Osjećate se ranjivo? To možda neće biti loša stvar
Jeste li ikad izbjegavali tražiti pomoć jer ste smatrali da bi zbog toga mogla izgledati nesposobno? Ili ste se mučili reći kolegama da ste donijeli odluku koja nije uspjela zbog zabrinutosti da ćete izgubiti njihovo povjerenje ili poštovanje.
Kad govorimo o ranjivosti, to je često u kontekstu osobnih odnosa. Biti ranjiv također je sastavni dio drugih područja života, uključujući radno mjesto. Ponekad je da, lakše je, a možda je i društveno ili profesionalno prihvatljivije, suzdržati se kako se prema nečemu osjećamo. Ali, općenito, pokazivanje ranjivosti ima neke stvarne koristi; znanost tako kaže. Evo udarca - vlastitu ranjivost percipiramo drugačije od one kako je percipiraju drugi.
Logično je da bismo izbjegavali dijeliti ili prenositi informacije o potrebi pomoći ili pogrešci kako nas ne bi vidjeli u negativnom svjetlu. Mnogi od nas vjeruju da priznavanje ranjivosti može izazvati osjećaj krivnje ili srama. U stvarnosti, međutim, postoje neke jasne koristi od pokazivanja ranjivosti kako našeg osobnog zdravlja, tako i odnosa s drugima. Istraživanja pokazuju da se na ljude koji se samootkrivaju smatraju skloniji, povjerljiviji i bliskiji u vezama. Ljudi koji pokazuju ranjivost samootkrivanjem također imaju bolje mentalno zdravlje.
Suprotno tome, ako zadržavamo informacije, ne uspijevamo se otvoriti nekome tko bi nam mogao pomoći. Obraćanje za pomoć povezano je s boljim učenjem i stjecanjem vještina, učinkom i zadovoljstvom poslom.
Iako možemo razmišljati da će pokazivanjem neke ranjivosti drugi manje misliti na nas i to bi moglo baciti neko negativno svjetlo na moje osobne ili profesionalne odnose. Ali je li istina?
Upravo su to istraživači učinili u nedavnoj studiji uČasopis za osobnost i socijalnu psihologiju, ispitujući razlike među sobom u percepciji ranjivosti u nizu postavki, od priznavanja romantičnih osjećaja do priznavanja pogreške. Ispostavilo se da smo skloni precijeniti negativne učinke pokazivanja ranjivosti. Zapravo, kada pokažemo ranjivost, oni oko nas to zapravo mogu protumačiti kao znak snage i kao poželjno ponašanje.
Zašto svoju ranjivost doživljavamo u negativnom svjetlu, a drugi ne?
Psiholozi se pozivaju na Teoriju konstruktivne razine (CLT) koja predlaže da u svojim umovima možemo slikati buduće događaje i da događaji koji su bliži našoj trenutnoj situaciji to konkretnije možemo zamisliti svoj um. Pojam je u osnovi koncepta psihološke distance: psihološki udaljene stvari (predmeti, događaji) su one koje nisu prisutne ovdje i sada (Liberman, Trope i Stephen, 2007).
Zamislite svog prijatelja kako opisuje njihov budući život u novom kvartu, kamo će se preseliti sljedeći mjesec. Iako ste u stanju zamisliti kako bi mogao izgledati njihov budući život (sažetak) u njihovom novom kvartu (drugi sažetak) i iz perspektive vaših prijatelja (treći sažetak). S povećanom psihološkom distancom manje smo u mogućnosti obojiti sliku stvarnim / stvarnim detaljima, a ono što imamo u mislima je apstraktnije. Psiholozi su pokazali da kako se psihološka udaljenost povećava, tako se povećava i nivo konstrukcije.
Dakle, u smislu ranjivosti, oni kojima otkrivamo informacije opažaju nas s psihološke distance, što znači da je njihov mentalni prikaz onoga kroz što prolazimo relativno apstraktan. Istraživanja su pokazala da viši nivoi apstrakcije dovode do relativno većeg usredotočenja na pozitivne informacije. Oni s kojima smo ranjivi vjerojatnije će se usredotočiti na aspekte poželjnosti pokazivanja ranjivosti (npr. "Ispravno je priznati da ste pogriješili").
U međuvremenu, kada odlučujemo hoćemo li izvršiti ranjivu radnju ili ne, naše vlastite razine apstrakcije su relativno niske i obično se više usredotočujemo na potencijalne negativne posljedice svog djelovanja. U našim mislima vjerojatno ćemo se relativno više usredotočiti na aspekte izvedivosti pokazivanja ranjivosti i obratiti pozornost na ono što bi moglo poći po krivu (npr. "Možda neću dobiti unapređenje ako priznam da sam zaboravio taj sastanak").
