Prisutan za posao, ali ne u punoj brzini
Novi pojam za smanjenu produktivnost na radnom mjestu kada radnici nisu u najboljem redu zbog zdravstvenih problema - presenteeism - u središtu je metodološke rasprave s velikim implikacijama na studije učinkovitosti i produktivnosti.
Neki poslodavci procjenjuju da je trošak prezentiranja tri puta veći od iznosa dolara kao apsentizam u smislu izgubljene produktivnosti.
Međutim, istraživači sa Sveučilišta Michigan sada vjeruju da te brojke mogu biti netočne.
Novo mišljenje objavljuje da su alati za mjerenje i kvantificiranje sati izgubljene produktivnosti i prevođenje tih sati u dolare nepouzdani i da ne obuhvaćaju cijelu sliku prezentizma.
Zbog toga su istraživači predložili trogodišnji moratorij na studije prezentizma koji prevode sate gubitka produktivnosti u financijske ili dolarske ekvivalente.
Istraživači uobičajeno definiraju prezentizam kao smanjenu produktivnost na poslu zbog zdravstvenih stanja poput astme, bolova u leđima, alergija ili depresije.
"Teško je biti 100 posto učinkovit svakog trenutka kad ste na poslu", kaže Susan Hagen, analitičarka iz UM-a.
"Govorimo o nedostatku produktivnosti koji proizlazi iz zdravstvenog stanja ili zato što ste zabrinuti za svoje zdravlje."
Jedan od izazova u mjerenju prezentizma je taj što se svi mjerni instrumenti koriste podacima o kojima se izvještava. To znači da ovisite o zaposlenicima koji će prijaviti da ne rade toliko učinkovito koliko bi mogli zbog svog zdravlja.
"Postoje sve vrste procjena koliko se često to događa", rekao je Hagen.
“Procjene se mogu tako široko razlikovati. Neke studije kažu da većina radnika nema prezentizam, dok postoje druga istraživanja koja sugeriraju da većina radnika prezentizam doživljava u određenoj mjeri. "
Drugi je veliki problem što postoji toliko mnogo različitih mjernih alata, a svaki alat može mjeriti prezentizam na drugačiji način. Također, ne utječu svi zdravstveni problemi na radnike na isti način.
Na primjer, osoba može imati alergije dva tjedna u svibnju i osjećati se užasno, ali mjerni instrument mogao bi potrajati ta dva tjedna i proširiti to loše iskustvo na 12 mjeseci. Ovaj postupak znatno prekomjerno prijavljuje bolest, a time i izgubljene sate i naknadni financijski gubitak.
"Gotovo svi vjeruju u koncept prezentizma, ali možda neki od tih izračuna koji se temelje na tim ranim mjerenjima nisu točni", rekao je Hagen.
"Naša je briga da organizacije možda donose financijske ili buduće odluke na temelju podataka koji možda ne podržavaju te odluke", rekao je Hagen.
Rad se pojavljuje u studenom u časopisu Časopis za medicinu rada i zaštite okoliša.
Izvor: Sveučilište Michigan
