Kršenje privatnosti mentalnog zdravlja i kako obnoviti povjerenje
Odgovorio Holly Counts, Psy.D. dana 2018-05-8Razgovarao sam s psihijatrom na zahtjev liječnika kako bih ispunio obrazac za svog poslodavca. Taj je liječnik poslao obrazac, napisao pismo u kojem je objelodanio moju dijagnozu ', a bilješke i preporuke psihijatara mojem poslodavcu bez mog znanja i zasigurno bez mog dopuštenja. Pokušao sam doći do liječnika kako bih shvatio što se dogodilo kad sam to otkrio. Nikad mi se nije javio pa sam podnio formalnu žalbu. Osoba koja istražuje nije mogla pronaći nalaz na jedan ili drugi način. Liječnik ili uprava nikada nisu prihvatili nikakvu odgovornost. Nitko mi nije rekao što je na mjestu da se ovo ne ponovi. Nitko u administraciji ne odgovara na moja pitanja o mojim pravima na privatnost. Neće mi reći ni ime osobe za kontakt koja se bavi privatnošću. (Volio bih da se šalim). Popisao sam upravi detaljno iznoseći svoje želje u vezi s privatnošću, dijeljenjem i pristupom svojim medicinskim i mentalnim informacijama. Nitko ne odgovara unatoč ponovljenim zahtjevima za potvrdu ili raspravu. Tada sam otpušten. Kad sam nastavio pritiskati pitanja privatnosti, šef klinike napisao mi je da mi nije dopušteno rezervirati medicinske ili mentalne zdravstvene usluge dok ne uđem na razgovor s njim. Ne zbog privatnosti, već zato što je smatrao da 'treba kontrolirati vaše ponašanje u budućnosti' i da bih mogla postati nasilna. Prosvjedovao sam protiv njegovog pretpostavljenog i vlade i ponovno mi je bio dopušten pristup njezi. Odbio je popustiti, čak i znajući da su mi potrebne dopune za recepte koji se ne mogu iznenada zaustaviti i za bol. Živim u vrlo malom gradu. Postoji jedna klinika za liječnike. Ne mogu si priuštiti putovanja. Ne mogu si priuštiti kupnju privatnih usluga mentalnog zdravlja. Nitko se ne javlja na lokalnu liniju za pomoć za samoubojstvo pa sam odustao od pokušaja. Evo mog pitanja. Kamo da odem ili koga da kontaktiram kako bi se uvažile moje brige o privatnosti i poštovale moje upute o privatnosti? Živim u Kanadi. Ne tražim nikakvu medicinsku pomoć dok se to ne riješi i ovo mi šteti.
A.
O: Žao mi je što ste morali proći kroz sve ovo. Nažalost, možda vam nisam od velike pomoći jer su mi poznati samo zakoni i etički kodeksi koji reguliraju psihologe u Sjedinjenim Državama. Međutim, predlažem da se za smjernice obratite Kanadskom liječničkom udruženju i Kanadskom psihološkom udruženju. U konačnici, morate razgovarati sa stvarnim odborima za licenciranje okruga relevantnim za mjesto u kojem živite i za dobivene usluge. Možda će trebati neko kopanje kako biste pronašli pravu osobu s pravim informacijama, ali isplatiće se ako dobijete neke odgovore.
Nisam siguran što je točno pošlo po zlu u situaciji koju opisujete, ali mogu postojati neke iznimke od povjerljivosti. Ponekad ako osobu nekoga pošalje na uslugu, ta osoba ili entitet ima pravo na neke prikupljene podatke. Dakle, ako sud ili poslodavac pošalju nekoga na liječenje, oni imaju pravo dobiti povratne informacije o tom liječenju. Međutim, to je trebalo otkriti sprijeda i zvuči kao da je u ovom slučaju lopta pala. Iako bez dodatnih informacija samo nagađam u vezi s tim.
Žao mi je što ste izgubili posao i žao mi je što je pružanje potrebne skrbi postalo toliko opterećujuće, ali nadam se da će vam stvari uspjeti i da će vas ovaj izazov odvesti u bolja vremena.
Sve najbolje,
Dr. Holly grofovi