Stacionarna industrija odvikavanja od droga i dalje propada
Dugogodišnji čitatelji Svijeta psihologije znaju da nemam puno strpljenja za smiješne mračne marketinške prakse industrije odvikavanja od droga, inače poznatih kao stacionarni centri za liječenje alkohola. Iako na ovom prostoru ima mnogo etičnih, dobronamjernih pružatelja usluga, postoje deseci tvrtki koje još uvijek stružu dno.
Danas gledam gdje su i kuda idu Američki centri za ovisnost i novi zamagljeni marketinški napori Freedom Healthcarea iz Amerike.
Stacionarna industrija odvikavanja od droga stvorila je vlastiti problem. Vođeni najvećim imenima u industriji, poput Američkih centara za ovisnost, neke od marketinških praksi koje su te tvrtke bavile putem interneta uvijek su bile upitne. Samo godinu dana nakon što sam napisao ovo izlaganje ’nekih mračnih praksi Recovery Brands-a, kao i prakse Dana Callahana (koji nisu međusobno povezani), Američki centri za ovisnost zapravo su kupili Recovery Brands 2015. godine.
To se također događa godine kada je dosegla vrhunac tržišne kapitalizacije od milijardu dolara. I godine kada sam pisao o znatiželjnoj kolekciji internetskih web stranica koje vode Američki centri za ovisnost, a koje u to vrijeme nisu imale nikakvu marku ili obavijest o vlasništvu. Kakva etička tvrtka skriva vlasništvo nad svojim web stranicama? Na kraju je tvrtka stigla brendirati sve njihove web stranice, ali bez ikakvog priznanja da ih godinama vodi bez robne marke, usmjeravajući nesumnjive posjetitelje očito u vlastite centre za odvikavanje od droga.
Tržišna kapitalizacija Američkih centara za ovisnost (AAC) danas iznosi samo 40 milijuna američkih dolara (prema izvještaju Behavioral Healthcare Executive), što, po mom mišljenju, nije malim dijelom zbog nekih od ovih marketinških praksi.
Sada AAC ima potpuno nova strategija koji će definitivno okrenuti ih i uopće, po mom mišljenju, iskorištavati ranjive ljude koji traže pomoć.
Nudi markirane nutraceutike putem svoje web stranice.
Unatoč nedostatku malo znanstvenih dokaza o vrijednosti takvih dodataka (i propuštanju bilo kakvog odobrenja FDA-e za liječenje određenog stanja), AAC će ih ipak plasirati na tržište. Čak se i novac kladi hoće li CBD ulje biti među njihovim ponudama.
Spakiranje sadržaja svoje web stranice u uslugu pretplate na mobilnu aplikaciju.
Da, jer ljudi samo traže da se pretplate na nimalo pristrane informacije o informacijama o ovisnostima u centru za liječenje ovisnosti! Kako bi korisnik mogao znati da nije dizajniran kao još jedan lijevak u jedan od AAC-ovih objekata?
Razvijanje šire oglašivačke baze na svojoj web stranici.
Tko bi želio oglašavati na web mjestu centra za odvikavanje od droga, čak i onog koji navodno ima općenitije podatke o mentalnom zdravlju? Možda bi AAC trebao pokrenuti Google Adsense i nazvati ga na dan.
Američki centri za ovisnost još uvijek nisu sami
Ako ste mislili da je nestašni trbuh marketinga centara za liječenje ovisnosti nestao, nije. Barem jednom mjesečno i dalje dobivam e-poštu s marketinškim stručnjacima koji rade za različite tvrtke. Freedom Healthcare of America nedavno je poslao neprofitnu dobrovoljnu organizaciju sa sljedećom e-poštom:
Možete li napraviti malo ažuriranje za mene?
Radim na nacionalnom sigurnosnom projektu kako bih pomogao u podizanju svijesti o učinku zlouporabe droga na trudnoću.
Učinak zlouporabe droga na trudnoću
https://www.drugrehab.org/substance-abuse-pregnancy/Možete li ga podijeliti možda na svojoj stranici ovdje :: [redigovano]
Liječnici Keenan i Cohen smatrali su da tamo nema jakog vodiča i imam zadatak da to promoviram ...
HVALA VAM!
Iskreno,
Katherine Clarke
Odnosi s medijima
Grupa za zagovaranje pacijenata
Kada posjetite navedenu vezu, naći ćete potpuno nebrendiranu stranicu koja tvrdi da je „Rehab of Drug“ „grupa za zagovaranje pacijenata“. To je to. Nema veza do bilo čega na web mjestu do početne stranice web mjesta, drugrehab.org. Također imaju i druge samostalne članke, poput https://www.drugrehab.org/adhd-addiction-connection/, koji ide do članka pod naslovom "ADHD i ovisnost: kakva je veza?" Ili ovaj, s nešto drugačije stranice, https://www.inpatientdrugrehab.org/depression/ pod nazivom „Rehab za depresiju i ovisnost“.
Nisam uspio pronaći nijedan mrežni profil dr. Waltera Keenana (lakše od dva imena, jer ima puno Davida Cohena) bilo na LinkedInu ili ResearchGateu - neobično za nekoga tko piše zdravstvene članke za javnost. Jedino gdje se ovo ime povezuje s temama o zlouporabi droga nalaze se u člancima o zlouporabi droga na sumnjivim web mjestima.
Naravno, ako posjetite početnu stranicu bilo koje od ovih web stranica, saznat ćete da ne postoji stvarna "grupa za zagovaranje pacijenata". Ovo su samo marketinške odredišne stranice web stranica koje vodi Freedom Healthcare of America LLC, a koja posluje kao Američki kampus ovisnosti. Prema Bloombergu, ova je tvrtka pružatelj usluga liječenja ovisnosti o drogama i alkoholu.
Ovo je još jedan primjer kako su samoinicijativni napori industrije propali. Pružatelji bolničkog liječenja od droga i alkohola imaju malo poticaja za čišćenje svojih internetskih marketinških postupaka - a mnogi to tek trebaju učiniti, kao što ilustrira ovaj primjer.
Zapravo je dobra stvar za potrošače ako neke od ovih vrsta tvrtki propadnu. Ako se njihovo poslovanje bori, to sugerira temeljno pitanje s osnovnim poslovnim prijedlogom, jer se malo toga promijenilo u istraživačkoj literaturi o učinkovitim strategijama liječenja za liječenje zlouporabe droga i alkoholizma. Ukratko, uopće nije bilo razloga za toliko ovih tvrtki. I povećana konkurencija među njima za isti iznos dolara liječenja rezultirala je mnogim od ovih etički upitnih praksi internetskog marketinga.
Što prije vlada uspije regulirati napore oglašavanja centara za liječenje droga i alkohola na mreži, to bolje. Na temelju analize web prometa, moguće je da su stotine tisuća ljudi zavedene, možda čak i na prijevaru, naporima tvrtki u ovom prostoru. Krajnje je vrijeme da se ovo ponašanje zaustavi.
Za više informacija
Saznajte više o naporima AAC-a: AAC mapira desetogodišnju strategiju za preokret
