Intervencije u mentalnom zdravlju smanjuju izgaranje i stres kod socijalnih radnika u traumi
Nova studija otkriva da intervencija mentalnog zdravlja za radnike socijalne službe nazvana Caregivers Journey of Hope može pomoći u ublažavanju stresa, traume i izgaranja koje socijalni radnici mogu doživjeti dok pomažu stanovnicima da se izliječe od katastrofe u zajednici.
Nalazi su objavljeni u Traumatology: International Journal.
Postoji značajna potreba za intervencijama u mentalnom zdravlju za radnike socijalnih službi koji su u visokom riziku od sagorijevanja, kroničnog stresa i emocionalne nevolje u oporavku od katastrofe, rekli su koautori studije, profesorice socijalnog rada sa Sveučilišta Illinois Tara Powell i Kate M. Wegmann ,
„Budući da mnogi ljudi koji pomažu u profesijama možda pokušavaju obnoviti vlastiti život, pomažući traumatiziranim ljudima u zajednici, pružanje obuke i alata za vježbanje fizičke, emocionalne i socijalne samopomoći tim radnicima presudno je za pomoć u smanjenju vlastitog stresa i spriječiti izgaranje ”, rekao je Powell, koji je vodio studiju.
Za istraživanje su istraživači proučavali utjecaj koji je radionica Caregivers Journey of Hope imala na 722 stručnjaka koji su pomagali žrtvama super oluje Sandy u New Yorku i New Jerseyu.
Sandy je tijekom listopada 2012. opustošila istočno more SAD-a, Kanade i Kariba, usmrtivši više od 200 ljudi i nanijevši štetu veću od 70 milijardi dolara.
New York i New Jersey bili su među najteže pogođenim mjestima na kopnu SAD-a: 87 ljudi je umrlo, a više od 650 000 domova je oštećeno ili uništeno, navodi se u studiji.
Powell je surađivao s nastavnim planom i programom Caregivers Journey of Hope dok je radio za Save the Children. Program je osmišljen kako bi ojačao otpornost socijalnih radnika, učitelja i djece u New Orleansu i smanjio emocionalnu nevolju koju su doživjeli kao posljedicu uragana Katrina 2005. godine.
Oporavak od katastrofa često traje godinama, napominju istraživači. Bliska suradnja s traumatiziranim ljudima i zlonamjerno proživljavanje njihovog terora i boli može negativno utjecati na mentalno zdravlje savjetnika i socijalnih radnika.
Zauzvrat, ova nevolja može pokrenuti mnoštvo emocionalnih, bihevioralnih, fizičkih i međuljudskih problema, negativno utječući na posao i osobni život njegovatelja, navodi se u studiji.
Primanje socijalne potpore može biti vrlo važno za savjetnike jer ih često povjerljiva priroda posla sprječava da raspravljaju o traumatizirajućim ili stresnim iskustvima izvan radnog mjesta, napisali su istraživači.
"Poludnevna radionica Caregivers Journey of Hope pružateljima usluga prve pomoći pruža mogućnost obrade stresa povezanog s katastrofom u sigurnom, povjerljivom okruženju, izgradnju socijalne podrške i razvijanje strategija za suočavanje sa stresorima na radnom mjestu i kod kuće", Powell rekao je.
"Bogato istraživanje u posljednjih nekoliko desetljeća pokazalo je da su više razine stresa povezane s nižim razinama socijalne potpore."
Radeći u malim grupama sudionici radionice dijele svoja iskustva; istražiti vrste, izvore i učinke stresa; i razvijaju rješenja, poput načina na koji mogu izgraditi svoje mreže socijalne potpore. Također govore o strategijama za obnovu svojih zajednica i za poboljšanje oporavka na razini pojedinca i zajednice.
Istraživači su intervenciju testirali sa socijalnim radnicima i savjetnicima iz 37 agencija u New Yorku i New Jerseyu nakon Sandy.
Sudionici su izvijestili o značajnom smanjenju razine stresa i pokazali velika poboljšanja u svim ostalim anketiranim mjerama.
Najviše su profitirali radnici socijalnih službi koji su bili najnoviji na poslu - oni s iskustvom od jedne do četiri godine, pokazavši najveći porast u svojoj sposobnosti prepoznavanja znakova i učinaka stresa i u opaženoj sposobnosti da se nose s mentalno iscrpljujućim situacijama.
"Ovo je otkriće od posebne važnosti jer su oni s manje iskustva u području socijalnih usluga u većem riziku zbog različitih oblika nevolje njegovatelja", rekao je Wegmann. "Istraživanje je pokazalo da oni koji smatraju da se mogu aktivno nositi sa stresorima ili koji imaju veću samoefikasnost u suočavanju sa tendencijom imaju bolje zdravstvene i mentalne rezultate."
Izvor: Sveučilište Illinois na Urbana-Champaign, New Bureau
