Kako sam postupao s otrovnim šefom (možda nije ono što očekujete)

Ah, uzbuđenje zbog osiguranja novog posla. To je uzbudljivo! Toliko je nade koja ide u potragu za novom ulogom. Osjećaj profesionalne validacije koji proizlazi iz prolaska kroz postupak prijave i razgovora može biti malo opojan. Upoznali su vas i oni željeti vas. Yay!

Ali što radite kad nekoliko tjedana nakon vašeg dugo očekivanog novog položaja shvatite da to nije sjajna prilika kojoj ste se nadali? Što ako se ispostavi da je kultura neprijateljska i postoji jedan vrlo očit krivac: Šef.

Ovo je bio vrlo stvaran scenarij u kojem sam se našao prije nekoliko godina.

Trudio sam se pokušavajući se popeti na toj ljestvici napredovanja u svojoj staroj ulozi, ali stalno me vraćao, bez ikakvih proaktivnih povratnih informacija koje bi mi pomogle poboljšati se za sljedeći put. Pa sam počeo tražiti drugdje. U roku od nekoliko mjeseci u moje je krilo dospjela prilika koja je zvučala savršeno. Globalna organizacija, izvrsne plaće i pogodnosti, i pojačavanje u nazivu posla za kojim sam želio. Prijavila sam se, obavila razgovor i ponudila posao.

Kako se bližio prvi dan mog novog posla, željno sam iščekivao zvuk alarma u ponedjeljak ujutro. Tijekom svog prvog tjedna primijetio sam da je ostatak ekipe bio pokoren, ali pretpostavio sam da je to zato što je moja uloga nova i nisu navikli nekome izvještavati. Na kraju tjedna sve sam ih nakon posla izveo na piće kako bih ih malo bolje upoznao. Iznenadio sam se kad su mi počeli govoriti da im je laknulo što sam tamo i zbunjeni njihovim tajnovitim tvrdnjama kojima su se nadali "stvari bi sada krenule nabolje.”

Sljedećeg tjedna sve je postalo jasnije. Moj šef, onaj koji je nadgledao tim - i koji me intervjuirao za ulogu - počeo je otkrivati ​​drugu stranu koja me potpuno zaslijepila.

Znakovi toksičnog šefa

U istraživanju koje je proveo Gallup, 60% ljudi izvijestilo je da ih šef čini jadnima na poslu. Nerijetko se mogu susresti ličnosti s kojima se na poslu sukobimo. Navigacija tim sukobima znak je dobre emocionalne inteligencije i definitivno nešto na čemu treba poraditi kao područje na kojem se može njegovati mir na poslu.

Međutim, postoji velika razlika između sukoba osobnosti i nekoga tko je toksičan. Pogotovo kada je ova osoba u položaju moći. Neki od znakova otrovnog šefa uključuju:

• micromanaging
• Nedostatak suosjećanja ili socijalnih vještina
  
• Nema interesa za dobrobit ili razvoj osoblja
• Uzima osobne zasluge za sav timski rad
• Krivi svoje pogreške ili greške u timu
• Belittle, ismijava ili nasilnički djeluje prema vama ili vašem kolegi
  
• Odbacuje ideje ili doprinos tima
• Tračevi, kuje i noževi u uredu

Kad je došlo do mog iskustva, pojavio se moj šef svi ovih ponašanja. Jednog dana bili bi šarmantni, dragi i zainteresirani za moj posao i osobni život. Sljedeći dan bili su nasilni, nestalni i presretni kad su mi rekli kako sam nesposoban. Bili su i pametni. Nisu ostavili papirnati trag o načinu ponašanja prema osoblju. Sva e-pošta i govorna pošta odražavale su šarmantnu osobu koju su naporno predstavljale klijentima i ostalom višem menadžmentu.

Što učiniti kada se bavite otrovnim šefom

Otrovni šefovi obično spadaju u jedan od tri tabora: narcisoidni, diktatorski ili neadekvatan. Znanje kako postupati s otrovnim šefom ovisi o tome u koji od tih kampova šef pada. S neadekvatnim šefovima možda je lakše rukovati s trojicom i pronaći načine za slaganje jer je očito njihovo obrazloženje toksičnosti - oni se obično boje da biste mogli bolje raditi od njih. Pronalaženje načina za pružanje sigurnosti i suradnje najbolji je način za preobrazbu ovog odnosa.

