Za zastrašujuće zadatke odlažete li to ili završite s tim?
Kad se radujemo nečemu zabavnom, poput odlaska na godišnji odmor, većina ljudi pokušava to ostvariti što je prije moguće. Ali što se tiče strašnih zadataka, poput dobivanja korijenskog kanala, zašto neki ljudi odugovlače dok drugi to odmah završe? Novo istraživanje Sveučilišta Britanske Kolumbije (UBC) Sauder School of Business moglo bi imati neke odgovore.
Nalazi objavljeni u Časopis za psihologiju potrošača, daju ključne uvide o tome koliko uzbuđenje, iščekivanje i strah utječu na donošenje odluka ljudi.
"To proizlazi iz fenomena poznatog kao" efekt znaka ", rekao je docent UBC Sauder dr. David Hardisty, autor studije. „Želja osobe da odmah dobije pozitivne stvari jača je od želje da odgodi negativne. Međutim, vrijeme kada se osoba želi nositi s negativnim stvarima manje je očito. "
Studija pokazuje da kada ljudi gledaju na pozitivne događaje u budućnosti, poput predstojećeg odmora, oni doživljavaju zadovoljstvo, ali i nestrpljenje, što dovodi do miješanog emocionalnog iskustva.
Što se tiče nadolazećih gubitaka, emocije su obično sve loše - čak i ako je taj korijenski kanal daleko i život je u ovom trenutku dobar. Dakle, umjesto da odgađaju te negativne događaje, neki ih radije maknu s puta što je prije moguće.
„Kada rezervirate godišnji odmor, vikarijanski uživate u odmoru, što je sjajno, ali i suprotstavljate ga svojoj trenutnoj situaciji, koja je loša. Dakle, imate tu mješavinu ”, rekao je Hardisty. „A za gubitke je to više jednodimenzionalni loš osjećaj. Kad imate zakazan pregled kod zubara, ne volite razmišljati o bolovima u zubarskoj stolici. "
U jednom eksperimentu, tim je na Facebooku objavio dva oglasa za planiranje umirovljenja: jedan je glasio "Veselite li se mirovinama?", A drugi "Zabrinuti zbog troškova umirovljenja?" Stopa klikanja za ovaj drugi oglas, usmjeren na smanjenje brige, bila je veća za 43 posto.
U drugom eksperimentu, kako bi stvorili kontrolirana pozitivna i negativna iskustva, istraživači su koristili žele grah koji dolazi u okusima od šerbeta od naranče i lubenice do prljavštine i trulog jaja. Sudionici su davali žele-grah da jedu u različito vrijeme i ocjenjivali kako se osjećaju zbog svojih nadolazećih dobitaka - žele-graha dobrog okusa - i gubitaka (loših).
Prema Hardistyju, neki ljudi odgađaju i odgađaju negativne događaje, ali ne toliko koliko bi se očekivalo, jer je negativno iščekivanje tako neugodno. Nalazi se također suprotstavljaju ranijim istraživanjima koja su tvrdila da ljudi odgađaju pozitivne događaje kako bi mogli uživati u slatkom iščekivanju.
U zasebnoj, ali sličnoj studiji, istraživački je tim ispitao kako se ljudi osjećaju prema prošlim događajima, pozitivnim i negativnim, jer uklanja učinke iščekivanja. Drugim riječima, kako se ljudi osjećaju prema tom korijenskom kanalu koji su imali prije mjesec dana ili opuštajućem odmoru?
Studija je otkrila da se prisjećanje loših događaja osjeća loše, a pamćenje dobrih događaja osjeća se dobro, učinkovito uklanjajući efekt znaka.
Što se više događaja povuče u prošlost, rekao je Hardisty, to postaju sve prigušeniji naši emocionalni odgovori na njih.
Iako nalazi pružaju fascinantan pogled na ljudsko ponašanje, Hardisty je rekao da nude i mnoštvo praktičnih primjena kada je riječ o svemu, od razmatranja zajmova za automobile do mapiranja mirovinskih planova.
"Uzbudljivo je imati objašnjenje zašto ljudi donose odluke onako kako mi radimo", rekao je. "Nadamo se da će to dovesti do boljih intervencija koje mogu pomoći ljudima da donesu bolje dugoročne odluke o svojim financijama i drugim životnim događajima."
Izvor: Sveučilište Britanske Kolumbije