Dakle, kad razmišljamo o posljedicama pokazivanja ranjivosti, CLT bi podrazumijevao relativno nisku razinu apstrakcije i stoga veću usredotočenost na negativne aspekte samootkrivanja. Ali samo zato što su naše vlastite percepcije relativno negativne, ne znači da i na ovaj način drugi gledaju na našu izloženost ranjivosti, koja je često u relativno pozitivnijem svjetlu, a možda čak i korisna u smislu slike o sebi koju projiciramo ,
Google je pokazao da je psihološka sigurnost, pozivajući se na osjećaj da mogu riskirati i otvoreno dijeliti ideje, ključni pokretač uspješnih timova. Pokazivanje emocija na radnom mjestu ima brojne prednosti (da, čak i prolijevanje suza). Brené Brown, stručnjakinja za područje hrabrosti, ranjivosti, srama i empatije i profesorica na Sveučilištu u Houstonu. Njezin TED razgovor "Moć ranjivosti" jedan je od pet najgledanijih TED razgovora svih vremena. Brown primjećuje da je ranjivost temelj autentične društvene povezanosti.
Također znamo da ranjivost može učiniti radno mjesto sigurnijim. Istraživanje profesora Harvard Business School Robina Elyja i profesorice Stanford Debre Meyerson otkrilo je izvanredne učinke inicijative za obuku u cijeloj tvrtki osmišljene za borbu protiv mačo kulture na naftnoj platformi. Inicijativa, usredotočena na teme poput otvaranja zaposlenika za međusobno razmjenu informacija i traženje pomoći, rezultirala je smanjenjem broja nesreća za 84 posto tijekom 15-godišnjeg razdoblja, što je dobitak za sve uključene strane.
Priznajte da ste pogriješili, zatražite pomoć kad ste zbunjeni ili se osjećate preopterećeno. Ako to učinite, nećete izgledati slabo ili nesposobno - zapravo, drugi će cijeniti vašu hrabrost i često ćete se ne samo otvoriti da biste pomogli, već i u cjelini pomoći svom timu.
Reference:
Collins, N.L., i Miller, L.C. (1994). Samootkrivanje i naklonost: meta-analitički osvrt. Psihološki bilten, 116. studenog(3), 457-475. http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.116.3.457
Wheeless, L. R., i Grotz, J. (1977). Mjerenje povjerenja i njegov odnos prema samootkrivanju.Istraživanje ljudske komunikacije, 3(3), 250-257. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1977.tb00523.x
Sprecher, S., Stanislav, T., i Wondra, JD. (2012). Učinci uloge samootkrivanja na simpatije, bliskost i druge dojmove u interakcijama upoznavanja. Časopis za društvene i osobne odnose, 30(4), 497-514. https://doi.org/10.1177/0265407512459033
Cozby, P.C. (1973). Samootkrivanje: Pregled literature.Psihološki bilten, 79(2), 73-91. DOI: 10.1037 / h0033950
Wood Brooks, A., Gino, F. i Schweitzer, M.E. (2015). Pametni ljudi traže (moj) savjet: Traženje savjeta pojačava percepciju sposobnosti. Znanost o upravljanju, 61(6), iv-vii, 1197.-1471. https://doi.org/10.1287/mnsc.2014.2054
Bruk, A, Scholl, S.G., i Bless, H. (2018). Učinak prekrasnog nereda: Samostalne razlike u procjeni pokazivanja ranjivosti.Časopis za osobnost i socijalnu psihologiju, 115(2), 192-205. http://dx.doi.org/10.1037/pspa0000120
Trope, Y. i Liberman, N. (2010). Teorija psihološke distance na konstruktivnoj razini.Psihološki pregled, 117(2). Preuzeto sa: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3152826/
Rozovsky, J. (2015., studeni). Pet ključeva uspješnog Googleovog tima, Preuzeto s https://rework.withgoogle.com/blog/five-keys-to-a-successful-google-team/
Slavin, A. (2018). To je moj posao i plakat ću ako želim: Slučaj za pokazivanje emocija na radnom mjestu.Poduzetnik. Preuzeto sa: https://www.entrepreneur.com/article/315865
Brown, B. (2010., lipanj). Moć ranjivosti(video datoteka). Preuzeto s https://www.ted.com/talks/brene_brown_on_vulnerability
Ely, R. J. i Meyerson, D. (2008). Demaskiranje muževnih muškaraca.Harvard Business Review, Preuzeto sa: https://hbr.org/2008/07/unmasking-manly-men