Puno je teže prevladati izazove otrovnih šefova kad padnu u narcisoidni ili diktatorski kamp. To su obično uvriježena ponašanja koja proizlaze iz vlastitih iskustava i percepcija svijeta. Ta se ponašanja može vrlo teško promijeniti.

Postoji mnoštvo članaka koji pružaju proaktivne savjete o tome kako se nositi s otrovnim šefom. Mnogi od njih pružaju praktične savjete poput postavljanja verbalnih granica i kako prijaviti ponašanje HR-u.

Što sam učinio?

Dao sam otkaz.

Dva mjeseca nakon nove uloge znao sam da moram donijeti odluku.Emotivni danak od bavljenja tom osobom krvario je u sva područja mog života i znao sam da ne želim provesti još jednu pauzu za ručak skrivajući se u ženskim zahodima, plačući nad svojim sendvičima.

Možda zvuči pomalo porazno, ali prioritet mi je bila moja emocionalna sigurnost.

Jedan mi je prijatelj rekao da sam to trebao otkazati, podnijeti formalne žalbe i zaštititi ostatak ekipe. Članovi mog tima radili su u svojim ulogama u rasponu od jedne do osam (!) Godina radeći pod šefom otrovnih tijela. Odlučio sam da njihova sposobnost da se nose ili trpe s ovom osobom ne mora biti moja. S njima sam razgovarao o svojoj ostavci prije sastanka s HR-om. Jasno sam rekao HR-u zašto odlazim i zatražio da obavim obavijest od kuće, bez daljnjeg kontakta sa šefom. HR se složio.

Trebao mi je mjesec dana da pronađem drugi posao, ali olakšanje što sam izašao ispod te osobe uvelike je nadvladalo stres zbog traženja posla. Moj sljedeći posao potvrdio je da sam donio ispravnu odluku, s nevjerojatno podržavajućim menadžerom i direktorom koji su mi stvarno pomogli da napredujem i razvijam se kao profesionalac.

Također sam napisao o tome zašto je važno postaviti pitanje o profesionalnom ponašanju svojih šefova prije prihvaćanja novog posla. To nije lako učiniti, ali s tako malo odgovornosti ili politike kako bi se zaštitili novi zaposlenici koji ulaze na radno mjesto s poznatim toksičnim menadžerom, osobno smatram da to vrijedi učiniti.

Postoji izreka "ne živite da biste radili, radite da biste živjeli„. Jedna od najvećih lekcija u karijeri koju sam naučio je da posao ne mora biti bolan. Stavljanje mog emocionalnog zdravlja na prvo mjesto dovelo me do boljih stvari. Ako ste u sličnoj situaciji, možda bi vrijedilo razmisliti.

Reference:

Campbell, S. (2018). 6 učinkovitih taktika za rukovanje otrovnim šefom.Poduzetnik, Preuzeto s https://www.entrepreneur.com/article/320696

Cantero-Gomez, P. (2018). Emocionalna inteligencija i odakle započeti kad je uopće nemate.Forbes, Preuzeto s https://www.forbes.com/sites/palomacanterogomez/2018/10/26/emotional-intelligence-where-to-start-when-you-dont-have-it-at-all/#39f4a1b450e4

Fisher, A. (2011). 5 načina za upravljanje autokratskim šefom. Bogatstvo, Preuzeto s http://fortune.com/2011/05/06/5-ways-to-manage-your-autocrat-boss/

Ni, P. (2015). 10 znakova da je vaš šef narcisoidan [post na blogu]. Preuzeto s https://www.psychologytoday.com/au/blog/communication-success/201505/10-signs-your-boss-manager-is-narcissist

Ryan, L. (2017). Pet znakova da je vaš šef slab menadžer.Forbes, Preuzeto s https://www.forbes.com/sites/lizryan/2017/03/19/five-signs-your-boss-is-a-weak-manager/#1a07590240e8

McIntyre, M.G. (2017). Trebate li se žaliti na svog šefa? [post na blogu]. Preuzeto s http://www.yourofficecoach.com/coaching-resources/managing-your-boss/managing-up/should-you-complain-about-your-boss