Novi model pomaže poslodavcima da usklade osobnost radnika s poslom
Novi model koji određuje kako će osobnost pojedinca utjecati na obavljanje posla obećava poboljšanje zadovoljstva radnika i poboljšanje rezultata tvrtke.
Stručnjaci vjeruju da prepoznavanje osobina ličnosti može pomoći organizacijama poboljšanjem procesa zapošljavanja i obogaćivanjem procjene učinka zaposlenika.
Model su razvili profesor marketinga Brian Connelly i Samuel McAbbe, docent psihologije na Illinois Institute of Technology. Pristup nazvan Trait-Reputation-Identity (TRI) jedinstven je po tome što suprotstavlja osobnost kakvu vidi pojedinac naspram toga kako njezinu osobnost vide drugi.
U časopisu se pojavljuje članak koji raspravlja o istraživanju Psihološki pregled.
"Ako netko vjeruje da je vrlo odlazan ili prijateljski raspoloženiji nego što se zapravo temelji na procjeni kolega, to su važne informacije o toj osobi", kaže Connelly, koji je nedavno postao kanadski predsjedavajući za istraživanje.
Prošli modeli osobina ličnosti u velikoj su se mjeri oslanjali na način na koji se ljudi obično ponašaju, ali TRI to kombinira s naglaskom na to kako pojedinci misle o vlastitim osobinama ličnosti. Iako je model koristan za sve koji proučavaju i koriste mjere osobnosti, Connelly kaže da su sposobnost boljeg predviđanja ishoda poput učinka, motivacije, vodstva, odugovlačenja i predanosti organizaciji snažni pokazatelji učinkovitosti potencijalnog kandidata na radnom mjestu.
"To je pomalo odmak od načina na koji smo obično proučavali osobnost u prošlosti", kaže Connelly, stručnjak za organizacijsko ponašanje i ljudske resurse.
Trenutni sustav za ocjenu prijava za posao, koji se u velikoj mjeri oslanja na provjere referenci, nije učinkovito sredstvo za predviđanje uspješnosti posla, kaže Connelly. Također dodaje da je problem trenutnih testova osobnosti u tome što oni često imaju uski pogled na osobnost što navodi organizacije na odabir manipulatora i egoista nad prikladnijim kandidatima.
Nada se da pouzdaniji testovi mogu dovesti do preciznijih rezultata na temelju podataka koji bolje rade s uklanjanjem pristranosti i lažnih postupaka koji svake godine koštaju organizacije milijune dolara zadržavanja i troškova zapošljavanja.
TRI koristi jedinstvenu mješavinu ocjena sebe i kolega kako bi prikupio povratne informacije o odnosu pojedinca prema velikih pet osobina ličnosti - ekstraverzija, slaganje, savjesnost, neurotičnost i otvorenost. Ono što ga razlikuje od prethodnih modela jest to što pruža robusnu metodu i analitički okvir za utvrđivanje postoji li slaganje ili razilaženje oko osobina ličnosti pojedinca.
"O ovoj se razlici govorilo u prošlosti s teoretskog stajališta, ali sada svojstvu ili ocjeni ugleda možemo dodijeliti broj i identificirati rezultat za određeni konstrukt ličnosti, poput ekstroverzije", kaže on.
Kao dodatna studija, Connelly proučava osobine ličnosti kadeta ratnog zrakoplovstva Koreje usredotočujući se na njihovu samopoimanje i kako su ih percipirali njihovi vršnjaci. Tekuće istraživanje procijenit će kadete kad na kraju stignu u zrakoplovstvo. Također će raditi još jedan dodatni studij sa studentima zadružnog menadžmenta na Sveučilištu Toronto u Scarboroughu.
Kaže da je posjedovanje pouzdanog modela za pružanje vrijednih i realnih povratnih informacija o osobnosti još važnije što više milenijalaca ulazi na radno mjesto.
"Puno je učinjeno o narcizmu koji je problem među milenijalcima i poteškoćama starijih radnika u povezivanju s mlađim generacijama", kaže on.
"Iz praktične perspektive nadam se da će ovaj model pomoći ljudima da nauče nešto novo o sebi iz procjene i da razmisle o aspektima svoje osobnosti koje možda nisu uzeli u obzir."
Izvor: Sveučilište u Torontu
