časopis Akademije za menadžment.
Izvor: Državno sveučilište Michigan