Grupe teže lagati više od pojedinaca
Novo njemačko istraživanje otkriva da su skupine ljudi vjerojatnije od pojedinaca u neiskrenom ponašanju, posebno kada je riječ o novcu. Nalazi su objavljeni u časopisu Znanost o upravljanju.
Kada se tvrtke uhvate u obmanjujućem ili korupcijskom ponašanju velikih razmjera, to često nisu postupci jednog ili dva zaposlenika, već koordinirani napor mnogih pojedinaca, uključujući rukovodstvo više razine. Glavni primjeri uključuju bankrote WorldComa i Enrona, pa čak i nedavno, navodno izdavanje neispravnih certifikata emisije od strane njemačkog proizvođača automobila Volkswagen.
Studija je istraživala što motivira skupinu ljudi, posebno onih koji su se prethodno ponašali pošteno, da zajedno rade na zavaravanju.
Istraživači sa Sveučilišta Ludwig-Maximilians iz Münchena, Njemačka, procijenili su 273 sudionika i u individualnim i u grupnim situacijama. Sudionicima su prikazani videozapisi bacanja kockica i zatraženo je da prijave broj svake kockice. Što je veći prijavljeni kolut, više novca su dobili.
Sudionici su se ocjenjivali na individualnoj osnovi i u dvije postavke grupe (članovi su mogli komunicirati putem značajke chata). U jednoj od situacija u grupi, svi članovi grupe morali su prijaviti istu matricu kako bi primili novac. U drugoj postavci grupe, članovi nisu morali prijaviti isti kolut da bi dobili isplatu.
"Primijetili smo da grupe lažu znatno više od pojedinaca kada se članovi grupe suočavaju s uzajamnom financijskom dobiti i moraju koordinirati akciju kako bi ostvarili tu financijsku dobit", rekao je autor dr. Martin G. Kocher.
U istraživanju je sudjelovalo ukupno 78 skupina. Među njima, argumenti za nepoštenje izričito su spomenuti u 51 posto grupnih chatova. Zapravo, od poruka koje su razmijenili članovi grupe, 43,4 posto založilo se za nepošteno izvještavanje, dok se samo 15,6 posto sastojalo od argumenata za poštenje.
Uz to, broj pojedinaca u svakoj skupini koji su pokazali neiskreno ponašanje u pojedinom dijelu studije nije imao stvarnog utjecaja na konačni ishod. U stvari, nepoštenje se događalo čak i u skupinama u kojima su svi članovi prethodno iskreno reagirali.
"Sposobnost članova grupe da razmjenjuju i raspravljaju o potencijalnim opravdanjima svog nepoštenog ponašanja može stvoriti ukupni pomak u vjerovanjima grupe o tome što čini moralno ponašanje", rekla je doktorandica i koautorica Lisa Spantig.
Autor C0, dr. Simeon Schudy, dodao je, "To im omogućuje da uspostave novu normu u vezi s onim što čini ili ne predstavlja nepošteno ponašanje."
Izvor: Institut za operativna istraživanja i znanosti o upravljanju
