Facebook komentari mogu utjecati na mišljenja birača
I pozitivni i negativni facebook komentari u vezi s političkim kandidatima imaju značajan utjecaj na glasače, pokazalo je novo istraživanje istraživača sa Sveučilišta Delaware.
Primjerice, kada korisnici Facebooka čitaju povoljne komentare u vezi s političkim kandidatom, ta mišljenja pozitivno utječu na vlastite stavove o političaru, dok nepovoljni komentari imaju negativan učinak.
Taj se utjecaj događa čak i kada čitatelji nisu Facebook prijatelji ili čak poznanici komentatora. Zapravo, u trenutnoj su studiji svi komentatori, pa čak i kandidat, bili izmišljeni.
Istraživački tim, koji se sastojao od fakulteta i studenata s odsjeka za komunikologiju i politologiju i međunarodne odnose, stvorio je Facebook stranicu za fiktivnog kandidata koristeći opće i nestranačke "informacije" o njemu.
Od sudionika studije zatraženo je da pogledaju stranicu i zatim ocijene svoje dojmove o kandidatu u internetskoj anketi. Neki od primatelja vidjeli su stranicu s dva fiktivna podržavajuća komentara, dok su drugi vidjeli dva izazovna komentara.
„Kampanja na društvenim mrežama danas je praktički obavezna za kandidate, a ključno je da su interaktivni; to nije jednosmjerno poput tradicionalnog političkog oglašavanja ", rekao je Paul R. Brewer, profesor komunikacije i politologije i međunarodnih odnosa i direktor Centra za političku komunikaciju Sveučilišta Delware (CPC).
"Željeli smo testirati ovu interaktivnost između kandidata i građana."
Nalazi su pokazali da su sudionici koji su vidjeli pozitivne komentare ili "lajkove" imali povoljniju percepciju o kandidatu i vjerojatnije da će ga podržati, dok su oni koji su vidjeli negativne komentare imali nepovoljniju percepciju.
Je li kandidat odgovorio na komentare, nije utjecalo na to kako ga se doživljava.
"To je pokazalo da ljudi više vjeruju komentarima svojih vršnjaka nego što vjeruju vlastitim komentarima kandidata", rekao je Brewer. „Ideja je da je ono što drugi ljudi govore o vama izvorno, možda za razliku od onoga što kažete o sebi. Dakle, komentari neke slučajne osobe s Interneta oblikuju percepciju građana. "
Nazvavši studiju prvim korakom u istraživanju učinka interaktivnosti društvenih medija u političkim kampanjama, Brewer je rekao da je možda bilo lakše utjecati na gledatelje koji gledaju na "prazno mjesto" fiktivnog kandidata, a ne na stvarnog kandidata s kojim mogu već biti poznat.
Dodao je da je od anketne skupine zatraženo da pogleda Facebook stranicu, dok bi u stvarnim kampanjama građani sami odlučili hoće li odjaviti kandidata na društvenim mrežama.
Ipak, Brewer je rekao, “Iznenadio sam se da nitko prije nije radio ovu vrstu studije, barem ne u objavljenim istraživanjima. Kampanje ulažu velika sredstva u društvene medije, a to će se odigrati 2016. godine. "
Neke kampanje pokušavaju utjecati na društvene mreže uklanjanjem negativnih komentara sa svojih stranica ili poticanjem osoblja i navijača da objavljuju pozitivne komentare. To nije ništa novo, rekao je Brewer, podsjetivši na kampanju pred društvene medije u kojoj je radio kao pripravnik i dobio je uputu da uredniku u novinama napiše pozitivna pisma.
"Kandidati već dugo koriste pažljivo orkestrirane društvene znakove, od preporuka do prilika za fotografije do javnih događaja kojima upravljaju pozornicom, u svojim naporima da uvjere glasače da jašu na valu narodne podrške", rekli su istraživači.
"Sve veća upotreba [web mjesta za društveno umrežavanje] od strane glasača pruža kandidatima i drugim akterima nove alate za projiciranje slika popularnosti ili nepopularnosti na načine koji mogu imati izborne posljedice."
Nalazi su objavljeni u Časopis za eksperimentalne političke znanosti.
Izvor: Sveučilište u Delawareu
